CarJager Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 260 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent constamment le grand professionnalisme des équipes, l'accueil particulièrement chaleureux et un accompagnement totalement fluide tout au long de chaque transaction. Les consommateurs apprécient également la remarquable qualité de la présentation des véhicules ainsi que la sécurité et la simplicité globale du processus d'achat. Cependant, quelques personnes étaient mécontentes de l'absence d'un véritable accompagnement ou d'un suivi technique adéquat après l'acquisition de véhicules présentant des défauts. Certains acheteurs ont également noté diverses petites contrariétés concernant la gestion de certains détails spécifiques ou le suivi rigoureux des démarches administratives.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction envers le personnel, les consommateurs saluant... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, saluant unanimement le professionnalisme des... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives concernant les véhicules achetés, soulignant que les automobiles... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives grâce à un accompagnement très professionnel, un... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client positif et apprécient l'accompagnement au quotidien dans les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci a toute l'équipe pour votre professionnalisme et la qualité de vos services. Un grand merci tout particulier à Nino pour m'avoir guidé dans cette acquisition, et grâce à qui aujourd'hui je... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat Z4 E89 (modeste achat eu égard les autres véhicules en ventes .Quel showroom!!!) Satisfait du contact commercial avec Nino Equipe pro active au niveau des suivis administratifs (CG,Garantie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec CarJager, super suivi, mais surtout de très beaux véhicules, on en a plein la vue. Les différentes personnes croisées pendant cet achat ont toute joué leur rôle de manière... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une Mustang Mach1 SCJ 428 de 1969 puis une Maserati Merak beaucoup plus confidentielle. Toujours aussi pros et rapides malgré des autos très spécifiques. Je n'aurais eu aucune chance de toucher ces c... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Courtier automobile

À propos de CarJager

Écrit par l'entreprise

CarJager est l’acteur digital du marché qui vous permet d’acheter et de vendre vos autos à distance, sans vous déplacer et en toute sécurité. Découvrez les services que nous proposons, tous adaptés aux automobiles anciennes et sportives.

C’est avant tout une équipe de passionnés au service d’autres passionnés. Nous offrons une expérience client inédite basée sur la transparence et des services de qualité.

 

 

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Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(1 277)

260 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Le partenaire idéal

Merci a toute l'équipe pour votre professionnalisme et la qualité de vos services.
Un grand merci tout particulier à Nino pour m'avoir guidé dans cette acquisition, et grâce à qui aujourd'hui je roule au volant d'une auto iconique qui me faisait rêver.
Bravo à CarJager.
Christophe

3 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Transparence , confiance et décontraction

Je tiens à remercier Thomas pour son accueil et son suivi pour l’achat de mon vehicule.
L'accueil, les conseils et la transparence sur l'état du véhicule sont à saluer.
Je lui ai fait confiance et je pense avoir fait le bon choix « passion/raison » avec ce premier « gros » achat. L’avenir me le dira.
Bref, je recommande.
Arnaud V

15 septembre 2026
Avis spontané
Logo de CarJager

Réponse de CarJager

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de votre avis suite à l'achat de votre Porsche 991. Votre satisfaction est notre moteur !
A très bientôt sur CarJager !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je peux te les recommander

Je peux te les recommander. Service impeccable. "Jonathan dit qu'une seule parole que tu lui accorde, tu gagnes quelque chose." Merci Olivier

2 octobre 2026
Logo de CarJager

Réponse de CarJager

Merci de nous avoir accordé votre confiance pour l'achat de votre Lamborghini Aventador, bonne route et à bientôt sur CarJager !

Noté 2 sur 5 étoiles

Carjager m'écrit :Vous serez bientôt contacté…j'attends!

Carjager m'écrit :Vous serez bientôt contacté!c'était le 7 septembre et nous sommes le30....A ce jour, rien ...silence complet,malgré un mail de rappel prouvant mon insatisfaction à ne pas avoir de réponse .
Que dire d'une telle démarche? deux étoiles sont suffisantes je crois ?! A vous de juger .

7 septembre 2026
Avis spontané
Logo de CarJager

Réponse de CarJager

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai et surtout pour l’absence de retour malgré votre relance. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous aimerions pouvoir reprendre votre dossier et comprendre ce qui s’est passé afin de corriger la situation au plus vite.

Pourriez-vous nous transmettre votre numéro de dossier en message privé ? Nous pourrons ainsi effectuer les vérifications nécessaires et, le cas échéant, réparer notre erreur.

Merci par avance pour votre retour, et encore toutes nos excuses pour cette situation.

L’équipe CarJager

Noté 5 sur 5 étoiles

Service parfait

Conseiller rassurant, transaction sécurité, vente facile.
Merci

26 septembre 2026
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Réponse de CarJager

Merci de nous avoir accordé votre confiance pour la vente de votre Porsche Cayenne, nous restons à l'écoute pour vos futurs projets automobiles et à bientôt sur CarJager !

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité totale

Efficacité, professionnalisme, gentillesse.
paiement sécurisé.

26 septembre 2026
Logo de CarJager

Réponse de CarJager

Merci de nous avoir accordé votre confiance pour la vente de votre Porsche 991, et à bientôt sur CarJager !

Noté 5 sur 5 étoiles

Recommandation

Opération bien menée

25 septembre 2026
Logo de CarJager

Réponse de CarJager

Notre équipe a été ravie de vous accompagner dans l'achat de votre Aston Martin, bonne route et à très bientôt sur CarJager !

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfait mais…

Prise de contact et échanges avec Car Jager toujours satisfaisants. Book photo parfait. Équipe réactive à nos demandes.
La transaction s’est très bien passée.
Mais en mandatant Car Jager, je ne souhaitais pas de contact direct avec l’acheteur, ni le recevoir. Mais j’ai dû recevoir l’acheteur, faire essayer le véhicule et gérer la vente en direct avec l’acheteur par le biais d’application. Tout s’est très bien passé, mais je n’envisageais pas la finalité de la transaction de cette façon. Dommage !

26 septembre 2026
Logo de CarJager

Réponse de CarJager

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que nos échanges, le book photo et la transaction vous aient donné satisfaction.

Nous comprenons toutefois votre déception concernant le contact direct avec l’acheteur. Nous prenons bien en compte votre remarque afin d’améliorer encore notre accompagnement.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

L’équipe CarJager

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec CarJager

Excellente expérience avec CarJager, super suivi, mais surtout de très beaux véhicules, on en a plein la vue.
Les différentes personnes croisées pendant cet achat ont toute joué leur rôle de manière très pro pour que tout se passe dans les meilleurs conditions sachant que nous nous sommes en plus synchronisé pour venir récupérer le véhicule à 800km de notre domicile.
La Porsche que nous avons acheté correspond en tout points avec ce qui était annoncé, aucune mauvaise surprise que du bonheur :)

19 septembre 2026
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Réponse de CarJager

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de votre avis suite à l'achat de votre Porsche 981. Votre satisfaction est notre moteur !
A très bientôt sur CarJager !

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat Z4 E89 petit client satisfait

Achat Z4 E89 (modeste achat eu égard les autres véhicules en ventes .Quel showroom!!!)
Satisfait du contact commercial avec Nino
Equipe pro active au niveau des suivis administratifs (CG,Garantie etc...)
Merci a l'ensemble de l'équipe pour son accueil cordial et chaleureux .

18 septembre 2026
Logo de CarJager

Réponse de CarJager

Merci pour ces mots qui nous font très plaisir ! Heureux de lire que votre expérience avec CarJager puisse contribuer à vous faire plaisir au volant de votre BMW Z4 !
Bonne route et à bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse et…

Entreprise très sérieuse et professionnelle. Une excellente communication et un accompagnement au quotidien dans les différentes étapes de la vente. Je recommande! Je ferais appel à eux pour ma prochaine Porsche.

3 septembre 2026
Logo de CarJager

Réponse de CarJager

Merci de nous avoir accordé votre confiance pour la vente de votre Porsche 911, nous restons à l'écoute pour vos futurs projets automobiles et à bientôt sur CarJager !

Noté 4 sur 5 étoiles

A part quelques petites contrariétés

A part quelques petites contrariétés, pas nécessairement du chef de Carjager, très content de l'expérience. Echanges électroniques fluides pour la signature des contrats, service de support présent et surtout mode de pick-up de la voiture contre paiement efficace, ce qui était un élément important au moment de réaliser une vente à distance pour la première fois.

6 août 2026
Logo de CarJager

Réponse de CarJager

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fluidité des échanges, la disponibilité de notre équipe et surtout la simplicité du processus de vente à distance.

Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner sereinement dans cette première expérience. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain projet automobile !

Noté 5 sur 5 étoiles

Suivi sérieux

Suivi sérieux. Contacts aisés avec Johan. Véhicule vendue en moins d'une journée à partir de la publication de l'offre.
Virement sur le compte dans les minutes qui ont suivi la vente.
Je recommande vivement Car Jager.

18 septembre 2026
Logo de CarJager

Réponse de CarJager

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de votre avis suite à la vente de votre Porsche Macan. Votre satisfaction est notre moteur !
A très bientôt sur CarJager !

Noté 2 sur 5 étoiles

tres mauvais suivi client

19 septembre 2026
Logo de CarJager

Réponse de CarJager

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et pour le manque de suivi que vous avez rencontré.

Nous allons faire le point en interne afin de comprendre ce qui s’est passé et identifier ce qui a pu manquer dans le suivi de votre dossier. Nous reviendrons vers vous rapidement afin de faire le nécessaire.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

L'équipe CarJager

Noté 4 sur 5 étoiles

Achat Porsche 911 997

Inventaire et détail du véhicule sérieux et complet.
Suivi concret du premier contact à la réception de la voiture.
Bon accueil aussi bien téléphonique qu’en présentiel.
Je recommande CarJager pour leur sérieux et professionnalisme.

12 août 2026
Logo de CarJager

Réponse de CarJager

Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’inventaire, le suivi tout au long de votre achat et l’accueil de notre équipe.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain projet automobile !

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigueur, réactivité, efficacité

J'ai apprécié la disponibilité comme et l'adaptation et la réactivité du vendeur. L'informatisation de la structure est optimale sans sacrifier le contact.

18 septembre 2026
Logo de CarJager

Réponse de CarJager

Merci de nous avoir accordé votre confiance pour la vente de votre Lotus Elise et à bientôt sur CarJager !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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