Se potessi darei 100 stelle! L'albero è arrivato in tempi velocissimi (un paio di giorni) imballaggio perfetto, assistenza al cliente professionale e cortese. Mi sono relazionata con Michela e Denise... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho contattato Bia Home & Garden poiché volevo acquistare dei lettini da giardino. Ho inviato un messaggio chiedendo di essere contattata per avere delle informazioni sui loro prodotti. La persona... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tutto il processo è stato veloce, nonostante io abiti lontano dalla sede ed un disguido sulla spedizione. Come al solito, la serietà e capacità si valuta quando ci sono delle difficoltà: il disguido è... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza d'acquisto eccellente! Ho ricevuto un sotto albero di velluto rosso stupendo e di altissima qualità. Il servizio è stato impeccabile: • Packaging: Perfetto e curatissimo, il prodotto è... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Biastore.it è lo shop online di Bia Home & Garden. Con il suo unico punto vendita a Parma, è specializzata nella vendita di piante e fiori, prodotti per giardinaggio, mobili e arredo per esterno, giardini e terrazzi, barbecue, ombrelloni, gazebo e forniture per stabilimenti balneari, come sdraio, lettini e strutture ombreggianti, un vasto assortimento di articoli per animali, accessori e profumazioni per la casa, articoli natalizi e tante idee regalo.
Informazioni di contatto
Viale della Villetta,19, 43125, Parma, Italia
- 0521/253300
- info@biastore.it
- biastore.it
4,8
Eccellente
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Il prodotto non era più disponibile ma…
Il prodotto non era più disponibile ma mi é stata garantita la produzione del nuovo. Aspetterò.
25 settembre 2026
Risposta di Biastore
Grazie per la sua recensione e per la pazienza dimostrata. Come già comunicato direttamente, ci dispiace per il disagio legato alla momentanea indisponibilità del prodotto. Siamo in contatto con il fornitore per fare in modo che il prodotto possa essere disponibile nel più breve tempo possibile. Continueremo a tenerla aggiornata, come concordato, e la ringraziamo per la comprensione e per aver scelto biastore.it
Risposta di Biastore
Grazie mille per le 5 stelle Marco! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità del servizio e che il prodotto ricevuto abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative.
Grazie per aver scelto biastore.it e Bia Home & Garden di Parma. Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro store online!
Complimenti per la cura…
Complimenti per la cura dell'imballaggio e spedizione super rapida. TOP!!!!
9 settembre 2026
Risposta di Biastore
Grazie mille Floriana per le 5 stelle! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la cura dell’imballaggio e la rapidità della spedizione.
Mettiamo molta attenzione nella preparazione di ogni ordine, quindi leggere un feedback così positivo ci fa davvero piacere. Grazie per aver scelto Bia Home & Garden di Parma e speriamo di rivederla presto sul nostro store online!
Risposta di Biastore
Grazie mille Leopoldo per le 5 stelle! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra gestione dell'ordine e che la spedizione abbia rispettato i tempi previsti, con un servizio preciso e affidabile.
Grazie per aver scelto biastore.it e Bia Home & Garden di Parma. Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro store online!
Non ho ancora ricevuto la merce
Non ho ancora ricevuto la merce , e Bartolini sostiene che oggi volevano fare la consegna ma nessuno era a casa.
Ma non è vero perché nessuno ha telefonato e suonato al campanello.
La prego di sollecitare il corriere di spedizione per ricevere la merce entro oggi. Grazie
24 agosto 2026
Risposta di Biastore
Ci dispiace per il disagio riscontrato. Provvederemo subito a segnalare la situazione a BRT, chiedendo di procedere con la consegna e facendo presente che l’indicazione relativa alla mancata presenza in casa non risulta corrispondere a quanto da lei segnalato.
Ci teniamo affinché ogni ordine effettuato su biastore.it venga seguito con attenzione fino alla consegna e faremo il possibile per sollecitare una rapida risoluzione.
La contatteremo al numero fornito in fase di acquisto per tenerla aggiornata sugli sviluppi. Se necessario, può inoltre contattarci al numero 370 337 1169 oppure scriverci a info@biastore.it.
Amo Bia Garden!!!
Io amo Bia Gardena da sempre perché trovi ogni genere di piante, decori e di tutto e di più anche per i miei animali....quando posso vado sempre!
21 agosto 2026
Risposta di Biastore
Grazie di cuore Deborah per questa splendida recensione! Sapere che Bia Home & Garden è da sempre un luogo che ama frequentare ci fa davvero molto piacere. Siamo felici che apprezzi il nostro assortimento di piante, decorazioni e prodotti dedicati anche agli amici a quattro zampe.
La aspettiamo presto nel nostro garden center di Parma per scoprire tante nuove proposte!
Ottima esperienza
Ottima esperienza, prodotto acquistato conforme alla descrizione e tempi di consegna rapidi. Consigliato!
19 agosto 2026
Risposta di Biastore
Grazie mille per la sua recensione Paolo! Siamo felici che il prodotto acquistato sia risultato conforme alla descrizione e che abbia apprezzato la rapidità della consegna.
La ringraziamo anche per aver consigliato biastore.it e Bia Home & Garden di Parma. Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro store online!
Risposta di Biastore
Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la puntualità, la precisione del servizio e la convenienza dell’acquisto su biastore.it.
Grazie per aver scelto Bia Home & Garden di Parma, ci auguriamo di rivederla presto sul nostro store online!
Spedizione nei tempi corretti
Spedizione nei tempi corretti , articolo di ottima qualità corrispondente alla descrizione sul sito
20 agosto 2026
Risposta di Biastore
Siamo felici che la spedizione sia avvenuta nei tempi previsti e che l’articolo acquistato abbia soddisfatto le sue aspettative, rispecchiando quanto descritto su biastore.it.
Grazie per aver scelto Bia Home & Garden di Parma, ci auguriamo di rivederla presto sul nostro store online!
Risposta di Biastore
Grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità nella preparazione dell'ordine con ritiro presso il nostro punto vendita. Continueremo a lavorare per rendere il servizio sempre più efficiente e soddisfacente.
Grazie per aver scelto Bia Home & Garden di Parma e speriamo di rivederla presto.
I prodotti di qualità
I prodotti di qualità, la serietà, e la cortesia.
Se posso ,mi dispiace a chi fgidate la consegna della la merce .il vettore nel mio caso BRT poco serio nella consegna e non e' la prima volta ,con giustificazioni mancata consegna non veritiere .Pacco ritirato da me in Tabaccheria .Il Prossimo ordine valuterò dove ritirarlo.
Grazie ancora.
13 agosto 2026
Risposta di Biastore
Grazie a lei per la sua recensione e per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti, la serietà e la cortesia del servizio. Ci fa molto piacere ricevere feedback di questo tipo. Ci dispiace per i disagi riscontrati in fase di consegna e terremo sicuramente in considerazione la sua segnalazione, che ci aiuta a monitorare e migliorare costantemente il servizio offerto.
Speriamo di rivederla presto su biastore.it e di poterle offrire un’esperienza ancora più positiva!
Risposta di Biastore
Grazie mille per la recensione! Siamo davvero felici che abbia apprezzato sia la velocità del servizio sia la qualità del prodotto acquistato.
Serietà e cortesia!
Ho acquistato un acquario qualche giorno fa e sono rimasto molto soddisfatto delle continue informazioni e della cortesia di Michela con il suo biglietto di ringraziamento e disponibilità. Il che denota serietà ed attenzione verso i clienti. Purtroppo, però, la BRT a cui hanno affidato la spedizione, non è stata altrettanto celere nel consegnare il pacco,
5 agosto 2026
Risposta di Biastore
Grazie davvero per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo felici che abbia apprezzato l’attenzione e la disponibilità di Michela: cerchiamo sempre di seguire ogni ordine con cura, dal nostro negozio Bia Home & Garden di Parma fino alla consegna.
Ci dispiace invece per il ritardo da parte del corriere BRT: pur non dipendendo direttamente da noi, sappiamo quanto sia importante ricevere il proprio acquisto nei tempi previsti, soprattutto quando si tratta di un acquario.
Grazie ancora per la fiducia e per le belle parole dedicate al nostro servizio. Speriamo che il suo nuovo acquario le dia tante soddisfazioni!
Professionalità e disponibilità del…
Professionalità e disponibilità del personale contattato
30 luglio 2026
Risposta di Biastore
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità e la disponibilità del nostro personale. Per noi di Bia Home & Garden, a Parma, offrire assistenza competente e un supporto attento al cliente è parte fondamentale dell’esperienza d’acquisto. Ti aspettiamo presto nel nostro Garden Center di Parma oppure online su biastore.it!
Articoli già acquistati in passato
Articoli già acquistati in passato. Tempi di consegna veloci. Non ho indicato 5 stelle solo per la confezione: articoli arrivati in confezione pluriball e non in cartone. Comunque tutto bene.
17 luglio 2026
Risposta di Biastore
Grazie per aver scelto ancora Bia Home & Garden e per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità della consegna e che gli articoli siano arrivati in buone condizioni. Prendiamo nota anche della tua osservazione sull’imballaggio: per noi è importante migliorare continuamente ogni fase dell’acquisto online, dalla preparazione dell’ordine fino alla consegna. Grazie ancora per la fiducia e alla prossima su biastore.it o nel nostro Garden Center di Parma!
Servizio affidabile
Servizio veloce, cortese, in grado di risolvere velocemente gli imprevisti dando valide alternative o cproponendo un immediato rimborso.
Consiglio
17 luglio 2026
Risposta di Biastore
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità, la cortesia e soprattutto la disponibilità del nostro servizio clienti nel trovare subito una soluzione agli imprevisti. Per Bia Home & Garden, a Parma, offrire un acquisto online affidabile e un’assistenza attenta anche nel post-vendita è fondamentale. Grazie anche per il consiglio e alla prossima su biastore.it!
Risposta di Biastore
Grazie di cuore! Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza con Bia Home & Garden sia stata così positiva. Ti aspettiamo presto nel nostro Garden Center di Parma oppure online su biastore.it, con tante idee e prodotti per casa, giardino e amici pet!
Risposta di Biastore
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio vendita e che sia andato tutto per il meglio. Ti aspettiamo presto, online su biastore.it o nel nostro Garden Center di Parma!
Risposta di Biastore
Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la gentilezza e la rapidità del nostro servizio. La ringraziamo anche per aver consigliato Bia Home & Garden di Parma.
Cordiali saluti,
lo staff di Bia Home & Garden
Risposta di Biastore
Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità del servizio e la qualità della comunicazione durante il suo acquisto su biastore.it. Grazie per aver scelto Bia Home & Garden di Parma.
Cordiali saluti,
lo staff di Bia Home & Garden
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.