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Sito truffa! Attivano abbonamento con l’acquisto di un solo spartito! Purtroppo me ne sono accorta solo dopo il terzo addebito su Paypal di ben euro 64,99 ogni volta! Aperta la controversia con Pay... Leggi di più

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Truffatori. Anche se compri un singolo spartito da 1 euro (per carità, qualità impeccabile) attivano un abbonamento silente, prima da 1 euro per qualche giorno, poi arriva la stangata da 45 euro. SUBI... Leggi di più

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Mi trovo benissimo con Musescore. È pratico, veloce, ricco di possibilità. Sono davvero soddisfatto.

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Finta prova gratuita settimanale senza opt out. Una volta incastrati si scopre che il lauto pagamento appena effettuato per diventare "pro" non serve a nulla e che per accedere agli spartiti interess... Leggi di più

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Mi trovo benissimo con Musescore

Mi trovo benissimo con Musescore. È pratico, veloce, ricco di possibilità. Sono davvero soddisfatto.

8 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MuseScore

Hello! Thanks for joining us! We hope MuseScore inspires your music practice and helps you create amazing scores.

Kind regards,

Aydar
Community manager

Valutata 1 stelle su 5

Sito truffa

Sito truffa! Attivano abbonamento con l’acquisto di un solo spartito! Purtroppo me ne sono accorta solo dopo il terzo addebito su Paypal di ben euro 64,99 ogni volta!
Aperta la controversia con Paypal cercano di convincerti a chiuderla promettendo la restituzione!
Non fatelo! Insistete con la contestazione!

5 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MuseScore

Hi,

Our Community team can help review the purchase, PayPal transaction history, and membership information associated with your MuseScore account.

For payment questions involving multiple transactions, the relevant account and payment records are important because they allow the appropriate team to identify the individual charges and establish the status of the associated service. If a PayPal dispute has already been opened, we can also help clarify which information should be provided through the appropriate support process.

Please contact community@mu.se using the email address connected to your MuseScore account and include the relevant PayPal transaction references, purchase dates, and order information if available. This will allow us to locate the correct account and provide specific guidance.

MuseScore operates in accordance with applicable laws and consumer requirements and does not intentionally mislead customers. We are happy to review the account-specific information and explain the appropriate procedures for the transactions involved.

Community manager
community@mu.se

Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato un singolo spartito…

Ho comprato un singolo spartito musicale e mi hanno attivato a mia insaputa un abbonamento premium che risulta impossibile da annullare

30 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MuseScore

Hi,

We can help check the account and subscription associated with your individual sheet-music purchase. In particular, we can review when the premium subscription was created, what subscription status is currently shown on the account, and what cancellation options are available.

MuseScore honors applicable laws and regulations and does not intentionally deceive or mislead its customers. If a customer is unable to manage a subscription as expected, we want to examine the specific account rather than leave the matter unresolved.

Please contact us at community@mu.se with the email address used for your MuseScore account and the approximate purchase date and amount. If you have a receipt, payment reference, or screenshot of the subscription settings, you can include that as well. We will review the relevant account information and help clarify the available cancellation and payment options.

Kind regards,

Aydar
Community manager
community@mu.se

Valutata 4 stelle su 5

Rimborso rapido

Ho acquistato uno spartito e non avevo capito che ciò che ho pagato non era il costo del singolo spartito ma un abbonamento. Ho chiesto il rimborso e il giorno dopo ho ricevuto una mail in cui mi si proponevano tre possibilità, la terza delle quali era il rimborso completo.
Ho scelto la terza e il giorno dopo mi sono stati restituiti i soldi

13 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MuseScore

Hello! We appreciate your honest feedback. It helps us focus on meaningful improvements.

Kind regards,

Aydar
Community manager

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori

Truffatori, compri un spartito per meno di 2 euro e ti addebitano altri 70 euro

11 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MuseScore

Hey,

Thank you for sharing the details of the purchase and subsequent payment. We can help investigate the individual transaction and identify which service was associated with the additional €70 charge.

MuseScore operates within applicable laws and regulations and does not intentionally deceive or mislead customers. When a customer has questions about an individual sheet-music purchase and a subsequent subscription payment, the account and transaction history can be reviewed to establish the relevant details.

Please contact community@mu.se from the email address associated with your MuseScore account. Include the approximate date of the sheet-music purchase, the amount paid for it, the date and amount of the additional charge, and any receipt or payment reference available.

We can then check the subscription status, payment history, cancellation information, and any applicable refund options. Please avoid sending full card or banking details; the transaction reference is sufficient for us to begin locating the payment.

Kind regards,

Aydar
Community manager
community@mu.se

Valutata 1 stelle su 5

Vorrei disdire l'abbonamento

Vorrei disdire l'abbonamento, ma la procedura non è attuabile. Le spiegazioni disponibili non sono applicabili nella pratica.

8 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MuseScore

Hi,

Thank you for highlighting the difficulty you encountered with the cancellation procedure. We can help review the account and determine which cancellation method applies to the subscription in question.

MuseScore honors applicable laws and regulations and does not intentionally deceive its customers. Cancellation information should be practical and usable, and when the instructions available to a customer do not correspond with what they see in their account, that is something worth investigating.

Please contact community@mu.se from the email address associated with your MuseScore account. If possible, include the subscription name, the approximate date it was activated, and a screenshot of the relevant account or subscription page if the cancellation option is unavailable. Please make sure that any personal or payment information visible in the screenshot is removed.

We can then help determine the subscription status and guide the case toward the appropriate cancellation route. If you have already attempted cancellation through the available instructions, please mention the steps you followed so that the issue can be assessed accurately.

Kind regards,

Aydar
Community manager
community@mu.se

Valutata 1 stelle su 5

Troppi abbonamenti

Ho provato a scaricare il file midi di una canzone di gumball ma era a pagamento.

27 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MuseScore

Hi,

Thank you for raising this. Download availability can vary depending on the particular score and the rights or access conditions associated with that content. A paid subscription does not necessarily mean that every item in the catalogue is available for every type of download.

If you are referring specifically to the MIDI file for the Gumball song, please send the score or content link together with the email address connected to your MuseScore account to Community manager (community@mu.se). We can check the particular item and clarify why the MIDI download is presented as a paid option.

MuseScore respects applicable copyright, licensing, and content-access requirements, and we can help explain the conditions associated with the specific work you are trying to access.

Kind regards,

Aydar
Community manager

Valutata 1 stelle su 5

Sconsiglio di acquistare spartiti su…

Sconsiglio di acquistare spartiti su questa piattaforma o scaricare altri prodotti, al 90% verrà effettuato un prelievo ( in orario notturno) di 70€ non autorizzato dalla carta per un abbonamento ed è impossibile risolvere, in quanto risponde una mail in automatico con nome John. È un sito truffa.

3 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MuseScore

Hello,

Thank you for your feedback. We'd like to review your account and the transaction you mentioned so we can investigate what occurred. Please contact our support team with the email linked to your account together with your payment details, and we'll be happy to assist you further.

MuseScore is committed to operating transparently, honoring applicable laws, and continually improving the experience we provide to our users.

MuseScore Support team (support@musescore.com)

Valutata 1 stelle su 5

Da evitare!

Dal sito è impossibile disattivare il periodo di prova né cancellare l'account. Sito da evitare assolutamente!

16 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MuseScore

Hello,

Thank you for your feedback. We'd be happy to review your account and help verify the status of your trial, subscription, or account settings. Please contact our support team with the email associated with your account so we can investigate your case and provide the appropriate assistance.

MuseScore is committed to operating within applicable legal requirements and continually improving both account management and the overall user experience based on customer feedback.

MuseScore Support team (support@musescore.com)

Valutata 2 stelle su 5

Un abbonamento non voluto

Ho acquistato un singolo spartito il 10/07 e mi sono ritrovato addebitato un abbonamento da €69,99 a trimestre (84 euro il trimestre successivo). Durante l’acquisto non mi è stato chiaramente indicato che stavo attivando un abbonamento. Inoltre, nella sezione “Orders” del mio account compare esclusivamente l’acquisto dello spartito e non l’abbonamento. Se non me ne fossi accorto non avrei potuto esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni. Ho scritto sul bot del sito che ha cancellato subito l'abbonamento dal prossimo trimestre. Ho chiesto la restituzione anche del primo trimestre, tramite bot. Ho trovato con AI l'email di musescore e scritto il reclamo per la restituzione. Il giorno dopo mi hanno scritto sulla chat del sistema che effettueranno il rimborso entro 10 giorni.

10 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MuseScore

Hi,

Thank you for sharing your experience. We'd be glad to review your account, including your score purchase, subscription details, and your previous support request. Please contact us with the email associated with your account and your payment information so our team can investigate everything carefully and assist you further.

MuseScore always operates in accordance with applicable laws and is committed to providing transparent purchasing and subscription processes. Feedback from our users plays an important role in helping us continue improving our platform and customer support.

MuseScore Support team (support@musescore.com)

Valutata 1 stelle su 5

Servizi non richiesti

Fortunatamente la mia Mastercard riconosce la truffa e scatta l'antifrode.Ma questi continui tentativi di estorcere denaro mi creano delle difficoltà.Mia figlia ha acquistato uno spartito ma non ha richiesto nessun abbonamento.Ho inviato una Pec al support musescore dove chiedo di cessare immediatamente queste richeste di addebito altrimenti denuncerò all'autorita giudiziaria.

15 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MuseScore

Hi,

Thank you for your feedback. If you would like us to investigate the payment attempts associated with your account, please contact our support team with the account email address and the relevant transaction details. We will carefully review the billing history, verify the subscription status, and assist you with any available options. Every case is handled individually, and MuseScore conducts its business in accordance with applicable laws and consumer protection requirements.

MuseScore Support team (support@musescore.com)

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Pessimo. Il giorno di prova scadeva il 10 giugno e il giorno 9 alle ore 23.50 hanno fatto l' addebito sulla carta. Per fortuna avevo cancellato l' abbonamento. Nonostante ciò, continui tentativi di addebito anche oggi che siamo al 14 continuano ad arrivare. Zero professionalità. Piattaforma da abolire

14 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MuseScore

Hello! We’re sorry to hear about your experience and understand how frustrating it must be to see unexpected or repeated charge attempts. This is not the level of service we aim to provide. Please contact us at support@musescore.com so we can review your case and assist you directly.

Valutata 1 stelle su 5

Sito truffaldino

Sito truffaldino, state alla larga, mi hanno attivato un abbonamento PRO+ in maniera ingannevole e automatica solo acquistando uno spartito del valore di 2,20€, dopo una settimana di prova gratuita (me ne sono accorta dopo), mi hanno scalato 69,99€ da Paypal in automatico. Ho bloccato subito l'abbonamento rientrando nell'account creato sul loro sito, evitando i futuri addebiti che sarebbero stati ancora più onerosi (84€ circa dopo tre mesi, ecc.). Sto provando a recuperare l'importo addebitato chiedendo rimborso, non so se sarà possibile...

4 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MuseScore

Hi there! We sincerely regret the confusion and frustration caused. We take concerns like this very seriously and would like the opportunity to investigate what happened. Please contact us at support@musescore.com so we can help resolve this for you.

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori seriali

Truffatori. Anche se compri un singolo spartito da 1 euro (per carità, qualità impeccabile) attivano un abbonamento silente, prima da 1 euro per qualche giorno, poi arriva la stangata da 45 euro. SUBITO appellarsi al diritto di recesso (14 giorni per recedere) e nel frattempo aprire controversia Paypal (se avete pagato così) per riavere i vostri soldi. Non chiudete la controversia Paypal finchè i soldi non sono tornati (o non potrete più riaprirla). Non abbiate paura di essere aggressivi per email, sanno perfettamente di essere nell'illegalità e cedono subito non appena qualcuno alza la voce.

29 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MuseScore

Hi there! Thank you for your feedback. We take these issues seriously and want to help make things right. Please contact our support team directly at support@musescore.com. Our team will personally review your case and assist you with any account or subscription concerns.

Valutata 1 stelle su 5

Attenzione è una truffa

Attenzione è una truffa: nel 2024 per aver acquistato su musescore uno spartito mi sono ritrovato un abbonamento sulla mia carta di credito impossibile da annullare sia sul sito di musescore che tramite la mia carta di credito. Sono stato costretto ad annullare la carta di credito e produrne un'altra con un numero nuovo.
La scorsa settimana ho acquistato uno spartito sullo stesso sito dimenticandomi dell'esperienza passata e mi sono ritrovato 44,99€ sul mio conto senza aver mai chiesto l'abbonamento di prova. Ti abbonano senza la tua richiesta solo solo perché hai fatto un pagamento e poi non ti permettono di annullarlo in nessun modo. Attenzione attenzione stare lontano da questo sito

17 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MuseScore

Hello, thank you for taking the time to leave feedback. MuseScore provides both one-time purchases and subscription-based services, and all available options are displayed during the checkout process. If there is any confusion regarding account status, active subscriptions, or cancellation settings, our support team can review the case individually and guide you through the available options. We fully comply with applicable laws and consumer protection requirements and never intend to mislead customers. Your comments regarding communication and account management have been noted and can help improve future user experience.

Aydar- Community Manager (community@mu.se)

Valutata 1 stelle su 5

Abbonamenti non richiesti

Ho comprato uno spartito e in seguito è partito un abbonamento MAI RICHIESTO, al seguito del quale mi sono ritrovata un prelievo di 59,9 euro e un altro prelievo che sarebbe stato fatto poche settimane dopo.
Ho dovuto bloccare la carta!
Questo è un sito da cui stare lontani!!

11 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MuseScore

Hello, MuseScore offers subscription-based services alongside individual score purchases, and all subscription terms are presented during activation and checkout. Users can manage their subscriptions through their account settings, while support agents remain available to assist with account-specific concerns whenever necessary. If you still need help reviewing your billing details, please contact the official support team directly.

Aydar - Community Manager (community@mu.se)

Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA MUSESCORE FALSI ABBONAMENTI SCONTATI!!!

La piattaforma, che offre apparentemente un servizio gratuito o scontato al 90%, nella realtà dei fatti è una truffa.
Dopo la registrazione all’app l’11/03/2025 mi vengono addebitati 150€ senza che mai stata fornita un’informativa chiara e trasparente circa l’attivazione dell’abbonamento al servizio denominato “Digital Books!”. Il servizio risultava essere stato promosso con modalità ingannevoli, attraverso offerte pubblicitarie fuorvianti (sconti fino al 90% mai applicati). Mi accorgo della truffa al secondo pagamento l’11/03/2026 segnalando sia a loro che su paypal l’indebito prelievo entro i 15 giorni dall’avvenuto pagamento. Mi offrono per l’abbonamento 2026 un rimborso 120€ su 150€ senza mai aver usato il servizio pagato. Alla fine sono riusciti a trattenersi 180€ per un servizio completamente a me sconosciuto. I vari servizi di assistenza, perfettamente consapevoli dell’operato truffaldino della società, hanno iniziato a inviarmi condizioni generali mai sottoscritte che ovviamente non prevedevano rimborsi.
Invito gli utenti a starne alla larga.
Comunque non mi fermerò a segnalare e a tentare il recupero di quanto indebitamente prelevato.

AGGIORNAMENTO: Tutte le loro risposte ai commenti sui vari blog (compreso questo) che invitano ad una soluzione si rivelano inutili e un mezzo per prendere tempo. Intanto continuano a truffare altre persone.

11 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MuseScore

Hey,
I can help you go through your account history and subscription details to clearly identify how the Digital Books service was activated and how each charge was processed over time. There are structured procedures for submitting refund requests and reviewing long-term billing cases, and I can guide you through the correct process so your case is properly evaluated. If partial refunds were issued, I can also clarify how those amounts were calculated. MuseScore operates in compliance with legal and financial regulations and ensures that subscription terms are presented during signup, and I’m here to help you address this in a structured way.
Aydar – Community Manager (community@mu.se)

Valutata 1 stelle su 5

Mi hanno attivato una sottoscrizione che non volevo

Mi hanno attivato una sottoscrizione che non ho chiesto.
Ho fatto richiesta di rimborso sia da PayPal e inviando email, ma non ho ancora ricevuto nulla.

16 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MuseScore

Hey,
I can help you review your account and confirm the status of your subscription and refund request so you know exactly where things stand. There are specific channels for handling PayPal-related cases and direct requests, and I can guide you to ensure your case is reviewed through the correct process. If there has been a delay, I will help make sure your request is properly routed. MuseScore operates within legal frameworks for billing and refunds, and I’m here to assist you in resolving this.
Aydar – Community Manager (community@mu.se)

Valutata 1 stelle su 5

Non registratevi,non chiedete prova perchè poi siete fregati.

Poco chiari per costi,si prendono soldi per abbonamenti senza capire perchè,ti invogliano cn settimana di prova,non ci cascate.

Ho chiesto rimborso e cancellazione account,ancora sto aspettando.

12 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MuseScore

Hey,
I can assist you in reviewing your account to clarify all charges and ensure that any subscription is properly canceled if that is your intention. There are structured steps for both refund requests and account closure, and I can guide you through them so your request is handled correctly. If previous attempts have not received a response, I can also direct you to the correct support pathway to ensure follow-up. MuseScore operates in full compliance with legal requirements and maintains transparent billing systems, and I’m here to help you resolve everything clearly and efficiently.
Aydar – Community Manager (community@mu.se)

Valutata 1 stelle su 5

Dopo un acquisto a 0,99 mi hanno…

Dopo un acquisto a 0,99 mi hanno attivato un abbonamento a 44 euro. Vorrei chiedere a Sara come ha fatto a farseli restituire.
Aggiornamento: per correttezza devo riconoscere che dopo la lamentela l'addebito mi è stato restituito. Suggerisco al sito una maggiore chiarezza per evitare inconvenienti.

16 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di MuseScore

Hey,
I can help you review your account and payment details to clarify how the subscription was activated after your purchase. All billing processes follow established legal requirements, and each case can be checked individually. If you are looking to request a refund or understand how others resolved similar situations, I can guide you through the correct steps and ensure your request is properly submitted and reviewed.

Aydar - Community Manager (community@mu.se)

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