Kotihandi Arvostelua 

Tarvitsin siirtää pari huonekalua, joten päätin kokeilla tätä sovellusta. Odotin noutopaikassa tunnin, kun kukaan ei tullut. Asiakaspalveluun oli vaikka saada yhteys ja vaikea tietää mitä tapahtuu. Kuski ei kertonut mitään. En edes tiedä olisiko se edes teknisesti mahdollista tässä palvelussa. Sain ajan seuraavalle päivälle. Uusi yritys. Taas kuski myöhässä, mutta tuli kuitenkin. Kantaminen ulos ja sisään meni hyvin. Ajaminen oli hidasta. Todella hidasta. Jouduin itse soittelemaan vastaanottajalle, ensimmäisenä päivänä pari kertaa, että ollaan myöhässä ja että siirtyy huomiselle ja sitten seuraavana päivänä, että taas takkuaa sekä saapuminen että matka. Myöhemmin tajusin, että vaikka olin tilannut yhden palvelun, olin saanut kaksi eri tiimiä: kuski autoineen oli yksi ja kaksi kantajaa oli toinen. Kantajillakin taisi tuhlaantua aikaa.

Kuski oli huono, kantajat hyviä. En taida sovellusta enää käyttää. Ideaa kyllä kannatan, mutta tästä pitää saada läpinäkyvämpi. Asiakkaan pitäisi saada tietää onko kuski edes liikkeellä vai ei. Muuten palaa ihan liikaa kaikkien aikaa.

Jatkossa käyttänen perinteisiä muuttofirmoja, jotka ovat kokemukseni mukaan myöhässä maksimissaan vartin ja yleensä eivät lainkaan ja vaikka olisivatkin, niin soittavat ajoissa, jottei kukaan ole turhaan missään odottelemassa.

Asiallinen, ystävällinen ja nopea palvelu

Olen erittäin tyytyväinen handyman Valtterin taitoon ja työhön. Olen valmis suosittelemaan häntä kenelle vain, korkean luokan osaamista ja asioiden hallintaa!

Kantoavun suhteen ei moitittavaa, reippaita miehiä. Haaste tuli vastaan kielitaidon puutteessa, kun tavaroita piti siirtää eri kohteisiin. Yhteistä kieltä ei ollut, kantajat puhuivat ilmeisesti swahilia, jota en valitettavasti itse osaa sanaakaan. Englantia he eivät osanneet.

Täsmällinen nouto ja toimitus. Helppo varata ja maksaa.

Erittäin hyvin hoidettu kuljetuspalvelu. Tilasimme mummolle synttärilahjaksi uuden sohvan kuljetuksen yllärinä ja vanhan poiston. Kuljetus tapahtui sovitulla aikataululla.

Minulla oli tiukka aikataulu mutta siitä huolimatta tämä palvelu tuli nopeasti ja suhteellisen edullisesti. Kantajat olivat miellyttäviä ja jopa asensivat pyykinkoneeni. Olen äärimmäisen tyytyväinen palveluun!

Otin kanto avun, aikataulu piti ja kantajat oli reippaita ja ripeitä. Suosittelen.

Tosi huono palvelu, rikko kalusteita ja sitten sanoa että kaikki asiakkaan vastuulla. Ei mitään korvausta kallista kalusteista! Rikottu silmän alla!

Tiedot ovat oikeat ja pitää paikka! Kodihandi vastaus sposti oli että kodihand ei ottaa vastuu rikotusta tavaroista, eikä korva mitään! Tämä asiakkaiden vastuulla.

työntekijöillä väärä osoite, vaikka soitin edellispäivänä toimistoonne varmistaakseni osoitteen, olivat myöhässä n.30 min. tämän takia ? kielitaidottomuus oli ongelma, eivät suomenkielisiä ja asiakkaana en puhu englantia. olisitte maininneet että myös tulkki pitäisi palkata. onneksi myös ISA kuljetus ( vanha tuttu) oli tilattu ja hoiti myös osan teidän töistänne suomen kielellä !!!

Ahkera nuori mies oli.

Kaikki hoitui ajallaan ja siivouksen jälki oli todella hyvää!

En ymmärrä kotihandi-sovelluksen tarkoitusta. Olisi hyvä, että sitä pystyisi käyttämään joustavasti esim. siivouskerran uudelleen ajoittamiseen. Nyt pitää viestitellä asiakaspalvelun kanssa ja siivouskertoja ei voi siirtää joustavasti

Oikeen hyvää työtä, kiitos!

Ystävällinen, palveluhenkinen sekä taitava siivooja

Palvelu oli asiakkaan sekoilusta huolimatta ystävällistä.

Sohvan haku ja kuljetus tapahtui mutkitta ja ripeästi! Asiakaspalvelu oli myös todella hyvää! Käytän varmasti tulevaisuudessa uudestaan.