RM

RAMÓN MARTÍNEZ

España

Opiniones

Opinión sobre Copenhagen Card


Valorada con 5 estrellas sobre 5

UNA TARJETA MARAVILLOSA

Una tarjeta maravillosa que nos ha permitido conocer Copenhague y alrededores en profundidad. Además de las atracciones turísticas incluye el transporte. Autobuses, metro y trenes. Nosotros en cinco días nos ahorramos mucho dinero gracias a ella. Funciona de maravilla. Muy recomendable.

13 de septiembre de 2026

Opinión sobre IATI Seguros


Valorada con 5 estrellas sobre 5

EL MEJOR SEGURO DE VIAJES

El mejor seguro de viajes del mercado en España. Profesionalidad y seriedad al cien por cien. Responden perfectamente en caso de necesidad. Muy recomendables y a unos precios muy competitivos.

21 de mayo de 2024
Opinión espontánea

Respuesta de IATI Seguros

Hola Ramón,
Trabajamos cada día para mejorar la calidad en el producto y el servicio.
Gracias por tus comentarios que nos impulsan a seguir día a día.
Que disfrutes del viaje!!!!!

Opinión sobre Padel Nuestro

Opinión sobre The London Pass


Valorada con 1 estrellas sobre 5

RESPONDIENDO A LONDON PASS

Contesto a la respuesta que me ofrece aquí London Pass.
No quiero que me extiendan la tarjeta dos años, porque nadie sabe si vamos a poder viajar de forma normal en ese tiempo. Tampoco me vale que me ofrezcan la tarjeta en otra ciudad por el mismo motivo.
Sigo pensando lo mismo, hacen ustedes una interpretación abusiva de las normas al negarse a devolver el dinero, ya que los viajes y el turismo no se han dejado de hacer por culpa de los viajeros, sino que nos los han cancelado los distintos gobiernos.
Así que ustedes no pueden ofrecerme el servicio que les contraté para mi viaje a Londres de este próximo julio y no es por causa mía, es por una pandemia mundial, que nadie sabe cuanto durará.
Así que sintiéndolo mucho, sigo consideŕandome estafado y les sigo reclamando mi dinero, que es lo justo.
Esta misma opinión la he manifestado también en Tripadvisor, pero London Pass bloquea mi opinión y no la publica.
Agradezco que esta Plataforma no permita la censura y sí muestre al mundo su forma de actuar.
Jamás volveré a comprar una de sus tarjetas turísticas y no se las recomiendo a nadie.

10 de junio de 2020
Opinión espontánea

Respuesta de The London Pass

Hola Ramon,
Gracias por haber dejado tu comentario. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.
AG

Opinión sobre The London Pass


Valorada con 1 estrellas sobre 5

UNA ESTAFA

He tenido que suspender mi viaje por el maldito COVID-19, ya que han cancelado mis vuelos, el hotel está cerrado y las atracciones turísticas no están operativas y al ponerme el contacto con la empresa de The London Pass, me indican que no me devuelven el dinero.
Ellos no pueden ofrecerme el servicio que adquirí, ya que las atracciones de Londres están cerradas y no hay nada en la ciudad que se pueda visitar, pero aún así, hacen una interpretación abusiva de las normas y se niegan a devolver el dinero.
Imagino que habrá más personas como yo, que hayamos tenido que sufrir este perjuicio, así que animo a denunciarlo.
No recomiendo en ningún caso adquirir este producto por adelantado como fue mi caso, pues abusan de tu buena fe y pierdes tu dinero a pesar de cualquier razón ajena completamente a tu voluntad.
Ni una pandemia mundial con miles de muertos, les hace velar por sus clientes.
Lamentable. Perdieron un cliente para toda la vida y jamás volveré a comprar una tarjeta de este tipo.

19 de mayo de 2020
Opinión espontánea

Respuesta de The London Pass

Hola RAMÓN

Gracias por tomarse el tiempo de revisar el London Pass, apreciamos y tomamos todos los comentarios en serio.

Aunque está fuera de la ventana de reembolso, hemos extendido su pase para que sea válido por 2 años - dándole la posibilidad de usarlo en cualquier momento durante los próximos 2 años.

Apreciamos que una extensión de su London Pass puede no funcionar para usted, por lo que también le ofrecemos la oportunidad de cambiar sus pases por una ciudad diferente - quizás la más cercana a usted.Si desea cambiar su pase a una ciudad diferente, por favor contacte con nuestro equipo de servicio al cliente.

Muchas gracias,
London Pass