aksis.fr Avis 

Mon expérience avec AKSIS, une entreprise soustraitante de France Travail, soulève de sérieuses questions sur la communication et le caractère réellement personnalisé de l'accompagnement proposé.

J'ai reçu un courriel indiquant qu'AKSIS avait tenté de me joindre à plusieurs reprises, sans succès. Pourtant, lors de mon appel pour reporter le premier rendez-vous fixé aux vacances de Toussaint, la personne au téléphone m'a demandé si j'avais informé France Travail de mon absence. Lorsque j'ai expliqué que personne ne m'avait contactée pour vérifier mes disponibilités avant de fixer ce rendez-vous, elle a reconnu ne pas avoir mon numéro de téléphone dans son dossier.

Comment expliquer que l'on affirme avoir tenté de joindre une personne à plusieurs reprises sans disposer de son numéro ? C'est clairement un mensonge, ou alors une erreur I.A.

Par ailleurs, le rendez-vous {Emploi Stable} m'a été présenté comme obligatoire, sans que je puisse obtenir facilement un réexamen de cette orientation, qui est totalement inadaptée à mon parcours professionnel. Ma conseillère me confirme que cette rencontre avait un caractère obligatoire, et qu'elle n'y était pour rien. Clairement, France Travail est en train de passer le travail de conseil à des entreprises privées maintenant.

Je publie cet avis pour informer les autres demandeurs d'emploi : demandez des explications, conservez les courriels et ne supposez pas que les décisions administratives sont nécessairement incontestables. Un accompagnement présenté comme personnalisé devrait reposer sur une communication fiable, une réelle prise en compte de la situation individuelle et une procédure claire permettant de contester une orientation inadaptée.

Avec France Travail, j'étais bien suivi, on me proposait des offres, on m'aidait pour les dossiers de formation, le suivi était parfait. Avec Aksis, plus rien de tout cela, on me fait juste suivre des ateliers complètement bidons qui ne servent absolument à rien et les points par téléphone ne servent à rien non plus.

Très bonne expérience et très belle rencontre avec une conseillère (Nawal)au top qui sait se qu’elle fait et comment le faire.

Je déconseille fortement ce « pseudo  organisme d’accompagnement » qui ne me sert strictement à rien mis à part me stresser et me sentir encore plus nul et essayer de me contrôler en permanence comme si je n’était pas capable de chercher un emploi seul et que je passais mon temps à me la couler douce. Les webinaires ne servent à rien et ne sont pas adaptés aux profils cadres - tout le monde est mis dans le même panier rien n’est personnalisé donc cela ne peut pas marcher . La consultante qui me « suit » s’amuse à changer mes rdv sans m’en informer, ne respecte pas ce que nous avions défini ensemble à savoir que je restais autonome dans mes recherches, ne propose rien, ne fais rien et se permet ensuite de me demander des comptes..j’ai remonté les nombreux problèmes de communication et dysfonctionnements en tout genre à France travail afin que cela soit consigné dans mon dossier mais voilà en attendant je reste coincé 9 mois dans un dispositif qui ne me sert à rien, avec une conseillère que je déteste et qui ne m’apporte rien de bon - je déconseille fortement À FUIR

Aksis se fait payer un suivi alors que, dès le premier quart d'heure, on m'a clairement dit que, comme je suis en reconversion, ils ne pourraient pas me suivre. Par contre, à chaque fois que je me connecte à France Travail, un suivi par le cabinet est comptabilisé !

J'ai suivi la prestation "Valoriser son image". On a été mal informé à France Travail. Le 1er jour de prestation a été effroyable, cela est dû à l'intervenante. Le 2nd jour, l'intervenante a changé, Elodie MOLLOIS, ce fût complètement différent. De l'infantilisation et de la culpabilisation du 1er jour, sont devenues la bienveillance et la compréhension au 2nd jour.
J'ai pu faire un diagnostic et construire une méthode. C'est un bon début

Je confirme le désastre. Les autres commentaires parlent d'eux mêmes. Accueil téléphonique désastreux où on est clairement traités comme de la m***e. La personne qui s'occupe de la prise de rdv est imbue de sa personne et franchement désagréable. 1 honte que vous soyez financés par France travail !!!!

Juste là pour encaisser des aides et subventions, aucun réel service derrière mis à pars peut être mettre en avant les annonces de leur société mère proman intérim.

Expérience désastreuse en ce qui concerne.
Accueil froid, personnel impoli et aucun respect, même face à une personne en difficulté. Pas sérieux du tout.
À fuir.

Tout est lunaire et proprement scandaleux. Pour commencer, Aksis oblige les demandeurs d'emploi à suivre leur accompagnement (pour lequel ils sont rémunérés) en les menaçant, prétendant que leurs indemnités seront suspendues dans le cas contraire.
Voilà donc le demandeur d'emploi embarqué dans un "accompagnement" de neuf mois au cours duquel il est forcé d'assister à des ateliers en visio (eux aussi dits "obligatoires"), menés par des conseillers qui ne savent pas de quoi ils parlent, appuyés par des supports datés et des chiffres périmés. L'accompagnement comprend également des rendez-vous téléphoniques réguliers, au cours desquels on vous demandera de cliquer sur un lien pour confirmer votre présence, augmentant le sentiment de flicage permanent. Ces rendez-vous sont systématiquement annulés et reprogrammés à la dernière minute sans prévenir le demandeur d'emploi ni daigner vérifier qu'il est bien disponible sur le nouveau créneau qui lui est imposé. La raison ? Un "portefeuille de 120 personnes" et "des quotas à remplir" (je cite ici la conseillère d'Aksis). Comprenez donc bien que vous n'êtes qu'un chiffre, à la disposition de cette entreprise qui n'a aucun respect pour vous.
Quant à la qualité de l'accompagnement de votre conseiller ? Après m'avoir baladée auprès de 3 conseillers différents, celle qui a finalement pris en charge mon dossier m'a indiqué lors de notre échange de mi-parcours "ne pas savoir quoi faire pour [m']aider et [me] souhaiter bon courage".
De leur côté, France Travail que j'ai contacté pour leur signaler mon insatisfaction refuse de constater les pratiques de ce prestataire, pourtant remontées un peu partout de façon assez unanime. Un vrai plaisir.

Ancienne consultante chez AKSIS, je confirme que c'est que du B2B en fait! avec France travail (qui prescrit, soit un organisme d'état) pour se faire de l'argent sur le dos des demandeurs d'emplois qui adhèrent ou pas à leurs prestations quelques elles soient! Bref ce prestataire vend au rabais ses consultants pour faire soit disant un suivi avec des demandeurs d'emplois.

Entreprise scam et frauduleuse, questionnaire de "personalité" fait par IA et traduit de l anglais volé a des createur de contenu originaux. Pseudo science du travail qui cache juste des articles mal écrit et fait par des robots.

Societé qui prend de l argent publique et fait enormement d argent pour aucun service et aucune qualité

j insiste sur le caractere fait par IA et aussi sur le processus d intimidation pour que la personne en situation de precarité accepte cette "aide" absolument humainement honteuse

Si le grand publique voyais la qualité de cette entreprise, elle serait fermée il y a deja longtemps, certaines video de "conseil"date d il y a 8 ans

Et d autres conseil sont tout simplement faux et trompeur, il y aussi une grande utilisation de psychologie de comptoir pour justifier d etre un esclave du monde corporatiste

Bref c est la perte d humanité et le sommet du detournement de fonds.

je suis choquee reelement

J’ai eu la chance d’être accompagné par Aksis Montpellier, et je tiens à souligner la qualité du suivi. Des échanges réguliers, bienveillants, toujours dans l’écoute et sans jugement.

Leur plateforme est claire, efficace, et m’a permis de mettre mes candidatures aux normes ATS sans me perdre dans le superflu.

Un grand merci à Mme Bryche pour son énergie, sa posture juste et humaine. Elle incarne ce métier avec naturel. Quand la bienveillance, l’écoute et l’observation sont vraies, elles créent la confiance et réveillent la conscience.

Merci à toute l’équipe pour votre aide précieuse.

Harceleurs des chômeurs...qui trouvent du travail en cdd