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spusu – einfach. menschlich.fair. Ist ein europäischer Mobilfunkanbieter mit Wurzeln in Österreich und einer klaren Mission: Handy Abos einfach, fair und ohne versteckte Kosten zu gestalten. 2015 in Österreich gestartet, bietet spusu mittlerweile auch in Italien, dem Vereinigten Königreich und seit 2024 in der Schweiz verlässliche und transparente Mobilfunklösungen an. Als 100% familiengeführtes Unternehmen liegt der Fokus auf persönlichem und schnellem Kundenservice. Im zuständigen Team arbeiten daher ausschließlich echte Menschen, die persönlich und auf Augenhöhe mit den Kunden kommunizieren. Egal ob per Telefon, E-Mail oder WhatsApp, Anliegen werden rasch und unbürokratisch gelöst – ganz ohne Chatbots oder KI. Mit flexiblen Monatsplänen ohne versteckte Gebühren und einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis sorgt spusu dafür, dass die Kontrolle über die Ausgaben jederzeit in den Händen der Kunden bleibt. Ein Wechsel ist ganz einfach und dauert keine fünf Minuten. Von der Kündigung des Altvertrags bis hin zur kostenlosen Rufnummernmitnahme unterstützt bei allen notwendigen Schritten das spusu Service Team. Hol dir jetzt dein legendäres Handy-Abo von spusu!
Hinterdorfstrasse 40, 8405, Winterthur, Svizzera
4,4
521 recensioni
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Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute
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Risposta di spusu CH
Ciao Elia,
Ti ringraziamo di cuore per la tua splendida recensione. Noi di spusu diamo grande importanza al nostro servizio clienti e cerchiamo di rendere tutto “semplice. umano. sincero”, in linea con il nostro motto.
Cordiali saluti
Zoe del team di assistenza spusu
Ero in ritardo di pagamento di 14 giorni non per colpa mia e anche a causa delle feste che hanno ritardato un accredito sul mio conto.
Ho ricevuto solo un promemoria, nessuna minaccia e nessuna penale.
Al contrario mia sorella, cliente da anni con uno dei maggiori operatori svizzeri, per un ritardo di 5 giorni, minacce di azioni e 30 chf di spese.
Ora faccio cambiare operatore anche a lei.
Risposta di spusu CH
Caro Tore,
ti ringraziamo per aver trovato il tempo di scriverci un feedback così dettagliato e, per di più, così positivo! Ne siamo davvero molto felici, grazie!
Un caro saluto
Giuditta del team di assistenza spusu
Ottimo servizio a prezzo onesto. Buona scelta di abbonamenti e servizio clienti top
Risposta di spusu CH
Gentile Seba e Taby Columbano,
vi ringraziamo di cuore per aver condiviso la vostra esperienza con noi e per la splendida recensione a 5 stelle! ⭐⭐⭐⭐⭐
Da spusu ci dedichiamo con passione a offrire offerte davvero interessanti e un servizio clienti attento e disponibile.
È un piacere sapere che il nostro impegno ha reso positiva la vostra esperienza.
Siamo sempre qui per voi, pronti a supportarvi in ogni occasione.
Un caro saluto,
il vostro team di assistenza spusu
Rete molto affidabile a un basso costo,con un'ottima assistenza.
Risposta di spusu CH
Gentile Orietta,
Grazie di cuore per averci lasciato una recensione di 5 stelle! ⭐⭐⭐⭐⭐
Noi di spusu ci impegniamo a offrire sempre offerte uniche e un servizio clienti attento, cordiale e competente. Siamo sempre qui per te, pronti ad aiutarti in qualsiasi momento🤗.
Un caro saluto,
Tristan del team di assistenza spusu
Da anni ero molto insoddisfatto del mio fornitore di telefonia mobile ma non l'ho mai cambiato perché tutti gli altri mi sembravano ancora peggiori. Poi la settimana scorsa ho scoperto per caso spusu, ho subito cambiato e oggi 12 agosto 2025 ho già attivato la nuova sim senza alcun problema. Finora tutta la procedura é stata impeccabile e ora spero e conto che anche tutto quanto stabilito nel contratto funzioni perfettamente come iniziato.
Risposta di spusu CH
Gentile Pasquale,
grazie di cuore per il tuo fantastico feedback e benvenuto in spusu 😊.
Noi di spusu diamo grande importanza al fatto che le nostre offerte, il processo di acquisto e il servizio clienti siano sempre in linea con il nostro motto: "semplice. umano. sincero.leggendario."
È davvero bello leggere il tuo entusiasmo e sapere che la tua esperienza con noi ti ha conquistato, è una grande soddisfazione!
Un caro saluto dal team spusu 👋
Risposta di spusu CH
Grazie mille per la tua recensione a 5 Stelle e le tue belle parole 😊.
Cordiali saluti
Jennifer del team di assistenza spusu
Risposta di spusu CH
Gentile Elena,
grazie mille per il tuo gentile feedback! 😊 Siamo felici che tua sia entusiasta del nostro servizio clienti, leggendario come le nostre tariffe!😉
Cordiali saluti,
Giuditta del team di assistenza spusu
Esperienza molto positiva, in poco tempo hanno risolto il mio problema, grazie, siete grandi !!
Risposta di spusu CH
Gentile Leonardo,
ti ringraziamo di cuore per le tue gentili parole. È una grande soddisfazione per tutto il team di assistenza spusu sapere che il nostro supporto sia stato così positivamente apprezzato!
LG,
Giuditta
Ottimo servizio clienti
Cordiali e pronti a risolvere ogni dubbio
Risposta di spusu CH
Gentile Hamlet,
ti ringraziamo di cuore per le tue gentili parole. Siamo davvero felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi. Per noi del team di assistenza spusu, è sempre un piacere vedere che il nostro impegno viene apprezzato positivamente dai nostri clienti.
Cordiali saluti,
Giuditta del team di assistenza spusu
Eccellente come promesso da contratto tutto ok. sono cliente d'agosto e attivato a settembre super!!!
Complimenti a tutto lo staff
Il servizio clienti risponde velocemente, in italiano perfetto e sono molto gentili e efficenti.
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