Hoppy Avis 

A Blankenberge, voulant aller à Zeebruges. Zone limitée mal renseignée, la trottinette s’arrête, j’ai du la pousser pour arriver jusqu’à ma destination puis j’essaie de la ranger à un autre parking mais c’était des vélos donc demi tour, direction un autre parking, toujours en poussant la trottinette puisque zone interdite. Incroyable que cela ne fonctionne pas d’une ville côtière à l’autre ! En plus, tout ça est très mal renseigné et expliqué. Première et dernière fois.

Nous avons tenté de louer des trottinettes HOPPY à Ostende et l’expérience a été catastrophique du début à la fin. Le système est tellement compliqué qu’il faut presque être ingénieur pour espérer le faire fonctionner. On scanne le QR code, on encode toutes nos données, la carte bancaire… et malgré tout, impossible de comprendre pourquoi ça ne marche pas.

L’application indiquait que la trottinette était activée, le temps de location tournait, mais quand on appuie sur le bouton pour démarrer, rien ne se passe. Nous avons essayé plusieurs trottinettes, à deux, et les problèmes étaient identiques : soit ça ne démarre pas du tout, soit ça roule une minute puis s’arrête sans raison.

Résultat : deux fois 3 € + 1 € d’activation chacun, pour un service qui n’a jamais fonctionné. Aucun moyen de profiter de la location, aucune assistance, aucune solution. Nous avons dû abandonner.

Franchement, HOPPY est à éviter. Beaucoup de dysfonctionnements, aucune fiabilité, et de l’argent perdu pour un service inutilisable

Lamentable, à la limite de l'escroquerie. J'ai crédité 20 euros, tous est en ordre, et je prends 2 trottinettes pour me rendre en centre ville. La course dure 5 minutes et au moment d'arrêter les trottinettes impossible de me connecter, du coup sur les 20 euros il ne me reste que 2 euros. En taxi le trajet coûte seulement 3,4 euros.

Nul de chez nul je paie ,il fait écrit qu'il y a un emplacement au delhaize a la cote ,je prend le véhicule 5metre plus loin ik se let a sonné et se coupé alors que jetais sur une piste cyclable.....,ne faite pas de technologie si c'est pour rester devant la gare et que ca ne serve a rien,vos concurrents dott sont 1000 fois mieux,ça c'est du service

Bonjour, j’ai tenté de louer deux trottinettes en même temps à lanzarote hier mais impossible il m’a déconnecté systématiquement la première trottinette. Résultat j’ai dû déconnecter la deuxième puisque j’étais avec ma fille. Et bien sans avoir fait 4 mètres avec celle-ci j’ai été débité de 4 euros. Du vol pure et simple. J’ai tenté via l’application une demande remboursement mais cela m’indique des frais de départ à 3 euros pour contester 😂 Des voleurs fuyez cette application !! Finalement j’ai terminé ma promenade à pieds. En plus j’étais plus léger de quelques euros.

Trop bien, il y a toujours des vélos à côté de la maison.