Wise  Opiniones 

Me cierran la cuenta por no poder validar la identidad con un documento con foto de España. Les recuerdo que el NIE que le otorgan a los comunitarios NO POSEE FOTO. Envié el pasaporte Italiano y tampoco me pueden verificar. Quiero contactar con alguien con quien pueda hablar y explicar para encontrar una solución y es imposible hacerlo.

Me han cerrado la cuenta profesional después de 3 años operando con ellos sin opción a pasarla a personal y sin previo aviso de que un autónomo al no tener un NIF en el registro mercantil no puede ser cuenta profesional. Llevo 2 semanas y aún no he recibido el reembolso teniendo allí todo mi dinero.

Estoy muy contento con los servicios que da

Siempre que he necesitado mandar dinero a Londres,ha sido rápido y sin problemas,gracuas

Mal. Me cerraron la cuenta de un día para otro sin motivo.

Excelente, me encanta pagar con esta tarjeta, el cambio es bueno.

En general, estamos satisfechos con Wise y el funcionamiento habitual de sus servicios. Sin embargo, la gestión de una transferencia empresarial desde España a Tanzania nos está haciendo cuestionar seriamente su capacidad para responder cuando surge una incidencia importante.

Wise ha bloqueado una transferencia destinada a nuestro proveedor de safaris y nos exige el nombre completo y la fecha de nacimiento de una persona cuyo nombre aparece únicamente en el campo de referencia del pago. Se trata de un cliente nuestro, no del beneficiario de la transferencia.

Entendemos perfectamente que las entidades financieras deban realizar controles de cumplimiento normativo. Lo que nos parece inaceptable es que, después de solicitar reiteradamente una explicación concreta sobre la necesidad de estos datos, solo hayamos recibido respuestas genéricas sobre obligaciones regulatorias y condiciones contractuales, sin que nadie haya aclarado realmente nuestra duda.

La situación es especialmente grave porque el pago corresponde a un safari que comienza próximamente. El retraso podría comprometer los servicios contratados para nuestro cliente y, con ello, nuestra propia responsabilidad como empresa (aunque evidentemente nos aseguraremos de que no ocurra, no deberíamos tener este problema creado por Wise). Wise nos ha advertido de que su socio bancario podría tardar hasta cinco días laborables en decidir qué hacer con la transferencia e incluso ha amenazado con desactivar nuestra cuenta si no facilitamos la información solicitada.

Mientras tanto, nos encontramos en una situación de incertidumbre que consideramos inaceptable para una empresa que necesita garantizar pagos a sus proveedores y cumplir sus compromisos con sus clientes. Hemos intentado resolver el problema de forma constructiva, pero ahora ni siquiera estamos recibiendo respuesta.

No cuestionamos que Wise tenga que realizar controles de seguridad. Cuestionamos la falta de transparencia, la ausencia de explicaciones concretas y, sobre todo, la incapacidad de ofrecer una solución o una respuesta clara cuando hay dinero bloqueado y compromisos comerciales que cumplir.

Seguimos valorando positivamente el funcionamiento habitual de Wise, pero esta experiencia ha deteriorado seriamente nuestra confianza. Un servicio financiero no puede valorarse únicamente por lo bien que funciona cuando todo va bien, sino también por cómo responde cuando aparece un problema. Y, en este caso, la gestión está siendo profundamente decepcionante.

Maravilloso, seguro, rápido.Lo recomiendo.

Son atentos y responsables

Muy bien este app desde 2021 lo estoy usando

RAPIDEZ, CONFIANZA Y SOBRE TODO MUCHO PROFESIONALISMO, Y AHORA EL DINERO LLEGA EN EL MISMO MOMENTO QUE UNO LO ENVIA

Es muy sencillo agregar cuentas y la aplicación es bastante intuitiva. Los plazos para recibir las transferencias creo que entran dentro del tiempo que considero normal. Las comisiones, comparando con lo que te cobra el banco, creo que están bastante ajustadas

Muy fiable, sencillo de utilizar, serio y rápido

Demasiado engorroso y difícil

Buenos y variados servicios, rapidez y agilidad

a nivel personal, es facil intuitivo y me permite realizar pagos, y envios de dinero rapido ala familia

a nivel profesional, es la tarjeta mas comoda ya que me permite pagar en moneda local y no me infla el banco los costes del viaje con las comisiones

Los mejores y mas completos!
El mejor banco del mundo para envíos internacionales!
Gracias!

Excelente muy buena app, muy recomendada para las personas que necesitan un banco en linea