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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

439 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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3,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. J'ai rencontré Zaky, l'agent présent à la prise du véhicule, très professionnel, souriant, et aimable. Il est également venu jusqu'au véhicule et m'a montré les différentes caractéristiques techniques. Très transparent sur les frais et a été extrêmement efficace. Merci à lui !

7 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tout simplement catastrophique

Tout simplement catastrophique. Modèle demandé absent, une voiture avec des problèmes d’affichage numérique récurrents, des frais de nettoyage injustifiés, un service client qui répond à 1 message sur 2. Des photos demandées qui ne sont jamais envoyées pour comprendre comment on peut facturer des frais de nettoyage à une voiture rendue nickel. Tout ça pour la location d’un 5008 à 1200 euros les 6 jours. Du vol. Et en compensation on me propose 30 euros de remboursement. L’avantage est que depuis j’ai demandé à mon agence de voyages de ne plus réserver pour aucun client chez eux jusqu’au régalement du litige en cours. Merci à eux de me soutenir.
Bref à fuir.

21 septembre 2025
Avis spontané
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