Buenas, esto no es correcto, hemos estado hablando por privado. voy a aprovechar la ocasión para clarificar algunas cosas:
1. Nuestros coches tienen mejor calidad que la competencia y podemos decir esto abiertamente porque hemos trabajado con los mismos proveedores que la competencia y salimos a buscar proveedores nuevos al mercado europeo.
2 Cumplimos con las garantías
Que hacemos y que no?
- Si a un vehículo se le estropea un componente, enviamos la pieza de repuesto para que se pueda reparar.
- En algún caso muy concreto hemos ofrecido una pequeña compensación cuando es un defecto estético.
- Si el vehículo está dañado por mal uso o falta de cuidado o mal montaje esto no lo cubrimos, aunque ofrecemos repuestos en caso de que los tengamos.