SAIS Autolinee Recensioni 

Oggi ho avuto il piacere di andare in aeroporto da Messina a Catania con l'autista Barbara. Dopo circa 40 anni fra Messina e Catania aeroporto ho finalmente fatto un viaggio con la V maiuscola: guida sicura, no telefono, nessuna frenata brusca e, non ultima, una cortesia veramente da manuale. Grande Barbara!

mio fratello uscito da scuola aspetta l'autobus alla fermata di fronte ad essa fa segno all'autista di fermarsi ma l'autista non si ferma e dice di no con la mano. Inutile dire che non mi sembra rispettoso non fermarsi ad una fermata nonostante il pullman sia vuoto.
autobus n.3 piccolo di modica, 23/09/2026 13:15

Ho smarrito una borsa con documenti e chiavi di casa, ho chiamato il servizio clienti e sono stanti molto scortesi, non mi hanno saputo dire nulla sul mio smarrimento, nonostante io avessi fatto la procedura di segnalazione, mi hanno detto di aspettare anche due/tre giorni, si tratta di documenti non ti vestiti! Il servizio cliente dovrebbe essere più efficiente! Buona giornata

Autisti sgorbutici e ignoranti neanche risponde ad una domanda.

Ho viaggiato più volte con un’ autista di nome Barbara, una donna gentilissima e professionale con cui ho avuto un’esperienza bellissima. Faccio spesso la tratta catania-messina .

Tratta Palermo Catania 18-21. Alfio Torrisi, grande conducente, simpatico, gentile e professionale. Ottimo servizio.

Dovendo effettuare per la prima volta un viaggio con Sais Autolinee ho usufruito del Servizio Clienti telefonicamente per avere delle info e acquistare due biglietti A/R. Ho trovato gentilezza e attenzione al cliente, l’operatrice Rosy è stata cordiale ed esaustiva.

Avevo organizzato un transfer dalla chiesa in centro alla sede della cena per il matrimonio di mio figlio. I bus in perfetto orario, i conducenti gentili e diaponibili, essendo terminata la cena con ritardo non ci sono stati problemi per il rientro. Organizzazione perfetta. Costi in linea con altre offerte. Consiglio!

Viaggio ormai da più di 15 anni con la SAIS, con dei viaggi frequenti tra Catania-Messina-Palermo. Mi sono sempre trovata molto bene. Tutti puntuali, bus puliti e autisti cortesi e professionali. In data 8 settembre ho avuto il piacere di condividere il viaggio con Antony sulla tratta Messina/Palermo ed il viaggio è andato molto bene. Autista simpatico e professionale, molto socievole. Più autisti così e mantenete sempre questa puntualità !! Alla prossima !

Vorrei ringraziare l autista che il 12 agosto alla fermata Catania aereoporto mi ha soccorso in aiuto arrivavo da Palermo con partenza alle 17 earrivo alle 19.30 quando sono sceso con la fretta la stanchezza arrivavo da Malpensa e dirottato su Palermo con la fretta ho lasciato la borsa da viaggio con dentro foto del matrimonio,fedi nuziali,portafoglio. E altre cose per dirlo sarebbe stato non avere più nulla del mio coniuge,ebbe questo autista che veniva da Messina mi ha dato aiuto ha rintracciato l autista dove ero io ed hanno recuperato la borsa grazie siete stati gentilissimi dirvi grazie e poco non so i vostri nomi ma se leggerete questo vi dico grazie siete dei nobili di animo

Nel commesso bene ma fanno troppe lunghe soste.Catania milano abbiamo sforato 2 ore e mezza di ritardo.dicono 15 minuti e poi diventa mezz'ora.

Servizio preciso e puntuale. Anche l'autista di oggi (Catania/Palermo delle 14.00) è stato molto gentile. Unica pecca un biglietto così elevato e senza riduzione per gli animali di piccola taglia con trasportino

Alla guida Barbara Mazzagatti donna e autista eccellente, attenta verso i passeggeri, sollecita e competente. Raro esempio di professionalità.

ho viaggiato per due volte sulla tratta messina-catania con l'autista barbara mazzacatti. le faccio i compimenti per la guida eccellente e per la disponibilità e la cortesia nei cofronti dei passeggeri.

Sono stata redarguita dall' autista ancora prima di salire che il mio chiwuwua non poteva occupare un sedile in quanto poteva lasciare peli faccio notare che il mio cane viaggia con una borsa trasportino da viaggio museruola e libretto sanitario che non mi è stato nemmeno chiesto. E comunque il mio cane non lo metterei mai sui vostri sedili ne su quelli di altri in quanto sono una persona molto educata...e i vostri sedili sono sporchi come tutto il pullman pieno di carta di panni e briciole . L'autista mi ha detto che purtroppo veniva da Catania e quindi era sporco va be' intanto si è preoccupato che sporcasser il mio cane che pesa meno di due chili. Esperienza pessima personale molto antipatico e scontroso...forse la Sicilia non ama gli animali come il resto d'Italia.

Esperienza pessima. Con 42 gradi fuori, l’aria condizionata non veniva accesa nonostante all’interno la gente stesse visibilmente male per il caldo.
SERVIZIO PESSIMO e gestione vergognosa. In condizioni del genere, garantire un ambiente adeguatamente climatizzato dovrebbe essere il minimo.

Autista cortese. Bus privo di aria condizionata o meglio pari a zero . Tutto questo il 21 agosto Catania Palermo!!
Servizio da dopoguerra!!

Oggi nel tragitto Palermo Catania ho avuto come autista Alfio Torrisi molto gentile e accogliente sempre disponibile a dialogare.
È stato attento e professionale alla guida facendomi sentire a mio agio per tutto il traggitto una persona educata piacevole complimenti!!

Personale cortese disponibile professionale guida eccellente, serieta' aria condizionata regolata su richiesta pulizia anche dei servizi a bordo e nemmeno Ti accorgi di viaggiare, comfort delle sedute, tavolino per scrivere io viaggio solo Sais. Vi ringrazio! Il Wi-fi funziona benissimo.

Esperienza negativa, abbiamo chiesto a dei cittadini il bus per Marina di Modica e ci rispondevano tutti ogni 40 minuti passa un bus. Bhe cavolate, ho aspettato più di un'ora e mezza ma niente. Guardando sempre l'aggiornamenti degli orari ci diceva sempre che il primo bus dalle 22:30 era disponibile per le 00:40 cioè 3 ore dopo annullando il nostro viaggio, decidiamo di prendere un bus per modica bassa e indovinate la stessa cosa. Alla fine siamo dovuti rientrare a casa e perdere una serata del 15 agosto. Non si può sentire che per 3ore di fila la ditta non ha bus di linea disponibili. 0 stelle meritate.