GetYourGuide Opiniones 

Compré un tour que fue genial y muy ameno. El proceso de compra y las indicaciones fueron muy sencillas. Sin duda volveré a usar la página

Hizo una reservation por un tour en Sucre for Maragua crater que es un tour con solo 1 - 3 personas máximo que hace el tour mucho caro por la persona que viaja pero no deja mucho beneficio a la agencia boliviana a causa de los 30% comisión de get your guide

Me siento engañada. Iba a un tour con mi pareja que me costó 96,52€ con guía en español y cuando fuimos nadie se presentó y nos perdimos el tour. Nos dijeron que por esto nos devolverían el 100% del dinero ya que no se hizo el tour. Sin embargo, ahora hablando con la empresa dicen que solo me quieren devolver 14€, cosa que no pienso permitir, ni aceptar.
Vaya mentirosos, la primera y la última vez que hago algo con ellos.

Contraté el tour express en español de una hora en Venecia con get your guide. Hoy domingo 11 de Octubre a las 15.30. Sólo puedo decir que ha sido el peor tour guiado que he hecho en mi vida. Eramos 23 personas. Un grupo demasiado numeroso. El guía se andaba por las ramas y no contaba nada interesante. Se veía a la legua que no lo tenía preparado. No dominaba el idioma por completo y se atascaba muchas veces buscando la traducción. Lo único bueno ha sido ver sitios que aún no había visto, pero las explicaciones han sido pésimas.
Aparte de este tour, dio la casualidad que nuestras hijas nos regalaron, a mi marido y a mi, un tour en góndola con explicaciones en español, también de get your guide. Bastante caro, por cierto. La sorpresa fue que las explicaciones eran un mini tour andando hacia donde se coge la góndola donde te cuentan algo de los orígenes de la ciudad. Luego te montas en la góndola y se acabaron las explicaciones. El gondolero no te cuenta absolutamente nada. Mis hijas se llevaron una buena decepción.
En el caso de Venecia, no puedo hablar de otras localidades porque nunca había contratado el servicio de esta empresa, get your guide deja mucho que desear. En mi caso, no la recomiendo.

Me cancelaron una excursión a Auschwitz dos días antes de la visita, con lo que me quedé sin poder entrar después de viajar desde Alicante, ellos me ofrecieron una entrada en otro idioma y por 675 euros, un robo, ni que tuviera yo que comprar un block del campo.
No os dejéis engañar, lo peor de lo peor, yo no volveré nunca con ellos.

Fue un viaje espectacular y muy bonito. Una experiencia recomendable. En el campamento del desierto, la Haima era de lujo, tal como se describía. El viaje se hace pesado pero el conductor, Jalal, es muy amable y lo hace más ameno. Lo mejor sin duda alguna es la estancia en el desierto. Las visitas hasta llegar a Merzouga están bien pero se hace pesado. Los restaurantes y el hotel donde se hace noche, no son para hechar cohetes, pero por el precio no se puede pedir más. 100% recomendable.

Fuimos a pompeya con un guia, durante 2 horas el guía de dedicó supuestamente a instruirnos 'culturalmente' sobre la ciudad, vimos muy, muy poco, me dice getyourguide que lamentan que no vaya 'apreciado' el enfoque 'cultural'. En mi opinion, la mayoría de la gente que va a pompeya, lo que quiere es verla y supone que un guía nos va a enseñar lo más relevante, sin tener que perder el tiempo entre tantas y tantas calles.. No creo que deba el guía arrogarse un papel que nadie Le ha pedido y privarnos de lo que parece evidente, ir a pompeya y ver las maravillas que hay en ella,para eso hemos hecho miles de km, mucho menos si ese supuesto enfoque 'cultural' no viene indicado en la oferta, para conocer la historia e información sobre la ciudad, sobra y basta con internet y en este caso concreto fácilmente con mucha mejor calidad.

Me funcionó fenomenal. Los dos tours en Sevilla fueron muy buenos y los guías estupendos. Repetiré buscando tours por aquí cuando viaje.

reservamos para las cuevas benagil 15 dias antes y todo fue fenomenal, teniamos el catamaran a las 14.30 y como viajabamos con bebe llamamos aber si nos podian poner por la mañana a las 10.30 y todo sin problema, el barco espectacular viajamos con Algar experience, eso si muy cara la bebida en el barco una cerveza 4€,coca cola 3.50 y unas pringles chica a 5.20€ me parece excesivo y si quieres ponerte en la parte de arriba del barco 12€ mas

Una experiencia absolutamente decepcionante con GetYourGuide.

Contratamos con antelación una excursión a Auschwitz durante nuestro viaje a Cracovia, organizando nuestros días en función de esta visita, que era una de las más importantes del viaje.

Sin embargo, GetYourGuide nos canceló la excursión, trastocando nuestra planificación y obligándonos a buscar alternativas durante nuestras vacaciones.

Lo que considero especialmente grave es la falta de garantías que ofrece una plataforma que comercializa excursiones de este tipo. Los viajeros confiamos en sus reservas y organizamos nuestros viajes en consecuencia.

Para colmo, al estar cancelada la actividad, no puedo publicar una valoración en su propia plataforma, por lo que otros clientes no pueden conocer lo que nos ha sucedido.

Una experiencia muy negativa que demuestra una preocupante falta de fiabilidad. No volveré a confiar en GetYourGuide para organizar una visita importante de mis vacaciones.

Paseo recomendable totalmente para ver la costa , acantilados , cuevas .
El paseo es largo , tuvimos baño por las condiciones del mar y vimos delfines .
El guía muy bien y simpático.
Varios idiomas .
Repetiría

Hay que huir como de la peste. Se trata de una empresa que opera en muchos países del mundo. La he conocido en Chile, en Argentina, en Italia, etc. En general es muy agresiva con una publicidad machacona. Los precios son, en general, absolutamente disparatados y mucha de su publicidad, a mala fe o por problemas de traducción al español, confusa cuando no equivocada. El personal a su servicio suele ser amable, no hay queja en torno a ello, pero están muy mal pagados (he hablado con varios). Siempre te indican que, por favor, des buena opinión de ellos porque les va el sueldo en ello y así muchas veces lo haces aunque la experiencia te haya parecido poca cosa para el precio. En el caso de Roma o de Florencia, particularmente, que conozco bien, los precios son simplemente un abuso. Muchas personas que no han podido reservar o comprar las entradas "normales" que ellos y otras empresas de este tipo acaparan tienen que pagar disparates para visitar la galería Borghese, el vaticano, etc. Es algo muy característico de Italia, en donde está claro que las cosas respecto de las entradas son muy, muy oscuras.

Reservamos el domingo 4 de octubre con GetYour para visitar la Basílica de Venecia. La reservamos la visita a las 9:30 por móvil y fuimos al punto de encuentro y nos encontramos con una oficina de contratación de excursiones que nos comentaron que lo que nos ofrecían era el Palacio Ducal y no la Basílica. Nos pusimos en contacto con la empresa GETYOUR y le pedimos que si podíamos visitar al día siguiente la Basílica o que nos devolvieran el dinero. Nos responden que me dirán algo en breve y cuando me responden me dicen que no puede ser ninguna de las dos cosas.
NO CONTRATEIS CON ESTA EMPRESA ES UN TIMO

La guía tenida un buen conocimiento del tema de la visita y lo complementó con detalles y anécdotas interesantes

Contraté visita con guía en español para museos Vaticanos y Capilla Sixtina. La entrada muy bien organizada y super rápida. Destacó la amabilidad y la formación de nuestra guía Ilaria!

El trato de Mauro y Miguel es inmejorable, nos hemos divertido un montón y han sido súper majos ambos.

Fraude, no pudimos atracar con el crucero el día 06/10/2026 y teníamos una excursión prevista ese mismo día, más de 160 euros de los cuales no hicieron ningún gasto. No sacaron lanchas ni neoprenos ni gastaron combustible, igualmente nos dijeron que no nos devolvían el dinero.

Abusivo, pensando en reclamar por desproporcionalidad entre todos los afectados
////////// Última hora!!

Tras mandar varios emails ya algo más serios han procedido a devolvernos el 80% de la cantidad de la excursión.

Siempre la misma historia… si cuela cuela y si no nos quejamos…. Se quedan la pasta.

Este es un tour en el que los guías son jóvenes de la propia Sofia. En nuestro caso nuestra guía Mina hablaba un perfecto español y nos hizo la visita muy amena, un 10 para ella

¡La reserva fue fácil, rápida y confiable!

Bien, recomendable, pero debe mejorar Las indicaciónes del
Punto de encuentro