Super hurtig levering👍 Men lille smule skuffet over den ATV jeg købte til min dreng, der var beskrevet den havde affjedring, så i mit hoved troede jeg det var hele vejen rundt og ikke kun i bag... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
I sommeren 2025 købte jeg en elbil til mine børn. Den kørte uden problemer sidste sommer, men da den skulle startes op igen her til foråret, virkede den desværre ikke. Lasse har været meget hurt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Leveret to dage efter bestilling. Nem kontakt med leverandør. Der er lidt rigeligt samlearbejde af Ford Bronco, så sæt et par timer af til det, inden bilen gives. Mit barnebarn på knap to år er l... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hurtig hjælp på tlf ved spørgsmål. Alt i orden og hurtig levering. Meget humoristisk returmail undervejs og mit 7-årige barnebarn blev helt vild med den benzin-drevne børnecrosser og sagde det var ha... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di giocattoli per l'infanzia
- anche in
- Negozio di elettronica
- Negozio di giocattoli
- Negozio per bambini
Scritti dall'azienda
Velkommen til Funwheels – din danske webshop, hvor høj kvalitet og glæde mødes! Vi er stolte af at være 100% danske og dedikerede til at tilbyde de sejeste ATV’er, el-motorcykler, el-traktorer og elbiler til børn i topklasse. Det, der gør os unikke i forhold til andre webshops, er vores særlige fokus: Vi forhandler udelukkende køretøjer til børn og unge. Vores specialisering inden for dette område giver os mulighed for altid at levere de bedste produkter og den bedste personlige support. FunWheels er her for at opfylde drømmen om de bedste elbiler og elektriske elkøretøjer til børn og unge. Vores dedikation er ikke kun begrænset til at tilbyde førsteklasses produkter, men også til at støtte jer på rejsen. Vi står altid klar med gode råd og ekspertise for at sikre, at I træffer de rigtige valg. Hos Funwheels handler det ikke kun om salg, det handler om at skabe glæde, minder og styrke børns læring.
Informazioni di contatto
Messingvej 20D, 8940, Randers SV, Danimarca
- 53 342 342
- hej@funwheels.dk
- funwheels.dk
4,6
Eccellente
180 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Har købt en Porche taycan turbo S…
Har købt en Porche taycan turbo S elbil…
Har købt en Porche taycan turbo S elbil til børn til 2900kr. Plus 300kr. I forsendelse. Via Funwheels.dk hos Lasse. Den har ladet fra kl. 17-23.30 så piber opladeren den er ikke varm, men bilen lugter lidt brændt eller måske bare ny. Fjernbetjening kan ikke synkronisere med bilen og virker derfor ikke. Det ene hjul har en fejl i gummiet så det ikke hæfter helt ind til selve hjulet.
Er nervøs for at lade mit barn køre på den nu. For går den i brand pga overopladning selv om den kun har været til ladning i 6,5t. Og skal lade 10-12 timer ifølge manual for denne model. Ked af mit meget dyre køb på anyday med afbetaling 😕😕😕 æv.
Jeg har forsøgt siden køb af denne el-bil at kommunikere over mail med Lasse, angående fjernbetjening, han sagde han ville sende en ny, men har ikke sendt en ny endnu og nu reagerer han ikke mere på mails.
Virkelig træls at stå med et produkt som ikke virker og som ikke er det samme som er vist på manualen.
2 settembre 2026
Non scritta su invito
Dårlig kundeservice og manglende…
Dårlig kundeservice og manglende opfølgning på fejl levering
Jeg bestilte en Range Rover elbil til min datters fødselsdag, hvor der i overskriften og beskrivelsen tydeligt stod, at den leveres med lædersæde. Ved modtagelsen opdagede jeg dog, at den var monteret med et billigt plastiksæde.
Webshoppen har skriftligt anerkendt fejlen og bekræftet, at produktbeskrivelsen var forkert. De lovede at vende hurtigt tilbage med en løsning (eftersendelse af lædersæde), men siden da har jeg intet hørt fra dem.
Det er uacceptabelt at lade kunden i stikken på denne måde, især når det gælder en fødselsdagsgave. Pas på når I handler her – kundeservicen eksisterer tilsyneladende ikke, når de først har fået dine penge.
29 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di FunWheels.dk - Fordi hjul gør alting sjovere
Hej Eisa,
Tak din anmeldelse på Trustpilot. Jeg må indrømme, at jeg blev rigtig ked af at læse den – særligt fordi vi havde en aftale om, hvordan vi skulle løse problemet.
Som jeg skrev til dig i min sidste mail, så skyldes fejlen på lædersædet desværre en fejlproduktion hos producenten. Jeg har derfor bestilt et nyt sæde hjem til jer og skrev også, at jeg ville kontakte jer, så snart jeg havde en konkret leveringsdato. Da det skal produceres og sendes fra fabrikken i Kina, er leveringstiden desværre længere, end jeg selv kunne ønske.
Jeg anerkender selvfølgelig fuldt ud, at situationen er frustrerende og at ventetiden ikke er optimal. Men jeg er ked af, hvis du har fået indtrykket af, at jeg har glemt jer eller ikke ønsker at hjælpe – for det er bestemt ikke tilfældet. Sagen er stadig aktiv hos mig og aftalen er fortsat, at jeg sender det nye sæde til jer, så snart det kommer hjem.
Derfor er jeg også oprigtigt ked af, at du oplever min kundeservice som så dårlig, at det berettiger til én stjerne. Jeg respekterer naturligvis din oplevelse, men jeg synes ikke helt, det afspejler den dialog, vi har haft, eller den løsning, vi har aftalt.
Jeg håber, vi kan få sagen afsluttet på en god måde, så snart sædet er kommet hjem.
De bedste hilsner,
Lasse, FunWheels
Super hurtig levering👍
Super hurtig levering👍
Men lille smule skuffet over den ATV jeg købte til min dreng, der var beskrevet den havde affjedring, så i mit hoved troede jeg det var hele vejen rundt og ikke kun i bag...
Lidt svært at se på billederne, grundet der er "støddæmper" på men desværre ikke "rigtige"😅
Drengen på 3år blev utrolig glad derfor 5 stjerne. Fordi den er fed, håber bare den holder til vores brug på landet
Det er denne model her der er tale om- Can-Am Renegade ATV til børn, 4x24V 200W Lithium med EVA-gummihjul
16 settembre 2026
Vi har nu i 4 dage forsøgt at ringe…
Vi har nu i 4 dage forsøgt at ringe telefonisk og lagt adskillige beskeder og sendt mail’s, endda lavet reklamation som der foreslåes - Men der sker intet… Vi skulle glæde vores søn med en Kayo Crosser da han slutter på julemærkehjem og ja, vi har købt den “brugt” men den er fra 3/12-2025 og en bøsning inde i topstykket har smadret hele motoren og vi står nu med en crosser og ingen forbindelse til funwheels, så vi eventuelt kan finde en løsning…
22 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di FunWheels.dk - Fordi hjul gør alting sjovere
Hej Liam,
Jeg er ked af at læse jeres anmeldelse og vil gerne lige følge op på sagen, da vi jo efterfølgende har været i kontakt med hinanden.
De billeder, I sendte i forbindelse med reklamationen, skulle først forbi værkstedet, så vi kunne få en faglig vurdering af skaden, inden jeg kunne give jer et ordentligt svar.
Ud fra billederne er vurderingen ikke, at en bøsning/bolt har ødelagt topstykket, men derimod at stemplet er bukket. Det er en type skade, vi eksempelvis kan se, hvis en motor belastes hårdt, inden den er blevet ordentligt varm.
Da I har købt crosseren brugt af den oprindelige ejer, har jeg også bedt jer om at få dokumentation for service og vedligeholdelse i forhold til servicehæftet. Som jeg forstod det, har I desværre haft problemer med at komme i kontakt med tidligere ejer. Uden den nødvendige dokumentation og med den konstaterede skade på stemplet har jeg desværre ikke mulighed for at få sagen behandlet som en reklamation hos Kayo.
Det betyder dog ikke, at jeg ikke ønsker at hjælpe. Vi har været i dialog om mulighederne og som jeg forstod på vores seneste samtale, valgte I at gå videre med en løsning, hvor de nødvendige reservedele bestilles, så crosseren kan blive repareret.
Jeg håber selvfølgelig, at I får den hurtigt på hjulene igen, så jeres søn kan få glæde af den.
De bedste hilsner,
Lasse, FunWheels
Svarer hverken på mail eller telefon…
Svarer hverken på mail eller telefon vedr reklamation. Venter på svar fra Lasse på reklamation fra juli 2026.
Opdatering:
En mail hvor jeg svarer på en mail afsendt fra funwheels ender altså ikke i spamfilter, det er bare en dårlig undskyldning. Ligeledes ringede jeg og jeg lagde også en besked på telefonensvarer. Men heller ikke her svarer man. Hvis der er for travlt bør man ansætte flere eller stoppe med at sælge hvis man ikke kan håndtere en simpel reklamation.
Der kom først en respons efter denne anmeldelse? Mystisk :)
Elcyklen virker sporadisk, og sælger vil åbenbart ikke gøre noget selvom han skriver at de har hørt om fejlen før. Jeg har bedt om at få tilsendt et nyt batteri til at teste med, men sælger virker til at være ligeglad.
Vi har afskrevet cyklen og købe en et andet sted.
Kan på ingen måde anbefales.
18 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di FunWheels.dk - Fordi hjul gør alting sjovere
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager naturligvis, at du har oplevet udfordringer med at komme i kontakt med mig og at din reklamation ikke blev håndteret så hurtigt, som den burde.
Jeg vil dog gerne knytte lidt forklaring til forløbet. Du havde sendt mig en mail vedrørende reklamationen, hvor du oplyste, at du ville teste produktet igen med en fuld opladning. Desværre var din mail endt i mit spamfilter, og jeg blev derfor først opmærksom på din henvendelse efter at have set din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi talte sammen i telefon for få dage siden omkring problemet med cyklen, hvor jeg bad dig kontrollere, om batteriet sad korrekt. Efterfølgende sendte jeg dig en mail og bad om en kort video, der viser fejlen, da producenten gerne vil se præcis, hvad der sker, inden vi konkluderer, at problemet skyldes batteriet.
Det er denne video, jeg siden har afventet fra dig, og jeg har endnu ikke modtaget den. Derfor er sagen bestemt ikke blevet ignoreret eller afsluttet fra min side.
Jeg er helt med på, at det er frustrerende, når et produkt ikke fungerer som forventet og jeg vil naturligvis gerne finde en løsning. Da der er tale om et lithiumbatteri, ønsker producenten først at udelukke andre mulige årsager, før jeg bestiller eller udskifter dele. Det er netop derfor, jeg har bedt om videoen – ikke fordi jeg ikke ønsker at hjælpe.
Jeg har desværre ikke en tilsvarende model på lager lige nu, som jeg kan tage et batteri fra til test. Men sender du videoen til mig, sørger jeg for, at vi får fulgt sagen til dørs. Hvis det viser sig, at batteriet er årsagen, finder vi selvfølgelig også en løsning på det.
Jeg håber derfor, at du vil sende videoen som aftalt, så vi kan komme videre med reklamationen og få problemet løst.
De bedste hilsner,
Lasse, FunWheels
Var ude for at købe et elløbehjul
Var ude for at købe et elløbehjul, og vi fik en rigtig god snak om alt det med reglerne og, hvad der er lovligt. Jeg endte med at få et lovligt løbehjul, og servicen var virkelig god. 👍
Jeg fik også mulighed for at prøve det, inden jeg købte det, hvilket jeg synes var rigtig positivt.
Super god service og en rigtig god handel. Kan klart anbefales! 😊
Tak for en god handel!
1 settembre 2026
Non scritta su invito
Handler gerne her igen
Det var nemt at bestille på hjemmesiden.
Jeg bestilte en jeep i el til et barn.
På andre sider var den udsolgt.
Pakken ankom efter et par dage.
Der var passet godt på pakken.
Den medfølgende brugsanvisning var lidt svær at tyde.
Men den er på dansk. Billederne er lidt utydelig.
Med hjælp fik jeg samlet den. Egentlig ikke så svært.
Nu glæder vi os til mange timers leg/kørsel i den.
I øvrigt er der dejlige historier med i de mails der kommer fra firmaet.
Dem skal I have tak for.
Det gør det meget personligt og super hyggeligt.
Bestiller trygt her igen.
11 agosto 2026
Imponeret
Min knægt købe en Kayo 125 tt og alt var derværre ikke som det skulle være ved ankomsten.
Skrev til funwheels og fik svar med det samme. De beklagede mange gange og inden for 2 dagen havde vi fundet en løsning.
Jeg er importeret over deres service og hurtig levering.
Kan kun anbefale at handle her og normalt bruger jeg ikke tid på at skrive anmeldelser men de fortjener 5 stjerner.
Tak for god service.
14 agosto 2026
Non scritta su invito
Bestilte på nettet om fredagen og om…
Bestilte på nettet om fredagen og om lørdagen kunne jeg afhente batteriet i pakkechoppen, at FunWheels også var det billigede gjorde heller ikke noget.
7 agosto 2026
Lasse er en kæmpe chef
Lasse er en kæmpe chef, man bliver virkelig mødt med forståelse, tak!
10 agosto 2026
Non scritta su invito
Fed hjemme side, med hurtig levering
Bestilte en HELD motor cykel og BMW drift herfra. Og det har været noget af de fedeste legetøj jeg har købt til familien. De virker præcis som de skal i forhold til beskrivelsen. Jeg vender helt sikkert tilbage og køber nogle større ting når børnene er ældrere :D
3 agosto 2026
God service og forklaring om…
God service og forklaring om produkterne forud for ordre. Hurtig leveringstid. Et produkt i bestillingen var beskadiget ved levering. Fin service ved ombytning. Tak for det.
13 aprile 2026
Meget tilfreds kunde.
Hurtig levering. Er helt vild med den sjove og hvad føles som en personlig ordrebekræftelse. Elsker deres udvalg er så stort. Det er ikke sidste gang vi køber fra denne side - vi købte en elektrisk bil til vores søn og han elsker den.
21 luglio 2026
Non scritta su invito
Hurtig levering og bedste service
Hurtig levering og bedste service, det skal man jo i vore dage lede længe efter - det får du her :- )
16 luglio 2026
Super god service
Super god service. Lasse vejledte og svarede på mine mange spørgsmål og lod mig vide så snart produktet var på lager. Herefter blev den leveret dagen efter. Kæmpe anbefaling⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
16 luglio 2026
Fuldt ud tilfreds
Nemt at komme i kontakt med firmaet, god vejledning.
Min søn er glad for sin nye drift gokart.
Bestilte inden kl 13.00 og havde den næste dag.
13 luglio 2026
Køb af oplader🔌
Købte en lader til bilen da den gamle brændte af (havde glemt at tage den ind for regnen) Alt var godt 👌 god pris, hurtig levering, fin pakket og tilmed en slikkepind til vores datter som plaster på såret over hendes bil ikke kunne køre (endnu) 😅 høj 5’er herfra ! 🙏
9 luglio 2026
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.