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LatinFlores.com Recensioni 

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Dettagli dell'azienda

  1. Consegna fiori
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Valutata 5 stelle su 5

todo perfecto

es la primera vez que uso esa pagina y me encanto todo fue perfecto.

30 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di LatinFlores.com

Hola Alex Rocca,
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con LatinFlores fue positiva.

Cada pedido es único para nosotros: trabajamos con dedicación para que las flores lleguen frescas, a tiempo y con el cuidado que un gesto tan especial merece. Saber que lo conseguimos contigo nos motiva a seguir mejorando cada día.

Será un placer enviar flores para ti cada vez que quieras sorprender o celebrar un momento especial.

Atentamente,
Equipo de Calidad y Atención al Cliente
Latinflores.com

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio! Mai più!

Ho ordinato un mazzo di rose rosa e rosse di San Valentino per la mia ragazza, per il 14 di Febbraio, e non sono arrivati, chiedo quindi spiegazioni ma nessuno ti risponde di giorno, rispondono solo di notte, non si sa il motivo, poi dopo mi promettono che avrebbero inviati i fiori il 15 di Febbraio. I fiori sono arrivati alle ore 18:00 del 15 Febbraio dopo che ho contestato via email il servizio e sono arrivati inoltre dei fiori sbagliati. Erano solo rose rosa e margherita. Mancavano le rose rosse. Pessimo servizio. Mai più. Euroflora sarà sempre il migliore.

14 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di LatinFlores.com

Cara Gabriele,

Grazie per il tuo commento, ci aiuta a offrire un servizio di qualità sempre migliore.

Ti informiamo che il tuo ordine non è stato consegnato a causa dell'elevata richiesta odierna, ci scusiamo per l'accaduto.

Ti informiamo inoltre che il tuo ordine è stato consegnato nella data indicata.

Sinceramente,

Team di qualità e servizio clienti,
Latinflores.com

Valutata 3 stelle su 5

120 euro buttati. Ricevuta falsificata.…

Ho speso 120 euro per inviare un regalo in Brasile. Pagamento anticipato. Regalo mai consegnato. Mi hanno addirittura inviato una ricevuta di consegna falsa. Successivamente si sono scusati via mail ma non hanno mai inviato il rimborso. Pessima esperienza. Sconsigliato.

Aggiornamento del 27/02/2025. Lessi la risposta di LatinFlores. Ho atteso molto tempo ed ho inviato varie email all'assistenza clienti. Ad oggi nessuno mi ha risposto ed il rimborso NON è mai pervenuto. Esperienza pessima.

Aggiornamento del 23/03/2025. Rimborso ricevuto. Ho modificato la valutazione. Grazie. Saluti.

20 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di LatinFlores.com

Caro Carlo,

Grazie per il tuo feedback: ci aiuta a offrire ogni volta un servizio di qualità migliore.

Ti informiamo che il rimborso del tuo acquisto è già stato effettuato.

Sinceramente,

Team di qualità e servizio clienti,
Latinflores.com

Valutata 5 stelle su 5

un azienda impeccabile

un azienda impeccabile
gentili e puntualissimi
consegna fatta in Colombia dall'italia in meno di 24 ore
i prodotti sono tra i migliori in assoluto...

2 agosto 2022
Non scritta su invito
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Risposta di LatinFlores.com

Caro Donato,

Grazie per il tuo commento, ci aiuta a offrire ogni volta un servizio di qualità migliore.

Felice di servirti in una prossima opportunità.

Cordiali saluti,

Team di qualità e servizio clienti,
latinflores.com

Valutata 1 stelle su 5

Deludenti, costosi. Consegna nei tempi previsti, ma...

Consegna nei tempi previsti. Ma la qualità dei prodotti che scegli non combacia con quello che consegnano. Sinceramente troppo caro 93 euro per una torta , qualche fiore scadente e un palloncino che non è neanche uguale a quello scelto. Mai più.

22 settembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di LatinFlores.com

Caro Gi González,

Potete inviarci la foto dei 3 prodotti consegnati per verificare il caso e dare una risposta favorevole alla seguente email: servicio@latinflores.com?

Cordiali saluti,

Team di qualità e servizio clienti,
Latinflores.com

Valutata 5 stelle su 5

All perfect

All perfect, service very fast, excellent quality of flowers

29 aprile 2021
Non scritta su invito
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Risposta di LatinFlores.com

Dear Gian Paolo Stella,

Thanks for your good review.

We work very hard to improve our products and give our customers the best possible service.

We will be happy to assist you again.

Thanks a lot!!

Latinflores.com
Quality and Customer Service Team

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatta: puntuali e disponibili

Ho ordinato fiori, vino e cioccolatini per il Brasile ed è stato consegnato tutto il giorno previsto, i fiori erano molto belli e grandi, nonostante sul sito fosse scritto "mazzo piccolo".
Non ho ricevuto la mail di conferma e riepilogo, ma quando ho scritto al supporto mi hanno risposto rapidamente e in modo molto gentile.
Soddisfatta

2 marzo 2021
Non scritta su invito
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Risposta di LatinFlores.com

Caro Paola,

Grazie per il tuo commento, ci aiuta ad offrire ogni volta un servizio di qualità migliore.

Felice di assisterti in una prossima opportunità.

Cordiali saluti,

Team qualità e servizio clienti,
Latinflores.com

Valutata 5 stelle su 5

Ero un po scettico all'inizio pero dal…

Ero un po scettico all'inizio pero dal processo di acquisto al check out e' stata un esperienza molto positiva. La data di consegna e il prodotto assolutamente tutto perfetto e secondo le indicazioni riportate nel sito. Ho contattato il servizio clienti via whatsapp e sono stati disponibilissimi. Consigliato per la consegna dei fiori in tutta l'america latina.

14 febbraio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di LatinFlores.com

Gentile Giorgio Montalto,

Grazie per il tuo commento, ci aiuta ad offrire ogni volta un servizio di qualità migliore.

Siamo felici di assisterti nella prossima opportunità.

Cordiali saluti,

Team Qualità e Servizio Clienti,
Latinflores.com

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Eccellente, Veloce e puntuale

24 settembre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di LatinFlores.com

Gentile luca lomazzi,

Grazie per il tuo commento, ci aiuta ad offrire ogni volta un servizio di migliore qualità.

Felice di assistervi in ​​una prossima opportunità,

Team di qualità e servizio clienti,
Latinflores.com

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