Adyen Avis 

Dispose de l'intégralité de mes documents les plus sensibles et refuse pourtant le service. Bloque LBC. Le DPO est complètement absent. Leur communication témoigne d'une méconnaissance monstrueuse des bases même de la sécurité informatique, se réfugie derrière des labels prétextes mais complètement incompétent IRL. Dangereux.

Leboncoin court a sa perte avec de tels partenaires.
Je ne comprends pas leur politique, ce site était tellement simple et bien pensé...
Comme tout le monde, pieces fournies non valides (CNI).
Je suis fatigué, et lassé de ce site.
Heureusement je n'ai plus qu'une vingtaine d'euros, qui vont rester dans leur poche en guise d'adieu.

Je fourni tout les documents et rien ne fonctionne depuis 7 mois !!!

Si je pouvais mettre 0 franchement application nul, que ce soit le bon coin qui laisse faire ou que ce soit Adyen ils bloquent mon argent car il faut mettre des documents à jour je met tout ils me redemandent ma date de naissance que je complète et il me disent apprêtez vous bien « Votre date de naissance est invalide, veuillez saisir une date sous le format 00/00/00 postérieur à 1900» je suis née en 97 qu’est ce qu’ils me racontent comment s’ils connaissaient ma date de naissance mieux que moi et depuis aucun retour silence complet et mes fonds sont bloqués impossible a retirer . Il faudrai qu’on porte tolus plainte ce n’est pas normal

Même scénarios que tous les autres utilisateurs. Ils ont bloqué 280€ qui reviennent à mon fils de 14 ans. Quelle honte!
Je viens de déposer plainte sur signalement.gouv.fr
Peut être que si on est plusieurs ça fera bouger les choses

Une bonne dizaine de demandes de contact, zéro réponse ! J'ai été jusqu'à envoyé un message a des employés sur LinkedIn...mais même avec ça, zéro réponse ! Service commercial inexistant !

J'ai acheté une voiture pour 3800 euros via le paiement Leboncoin sécurisé, 3 jours après l'ancienne propriétaire me contact pour me prévenir qu'elle n'a pas reçu l'argent, la vérification d'identité ne fonctionne pas.
Elle à donc contacté le support le bon coin afin de transmettre les documents, sauf qu'ils ont clôturer son ticket sans rien dire, son compte n'est toujours pas validé et elle ne peut toujours pas récupérer l'argent, je sens que ça sens l'assignation en justice prochainement, et pourquoi pas même une action collective ?

Je ne vends plus sur le bon coin du fait de l'obligation de passer par ce systeme de paiement " Adyen" ,tout se passait bien jusqu'à maintenant avec ma CB et je ne souhaite pas partager davantage d'nformations privées et bancaires avec un organisme étranger surtout à une époque ou beaucoup de données sont piratées , ils me retiennent mon argent dans une opération que je considère comme un chantage voire un vol ...les données sur le site de l' Ants et la dgip ont été piratés mais on va vous dire qu'il n'y a pas pas de problème sur "le bon coin " et que tout est sécurisé lol

Contrairement aux personnes dont le porte-monnaie est bloquée sur Leboncoin, le mien a été débloqué vers un compte frauduleux. Un numéro de téléphone a été ajouté sans qu'aucune des vérifications indiquées sur le site du bon coin ne soit effectuée : vérification des factures des lignes de téléphone et document d'identité. Un personne a ainsi pu ajouter un RIB (toujours pareil sans vérification d'identité) et se faire virer les fonds de la vente.

J'ai contacté leboncoin en moins de 48h00 mais les fonds étaient déjà virés.

Aucune réponse du bon coin qui m'indique de porter plainte (sans jamais mentionner son prestataire Adyen) et ... bloque mon compte Leboncoin, impossible d'échanger avec eux.

J'ai porté plainte mais pense ne jamais recevoir mes 1000€.

Système de paiement défectueux et aucun SAV. Adyen a accepté une transaction d'un client pour un gros montant; j'ai donc envoyé la marchandise. Mais je n'ai jamais reçu l'argent car Adyen n'a pas vérifié qu'il y avait assez de fond sur son compte. On se demande pourquoi on paye ce genre de système si ce n'est pour éviter ce genre de situation.

Dommage qu ´on ne puisse mettre 0 etoile ….
Blocage de porte monnaie leboncoin comme tout le monde ici , aucune pièce justificative d identité envoyée validée….
Rétention d argent frauduleuse ..
Je ne comprends pas comment cette société puisse encore opérer….
A fuir, ne surtout pas utiliser le paiement leboncoin

Le bon coin qui sert d'intermédiaire à adyen me demande à l'instant un justificatif de domicile ( document qui ne fait pas partie de ceux demandé dans les textes ) pour pouvoir débloquer mon porte monnaie (bloqué depuis 5 jours ), j'ai envoyé le justificatif ( facture EDF) hier après avoir reçu exactement le même message que celui d'aujourd'hui...
Combien de temps vont-ils me balader
J'ai porté plainte mais n'est pas beaucoup d'espoir , c'est le pot de terre contre le pot de fer .
Adyen pratique la rétention de fonds sur les utilisateurs du bon coin depuis longtemps et rien ne bouge?
Rendez moi mon argent ! J'en ai besoin .

Entreprise inconnu au bataillon utilisé par les voleurs de LeBonCoin.
Impossible de réellement comprendre les consignes pour transmettre les document et l'argent est bloqué indéfiniment sur le site ...

Bonjour à toutes et à tous.
Je pense qu ils ont trouvé le meilleur solution pour récupérer de l'argent.
Bloquer les portefeuilles des utilisateurs du boncoin et faire passer leur compte pour des Comptes frauduleux.

Des voleurs !!! J'espère qu'un concurrent du bon coin deviendra assez gros pour que je puisse ne plus jamais avoir à faire à eux.
Porte feuille bloqué malgré 10 tentatives et peu importe le documents......

Adyen, spolier les gens, confisquer l’argent des utilisateurs LBC !
Quelle honte. Déjà annoncé hier, l’argent d’une vente réalisée sur LeBonCoin est toujours chez Adyen depuis 6 jours au lieu de 2 maximum (d’après les conditions LBC). Et c’est systématiquement pareil. D’après la rumeur, cet argent non restitué dans les délais serait utilisé à d’autres fins (cryptomonnaie, etc…) sur notre dos. C’est des escrocs de premier ordre. Une question parmi d’autre, pourquoi LBC continue t’il de les faire travailler ? Sont-ils de mèche ?
En tout état de cause, Adyen (avec une note de 1,4 sur Trustpilot) devrait faire l’objet d’une enquête aux Pays-Bas à minima. J’espère que la justice s’intéressera à ces malfaisants.

Vérification d'identité refusée car utilisation du filigrane officiel .gouv.fr

J’ai suivi toutes les instructions que m’a données l’agent Sara, Service Clients leboncoin pour valider mon identité, mais rien ne fonctionne.
Elle affirme que le problème vient du poids de mes photos, alors qu’elles sont parfaitement conformes (recto : 424 Ko, verso : 329 Ko). Pourtant, à chaque fois que je clique sur « Envoyer » après avoir joint ma pièce d’identité et mon RIB, j’ai ce message :
« Une erreur technique est survenue, veuillez réessayer ultérieurement. »

J’ai tout essayé :

Changement de navigateur (Chrome, Firefox, Safari)
Tests depuis plusieurs appareils (ordinateur, téléphone)
Nettoyage des cookies
Tentatives à différents moments de la journée

À ce stade, je ne sais plus quoi faire.
Il est impossible de contacter directement le service Adyen, et les réponses du service client de Leboncoin semblent automatiques, comme si personne ne prenait vraiment le temps de lire ce qu’on explique.

C’est frustrant, épuisant, et surtout pas professionnel.

Alors honnêtement j avez envie de pleurer et critiquer car le même problème que tout le monde sauf que je me suis rendu compte que le bc avait inversé mon nom et mon prénom et qu il manquait les tremas. Ça faisait 6 jours que je galerais. J ai effectué la modification et mon porte monnaie a été débloqué en 3 min. Tout ça pour dire c l ia qui gère la vérification donc il faut être parfaitement au clair avec les infos. Après j avoue on reste sans interlocuteurs et on tourne en rond. Juste vérifiez bien vos infos quand vous envoyez vos documents.

Même problème que tout le monde ici ! Argent bloqué impossible de récupérer mon argent . Tout allez bien et il y a 3 jours demande de vérif de compte j envoi mes photos et rien pas de retour impossible de récupérer mon argent