Verti Assicurazioni  Recensioni 

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TrustScore 3.5 su 5

3,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 1.252 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I consumatori apprezzano particolarmente i prezzi molto convenienti delle polizze, la trasparenza delle informazioni fornite e la straordinaria rapidità nella sottoscrizione dei contratti online. Molti acquirenti evidenziano inoltre la grande disponibilità e la cortesia del personale durante i contatti telefonici o la configurazione delle coperture. Alcuni recensori non erano contenti del servizio clienti, lamentando lunghe attese al telefono, risposte poco celeri e difficoltà di comunicazione. In aggiunta, diverse persone hanno riscontrato notevoli difficoltà nella gestione dei sinistri e nei lunghi tempi previsti per la verifica dei documenti richiesti.

Di cosa parlano le persone

Price

I consumatori condividono una forte soddisfazione riguardo al prezzo, evidenziando preventivi molto... Leggi di più

Service

I consumatori trovano servizio ambiguo, evidenziando da un lato la rapidità nell'attivazione della polizza e... Leggi di più

Customer service

Gli utenti descrivono interazioni discordanti con il servizio clienti, evidenziando opinioni molto divise tra... Leggi di più

Staff

I revisori menzionano feedback ambiguo su personale, lodando spesso la gentilezza, la disponibilità e la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Pessima assistenza: subito sinistro il 27/6, apertura sinistro il 30/6 inviando tutti i documenti in perfetto ordine tra l’altro piena ragione con un’auto a noleggio coperta da Kasco; prima mi i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Rapida e conveniente, pecca di chiarezza inoltre una volta pagato non mi è stato inviato il classico bundle con - Scheda contrattuale con le garanzie acquistate - Condizioni assicurative - Modulo C... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Ottimo servizio clienti. Questo è il motivo principale oltre al prezzo che mi ha fatto continuare a scegliere Verti. Non posso darle cinque stelle per un sito graficamente, un po’ difficile ed... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Trovo che l'area preventivi e gestione rende l'utilizzatore indipendente fino ad un certo punto. Mentre ho trovato disastrosa il servizio di verifica dei documenti, sono passati più di 5 giorni per ve... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Compagnia assicurativa

Scritti dall'azienda

Verti è l’assicurazione con dna digitale puro per la tua auto, moto e casa. Su Verti puoi sempre contare, perché ti semplifica la vita, conosce le tue esigenze e le soddisfa in modo semplice, diretto e veloce.


Informazioni di contatto

  • via Alessandro Volta 16, 20093, Cologno Monzese, Italia

  • verti.it

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Nella media

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6K recensioni

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3,6

Tutte le recensioni

(5708)

1159 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Danni da grandine la compagnia paga??

Sono ancora qui, per lo stesso sinistro nr 3934324 aperto il 22 luglio 2026 per danni da eventi atmosferici e la compagnia ancora non ha provveduto alle attività necessarie, dopo la valutazione del danno a farmi riparare l auto! Questa volta il motivo è che il provaider Genyio sostiene di aver rimandato la pratica alla compagnia assicurativa Verti e la stessa sostiene che non è vero, si stanno rimbalzando le scuse per non ripararmi l auto? Non so più che fare! Mi manca di fare la segnalazione all IVASS! Aiuto!!!!! Ho pagato le garanzie assicurative per la mia auto con l acquisto tramite la FCBanck ben 8 anni fa ed ora per adempiere alle coperture inerenti al sinistro stanno facendo un milione di storie!!!

14 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Scegliete qualsiasi assicurazione ma non Verti

Sono stato cliente Verti per diversi anni . Non ho mai fatto richieste o causato sinistri e fin qui tutto bene . Siamo nel 2026 che decido di sostituire la mia automobile con un’altra e qui iniziamo i problemi … dalla richiesta passano almeno 5 giorni lavorativi per la risposta che guarda caso ti fa perdere altro tempo in quanto richiedono integrazione di documenti e così si raddoppiano i tempi . Morale della favola in 20 giorni non sono riuscita a fare il cambio assicurazione e per farlo dopo ho optato per l’abbandono di Verti per passare alla concorrenza. Assolutamente inconcepibile una cosa del genere !!!

16 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno Adriano e ci spiace per quello che ci segnali. Il prossimo anno ti consigliamo comunque di considerare anche la nostra offerta per il rinnovo della tua polizza. Contattaci anche tramite la funzione messaggi privati della nostra pagina Facebook Verti Assicurazioni. Marco Team Verti

Valutata 5 stelle su 5

Serietà

Serietà, velocità nelle comunicazioni e sito chiaro, preciso e facile da usare.

13 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Verti Assicurazioni

Ciao e grazie per il prezioso feedback. Marco Team Verti

Valutata 5 stelle su 5

esito incidente subito

Dopo aver subito un incidente da un monopattino con minori a bordo è stata attivata la tutela legale che mi ha seguito e ho recuperato tutti i danni che avevo subito.
Molto soddisfatto

14 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Verti Assicurazioni

Ciao e grazie per averci scritto. Marco Team Verti

Valutata 5 stelle su 5

Sono anni che sono assicurata con…

Sono anni che sono assicurata con Verti. Ora ho assicurato anche l'auto di mia figlia.
Non ho mai avuto problemi nel denunciare un sinistro e nel contestare un sinistro che mi volevano attribuire.
Per una assicurazione seria il prezzo è anche buono.
Spero continui così.

12 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

verti assicurazioni

verti assicurazioni , guardate le recessioni andate al quel paese ,

11 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno se ha bisogno di assistenza ci contatti tramite il nostro servizio clienti. Oppure ci segnali la sua richiesta tramite la funzione messaggi privati della nostra pagina Facebook Verti Assicurazioni. Marco Team Verti

Valutata 1 stelle su 5

3 Mesi di prese in giro.

Dopo 60 giorni lavorativi di apertura del sinistro e valutazione auto in carrozzeria, non ho ancora un preventivo che quantifica il danno ricevuto per via della grandine. Non sto parlando di un avviso su quando fare l'intervento, ma semplicemente del preventivo che mi indica quanto vale il danno. A ogni chiamata trovano una scusa differente. Dopo 13 giorni dall'apertura del sinistro ho fatto primo intervento ai cristalli presso carrozzeria convenzionata anticipando 3000€ di tasca mia, perchè per loro (Verti) avrei dovuto fare tutto in una volta e quindi aspettare 4 o 5 mesi senza utilizzare l'auto (dato che avevo il parabrezza rotto). Tuttora manca l'intervento alla carrozzeria e per il momento sono passati quasi 3 mesi.
Dopo 2 mesi di apertura del sinistro mi hanno chiesto documento che attesti che effettivamente che quel giorno ci sia stata una grandinata (dopo che avevo già fatto il primo intervento), quando alla chiamata precedente mi avevano comunicato che per colpa della grandinata di quel giorno le richieste erano molte. Dopo la quarta chiamata telefonica (avvenuta dopo 2 mesi e mezzo dall'apertura del sinistro) mi richiedono copia della mia polizza (che dovrebbero già avere) per controllare se effettivamente sono coperto dagli eventi atmosferici (ripeto, primo intervento già effettuato).
Tutto ciò è folle.

6 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno Diego ti abbiamo inviato una richiesta di informazioni aggiuntive direttamente da qui per poter chiedere una verifica. Marco Team Verti

Valutata 5 stelle su 5

La partenza è buona

È la prima volta con questa compagnia. Vedremo il futuro. La partenza è buona.

10 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Verti Assicurazioni

Ciao e grazie per il feedback. Marco Team Verti

Valutata 1 stelle su 5

Do una stella perché zero non è…

Do una stella perché zero non è classificabile. Loro cliente con assicurazione per furto anche ,motorino rubato mi mandano cento volte dai carabinieri per aggiunte e cavilli. Dopo aver speso soldi per il notaio,per la spedizione delle chiavi e aver atteso più di 10 mesi mi comunicano che le chiavi non sono originali (cosa assolutamente non vera !) e senza dare comunicazioni o pareri tecnici non mi hanno
Rimborsato neppure di 1 € . Oltre al danno anche la
Beffa di aver speso una marea di soldi di pratiche per essere presa in giro !non vi fate abbindolare dal
Prezzo più basso perché la comunicazione e’
Impossibile e fanno pena !e quando hai un problema vi assicuro che non c’è cosa peggiore di essere presi in giro per qualcosa che hai pagato!!!!!schifosi !!!

10 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno Sabrina per una verifica in merito alla tua segnalazione ci servirebbero alcune informazioni aggiuntive. Ti abbiamo inviato una richiesta direttamente da qui. Marco Team Verti

Valutata 5 stelle su 5

Semplice ed efficace

Semplice ed efficace. Tempo fa ho avuto bisogno di Voi e siate stati rapidi e precisi. Grazie

10 ottobre 2026
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Risposta di Verti Assicurazioni

Ciao e grazie per il feedback. Marco Team Verti

Valutata 5 stelle su 5

Ho sottoscritta un polizza in pochi minuti

Ho sottoscritta un polizza in pochi minuti sul loro sito, ho usufruito di uno sconto, alla fine il prezzo era il piu basso del mercato, esperienza fantastica

1 ottobre 2026
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Risposta di Verti Assicurazioni

Ciao e grazie per il feedback. Marco Team Verti

Valutata 1 stelle su 5

Tempi lunghissimi per risarcimento

Ho subito un danno allo scooter, tempi di attesa per il risarcimento lunghissimi. Altre assicurazioni liquidano in 10 giorni. P.S. Sono assicurato con loro

9 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Verti Assicurazioni

Buongiorno ci spiace per quello che ci segnali e se hai bisogno di ulteriori informazioni in merito al tuo sinistro ti consigliamo di contattarci anche tramite la funzione messaggi privati della nostra pagina Facebook Verti Assicurazioni. Marco Team Verti

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