ePRICE Recensioni 

Precisi pacco sigillato benissimo arrivato addirittura un giorno prima della consegna prevista consigliato

Impossibile contattarli per avere assistenza per delle informazioni su un ordine in corso. Esiste solo un modulo on line a cui non ho avuto riscontro.

Ho acquistato una cover magsafe per iPhone Air originale al prezzo piu vantaggioso di tutto il webb nella giornata di domenica e il martedi mi è stata gia consegnata , quindi cinque stelle super meritate

Tanti prodotti a prezzi ottimi e spedizioni veloci

quasi tutto perfetto

Spedizione velocissima, meno di 24 ore!!! Prezzo ottimo. Consigliatissimo

Serietà, professionalità, puntualità. Tutto perfetto, spedizione arrivata prima del previsto.

Consegna in tempi brevi, tutto bene salvo il cartone semiaperto. All'interno c'era il cartone originale (integro) ma si vedeva la natura della merce, sicuramente non è partito così.

Validissima alternativa a certi venditori famosi che sembra che pratichino prezzi favorevoli e poi, a guardare bene, non sono così favorevoli.
Sono cliente da molto tempo e non ho mai avuto problemi. Con l'ultimo ordine poi, sono stati iper veloci: consegna in un giorno (spedizione il giorno stesso dell'acquisto!!!), articoli perfetti, packaging a prova di bomba e pure a prezzo ridotto rispetto alla concorrenza. Alla grande!

Servizio post vendita inesistente,prodotto malfunzionante e nessuna risposta a modulo e segnalazioni mail.
Mi hanno contestato il reso dell’oggetto fallato da 400€ ma indirizzato all’assistenza. Sito orrendo e poco serio

Servizio consegna molto veloce, non pensavo così efficiente. Assistenza clienti adeguata e sempre all'altezza. Non è la prima volta che compro su eprice, ma non ho mai riscontrato problemi gravi.

Bravi, arrivato anche prima!

Ho acquistato un frigorifero side by side su ePRICE il 4 settembre, con consegna su appuntamento prevista indicativamente tra il 23 e il 25 settembre. Al momento dell'ordine avevo inoltre richiesto e pagato in anticipo sia il ritiro del vecchio frigorifero sia l'installazione del nuovo.

Dopo il 25 settembre, però, non si è fatto sentire nessuno. Abbiamo provato ripetutamente a contattare il venditore sia tramite email al servizio clienti sia telefonicamente. Per giorni non siamo riusciti a ottenere alcuna risposta concreta: al telefono, dopo una breve attesa, il centralino arrivava addirittura a riagganciare la chiamata.

Finalmente, il 6 ottobre, siamo stati contattati dal corriere per concordare la consegna per il giorno successivo, 7 ottobre. La consegna è effettivamente avvenuta, ma inizialmente gli addetti si sono rifiutati di ritirare il vecchio frigorifero, nonostante il servizio fosse stato richiesto e previsto nell'ordine. Solo dopo le nostre insistenti rimostranze hanno accettato di ritirarlo.

Il nuovo frigorifero, inoltre, non è stato installato, nonostante anche questo servizio fosse stato richiesto al momento dell'acquisto.

Come se non bastasse, la confezione presentava un danneggiamento evidente in un punto. Ho fatto immediatamente presente la cosa allo spedizioniere e gli ho chiesto espressamente di verificare che il frigorifero all'interno non fosse danneggiato. Mi è stato assicurato che il prodotto era stato controllato e che non presentava alcun danno.

Peccato che, una volta aperto l'imballaggio, abbiamo trovato il frigorifero ammaccato proprio in corrispondenza del punto in cui il cartone era danneggiato.

Abbiamo naturalmente aperto una segnalazione con il venditore Eprice e ora siamo in attesa di capire come verrà gestita la situazione.

In conclusione, un acquisto che avrebbe dovuto essere semplice si è trasformato in un mese di attesa, difficoltà nel contattare l'assistenza, servizi previsti ma non eseguiti ... un incubo e, alla fine, un frigorifero arrivato danneggiato.

A questo punto sono sinceramente stanco e rassegnato. Mi aspettavo un servizio decisamente diverso, soprattutto considerando che si tratta di un elettrodomestico importante e di un acquisto non indifferente.

Esperienza pessima che, almeno per quanto mi riguarda, non posso assolutamente consigliare.

Ho acquistato un frigorifero da incasso qualche giorno fa, ordine n.11828664; il trasportatore ha portato il frigo in anticipo e in ottimo stato, senza ammaccature ma al momento di incassare il frigo e portare via il vecchio ci dice che e price non aveva previsto il servizio di incasso, sebbene io lo avessi pagato. Ho mandato due segnalazioni all' azienda e non ho avuto ancora nessuna risposta. Ora domani arrivano i miei parenti per un evento privato e si ritroveranno un frigo ancora imballato all'ingresso e uno vecchio malfunzionante. Mi riservo di chiedere un risarcimento dei danni per mancato utilizzo del frigo che avrebbe già essere installato entro oggi.

Ho ordinato uno smartphone ieri pomeriggio e stamattina alle 11 30 mi è stato consegnato, pazzesco.

Soddisfatto della serietà Dell ecommerce, puntuale la consegna.

Esperienza negativa: problemi con il monitor e assistenza senza soluzione
Ho acquistato su ePrice un monitor professionale destinato alla visualizzazione di immagini 24 ore su 24, con ordine n. 11828119.
Dopo averlo ricevuto, ho provato più volte a collegarlo alla rete con l’aiuto di un tecnico, senza successo. Ho quindi contattato ePrice, che mi ha indirizzato al venditore. Da tre giorni scrivo al venditore, ma finora non ho ricevuto una soluzione concreta.
Ho richiesto l’annullamento dell’ordine entro i termini previsti, ma al momento la richiesta non è stata risolta.
Sono molto deluso dalla gestione dell’assistenza e delle mie richieste. Prima di acquistare su questo sito, consiglio di leggere attentamente le recensioni e valutare anche l’assistenza dopo la vendita, per evitare di trovarsi nella mia stessa situazione.

Esperienza di acquisto pessima !!
Situazione scandalosa, in 1 mese non siete stati in grado di risolvere il problema di un auricolare, come posso fidarmi a comprare ancora da voi ? Vi celate dietro la scusa che il venditore non siete voi ma si tratta di un market placer (eWiki), la faccia è la vostra ! Io ho sempre comprato da ePrice con più account, sono stato fornitore e credo che la natura del vostro servizio non sia più all'altezza !

Il pacco era integro. Il televisore perfettamente funzionante. Do una stella in meno solo perche invece che dopo 1 giorno è arrivato dopo 4 giorni.