Activités de l'entreprise
Actualisée il y a 23 heures
Cette page vous donne un aperçu détaillé de la façon dont bunq a utilisé Trustpilot au cours des 12 derniers mois. Découvrez d’où proviennent leurs avis, comment leurs notes en étoiles varient selon la source, combien d’avis ils signalent et si les avis signalés enfreignent réellement nos directives.
A revendiqué son profil Trustpilot : janvier 2018.
Informations confirmées
Preuve d'identité
Preuve d'identité d'un utilisateur associé à ce compte
Informations de contact
Compte Google My Business vérifié et synchronisé
Compte bancaire
Compte bancaire enregistré lors de la procédure d'abonnement
Paye pour accéder aux fonctionnalités supplémentaires de Trustpilot.
Demande régulièrement des avis à ses clients, qu'ils soient positifs ou négatifs.
Sources des avis
Provenance des avis des 12 derniers mois
Organiques
871
Vérifiés
1
Sur invitation
1 060
Redirigé
4
Nombre total d'avis au cours des 12 derniers mois
1 936
Répartition des étoiles selon la source des avis
Comment les notes en étoile des 12 derniers mois diffèrent selon la source de l'avis
Les avis au fil du temps
Comment bunq a obtenu ses avis au cours des 12 derniers mois
Fusions de profils
Nombre de fusions de profils ayant eu lieu au cours des 12 derniers mois
9 octobre 2026
2 profils fusionnés avec bunq car ils concernaient des domaines identiques.
Le TrustScore de bunq s'élève désormais à 3.7 à la suite de la fusion de ce profil (contre précédemment 3.7).
Liste des profils21 décembre 2022
Un profil fusionné avec bunq parce qu'il était relatif à un domaine identique.
Le TrustScore de bunq s'élève désormais à 2.6 à la suite de la fusion de ce profil (contre précédemment 2.6).
Voir les détailsActivité de réponse
Comment bunq a répondu aux avis négatifs au cours des 12 derniers mois
Activité de signalement de bunq
À quelle fréquence bunq a signalé ses avis au cours des 12 derniers mois
Qu'est-ce qu'un avis signalé ?
bunq peut signaler un avis si elle estime qu'il enfreint les conditions d'utilisation de Trustpilot.
bunq choisit le(s) motif(s) pour le(s)quel(s) elle a signalé l'avis, afin que nous sachions précisément ce que nous devons examiner.
En général, nous ne masquons pas les avis signalés pendant que nous enquêtons à leur sujet - sauf s'ils ont été signalés parce qu'ils affichent un contenu préjudiciable ou illégal (auquel cas ils sont floutés).
Notre équipe Content Integrity vérifie si l'avis signalé est effectivement contraire à nos conditions d'utilisation. Si c'est le cas, nous contactons son auteur.
Si l'auteur de l'avis n'est pas en mesure de résoudre le problème, nous supprimons l'avis de Trustpilot.
- bunq a signalé 191 de ses avis un total de 191 fois.
- 81 % de ces cas se sont avérés non valides.
*Les données n’incluent pas les 17 avis signalés que Trustpilot est en train d’examiner.
Qu'est-il advenu des 191 avis signalés au cours des 12 derniers mois ?
Avis toujours en ligne sur Trustpilot
159
Avis supprimés de Trustpilot
32
L'avis n'enfreint pas les conditions d'utilisation de Trustpilot pour le ou les motif(s) signalé(s) par bunq
156
L'auteur de l'avis a résolu l'infraction aux conditions d'utilisation de Trustpilot
3
L'auteur de l'avis n'a pas répondu à la demande de Trustpilot de résoudre le problème
32
L'auteur de l'avis n'a pas résolu l'infraction aux conditions d'utilisation de Trustpilot