Ian A.

Cerco di contattare Valsoia per acquistare i suoi prodotti per i mercati asiatici , ma non mi rispondono!

Un vero incubo, contratto terminato a Maggio 2025, saldato tutto quanto dovevo saldare, da dicembre 2025 si fanno vivi richiedendo pagamenti che non ha senso richeidere addebitando spese assurde, diffidate di telepass

Restituzione modem impossibile prima del trasferimento all'estero: rigidità burocratica inaccettabile

Ho dato regolare disdetta il 22 gennaio 2026 con effetto 22 febbraio 2026, data del mio trasferimento definitivo all'estero. Desiderando adempiere correttamente agli obblighi contrattuali, ho richiesto tempestivamente le istruzioni per la restituzione del modem e degli apparati Fastweb.

Mi è stato risposto – tramite chat gestita esclusivamente da intelligenza artificiale, senza possibilità di contattare un operatore umano – che le istruzioni e i codici per la restituzione verrebbero inviati via email *solo dopo* il 22 febbraio. Una risposta burocratica e priva di buonsenso: come posso restituire gli apparecchi dopo aver lasciato il Paese?

Ho insistito spiegando la mia situazione, ma il servizio clienti si è dimostrato irremovibile nella sua rigidità procedurale. Il risultato? Rischierei di dover pagare circa 150 euro per "mancata restituzione" nonostante sia perfettamente disposto a restituire tutto, se solo mi venisse data la possibilità concreta di farlo *prima* della partenza.

Un'azienda moderna dovrebbe saper gestire situazioni prevedibili come un trasferimento all'estero con flessibilità e senso pratico, non nascondendosi dietro automatismi che penalizzano il cliente.

**Codice cliente:** 2410 4967
Sono disponibile a modificare immediatamente questo feedback in 5 stelle qualora Fastweb mi contattasse direttamente proponendo una soluzione concreta per la restituzione anticipata degli apparecchi.

Una stella è già troppo! Ho regolarmente terminato il contratto e restituito il dispositivo Telepass a marzo 2025, ricevendo tempestiva conferma via email della cessazione del rapporto contrattuale. Nonostante ciò, il 30 dicembre 2025 ho ricevuto una richiesta di pagamento per servizi che — secondo Telepass — avrei utilizzato a dicembre 2025. Considerato che non ero più in possesso del dispositivo né titolare di alcun contratto attivo, tale addebito risulta incomprensibile: si tratta di un errore grave, se non di una condotta quanto meno negligente.

Difficile non dubitare della trasparenza del processo di disattivazione e della gestione dei dati da parte dell’azienda. Sconsiglio vivamente l’utilizzo di Telepass e invito a valutare soluzioni alternative presenti sul mercato, più affidabili e rispettose del cliente.

Solo qui trovo un ottimo cafè in grani Thilandese. Hanno una ampia offerta di prodotti unici ed un livello di servizio a 5 stelle.

Ho ordinato due panettoni vegani su Veganobio. Il corriere incaricato si era impegnato a consegnare a domicilio l’altro ieri, in fascia oraria 16:00–18:00.
Non essendo arrivato entro le 18:00, e non avendo ricevuto alcuna comunicazione di ritardo, sono uscito di casa.
Alle 18:59 ho ricevuto un tentativo di chiamata — a consegna ormai scaduta.
Il corriere, in evidente ritardo, ha optato per lasciare il pacco in un punto di ritiro non concordato, costringendomi a recuperarlo solo il giorno successivo, con una perdita di tempo non indifferente (circa due ore complessive tra spostamenti e attese).

Purtroppo, viste le modalità del servizio di consegna — scarsamente affidabile e privo di flessibilità o comunicazione — non effettuerò più acquisti su Veganobio.
Mi dispiace: vegano sì, paziente fino all’assurdo no. Numero ordine: Ordine ID: 17648533397259

I piatti sono buoni e io sono vegano; all’inizio, però, mi è stato sottoposto un questionario, tra le cui domande figurava anche quella relativa a una eventuale necessità di una dieta a basso contenuto di sale. A quel punto avevo pensato che i miei piatti fossero già adatti a questa esigenza, invece successivamente ho riscontrato un aumento della pressione arteriosa, e in parte ho scoperto che ciò dipendeva proprio dall’eccesso di sale. A parte questo aspetto, però, tutto bene.

Prodotto mai ricevuto nonostante consegna promessa entro 5 giorni. Nessun aggiornamento, nessun rimborso spontaneo. Servizio clienti inesistente. Esperienza del tutto insoddisfacente.

As a landlord, I’m writing this review as a public warning: stay far, far away from Keylet. I only recently managed to extricate myself from their grasp after discovering they had committed multiple serious breaches of contract. Their conduct is not only unprofessional—it’s borderline predatory.

Worse still, several of my tenants across different tenancies have independently informed me that Keylet is violating Rent Smart Wales regulations by failing to provide tenants with a copy of their tenancy agreement, neither at the start nor at the end of the tenancy. That’s not just negligence—it’s illegal.

Keylet is expensive, inefficient and operates in a way that deliberately traps landlords in a state of helplessness and dependence. Terminating their services is unnecessarily complicated—almost as if they’ve designed the process to keep you locked in against your will.

And it’s not just landlords they mistreat. Tenants suffer too. Keylet fails to carry out necessary repairs, hands over properties dirty and unready at the start of a tenancy, and then—shockingly—charges tenants exorbitant fees at the end, even when the property is returned spotless.

Whether you're a landlord or a tenant: do not engage with Keylet. There are far better, more ethical, and professional agents out there. Protect your sanity, your rights, and your wallet—choose literally anyone else.

Certo! Ecco il tuo testo corretto in italiano, con punteggiatura, ortografia e struttura migliorate, mantenendo il tono indignato ma rendendolo più chiaro e fluido:

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Ho una Toyota Yaris del 2019, di cui ieri ho perso le chiavi, ma per fortuna possiedo le chiavi sostitutive.
Stamattina sono andato in concessionaria per chiedere informazioni sulla procedura e sul costo della sostituzione in magazzino, intorno alle 11:30.
La persona alla quale mi sono rivolto, quando gli ho spiegato cosa mi era successo, è esplosa in una lunga risata canzonatoria. Non ha mostrato il minimo accenno di empatia né di rispetto nei confronti del cliente.
Quando mi ha comunicato che la sostituzione mi sarebbe costata 650 euro più IVA, rideva ancora di più, con evidente soddisfazione.
A mio avviso, questa persona ha seri problemi psicologici ed è profondamente frustrata. Inoltre, è chiaro che Auto Royal non l’ha minimamente formata e non si è resa conto di chi stava mettendo in contatto diretto con il pubblico.
Diffidate assolutamente da questa concessionaria.

Ho un conto cpon Fineco da 25 a nni, lo tengo per inerzia, considerano i clienti un numero, sconsigliata

Ottimo prodotto, ottimo servizio

Ho acquistato un letto matrimoniale a scomparsa Primer bianco 164x38x221H e l'ho fatto montare da un esperto montatore di mobili. Brutta sorpresa: il letto è stato progettato male e per la parte di legno dove poso il materasso è stata scelta una soluzione economicissima, ossia tre tavole di legno molto sottili che cedono al peso e quando una persona si muove nel letto gli scricchiolii sono tremendi e non permettono di dormire. Francamente sono delusissimo e sconsiglio a tutti di acquistare questo prodotto, augurandomi di ricevere supporto dal sito. Credo che loro i prodotti non li testino, comprano e li rivendono al cliente, creando dei grossi danni. Numero ordine: SVXYCFDOY

Un tempo Fastweb era diverso. Mi hanno costretto a sottoscrivere il contratto con inserito un software di protezione gratis per i primi tre mesi e che poi sarebbe costato tre euro al mese, sebbene le mie insistenze lo abbiano reso obbligatorio e io fortunatamente l'ho cancellato nei termini, altrimenti avrei avuto ulteriori tre euro al mese.

Poi, sempre obbligatoriamente oltre al router, mi hanno obbligato a prendere un booster del segnale: abitando in un'unità di 50 metri quadri non ne avevo bisogno, anzi è un oggetto che mi ingombra in casa. Oltretutto l'installazione è stata fatta dai tecnici inviati da Fastweb frettolosamente e il booster non ha mai funzionato. Ho fatto varie segnalazioni al servizio Fastweb ma zero supporto in risposta e il booster non funziona.

Chiedo che mi venga messo in funzione il booster o mi venga dato un sconto in bolletta equivalente al canone di affitto mensile del booster stesso, oppure mi troverò un altro provider.

Ho avuto un problema con la centralina Besmart che controlla la mai caldaia Riello ma il servizio tecnico di Riello mi ha contattato e supportato benissimo, grazie

Sono un Export Manager Senior e, data la natura del mio lavoro, passo parecchio tempo a bordo degli aerei. Nel corso degli anni ho sviluppato un certo occhio per la qualità dei servizi aerei e ho imparato ad apprezzare molto Etihad Airways, tanto da diventare un loro frequent flyer.

Dopo aver utilizzato questa compagnia fino a novembre 2024, sono tornato a viaggiare con loro il 27 giugno 2025, con un volo Roma – Bangkok via Abu Dhabi, prenotando in classe business.

Quello che mi aspettavo era il consueto livello di eccellenza Etihad. Invece, quello che ho trovato è stato un vero e proprio shock.

Salgo sull’aereo da Fiumicino diretto ad Abu Dhabi e... sorpresa: non si tratta di un moderno aeromobile della flotta Etihad, bensì di un vecchio piccolo Airbus A330 gestito da una low-cost spagnola chiamata Wamos Air. L’apparecchio era piccolo, datato e assolutamente inadatto a una compagnia come Etihad, soprattutto per un cliente che paga tariffe premium.

La classe business? Stretta, scomoda e assolutamente indegna di una compagnia di lusso. Il personale di cabina poi, oltre a parlare tra loro ad alta voce in spagnolo disturbando il sonno dei passeggeri, mostrava palesemente nessuna voglia di lavorare e rispondeva a ogni richiesta (anche banale) con un “no” secco e poco professionale — ben diverso dal solerte e premuroso servizio cui Etihad mi aveva abituato.

Trovo assolutamente inaccettabile che una compagnia come Etihad permetta a una low-cost di operare i propri voli, scaricando sui clienti fedeli la responsabilità di subire standard così bassi. È una vera e propria truffa per chi paga un biglietto aspettandosi qualità e comfort.

Se già la business class era così scomoda, non oso immaginare cosa abbiano patito i passeggeri in economy, ammassati in sedili stretti come quelli delle peggiori low cost europee, ma per un volo intercontinentale.

Questa esperienza ha segnato la fine del mio rapporto con Etihad. Pagavo un prezzo premium per un servizio premium, ma evidentemente oggi quel livello non esiste più. Dopo il viaggio di ritorno in Europa, saluterò definitivamente questa compagnia: ci sono alternative migliori.

Bye bye Etihad. Non tornerò mai più.

Despite our room costing more than Euro 250 per night, we were assigned a room with a view of a garage! Breakfast: we received assurance that you cater an excellent vegan breakfast when, in reality, we discovered that your F&B manager thinks vegans are rabbits and they eat only grass and vegetables; in 2024, this is an ignorant approach, and there are no excuses for it. I pay a considerable price to stay with Anantara, and I expect people to know what they are saying and doing. I hope to be offered an option between a vegan sausage or vegan ham or salami, as a dessert, a vegan croissant or a vegan cinnamon pastry. I also expect all dishes and food displayed to have a clear description, including "vegan" But this is too much work for your F&B, I imagine. What is the point of you confirming you have a huge vegan option when we felt deprived of options, and we had to buy the food ourselves to make our breakfast a decent one? Shame on Ananantara. I shall return if I receive a proper compensation/solution. PS: I have been a client of this venue since it was named The Regent (September 1990....)

Ottimo Servizio, consegna avvenuta addirituttra prima della data prevista, prodotto eccezionale, real value for money, decisamente tornerò a comprare, grazie!

Definitely the best experience of car rental, green motion makes the difference, thank you very much

Il mio viso ha bisogno di posare su cotone puro e mordido, che respiri e che mi garantisca una sensazione di freschezza per tutta la notte. Purocotone ha prodotti che soddisfano le mie esigenze.