Camel

Réclamation faite en septembre 2025, suite à un voyage à Zanzibar (problème de modification de dernière minutes de l'aéroport de départ : Paris au lieu de Lyon, entraînant des complications de trajets et de places pourtant payées au prix fort avec options espace). Réclamation bien enregistrée mais aucun retour en 12 mois après 3 relances ! A chaque fois il est répondu que nous aurons un retour. Inacceptable. Très mauvais service après-vente !