Producto de calidad, llegó el pedido a tiempo y todo correcto. A nuestra pequeña le encantan los platitos de macarrones, nos sacan de un apuro los días que salimos por ahí de viaje. Los snacks TRIBOO... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Creado con IA, basado en reseñas recientes
Smileat es una marca española especializada en alimentación infantil ecológica elaborada con ingredientes 100% naturales y sin azúcares añadidos. Nacimos con la misión de ofrecer a las familias una alternativa saludable, transparente y de máxima calidad para la alimentación de bebés y niños. Nuestros productos —tarritos ecológicos, pouches, snacks y otras soluciones adaptadas a cada etapa— están elaborados con materias primas seleccionadas, procedentes de agricultura y ganadería ecológica certificada. Apostamos por recetas sencillas, sin aditivos innecesarios, sin conservantes y sin añadidos artificiales, respetando el sabor real de los alimentos. En Smileat trabajamos cada día para facilitar a madres y padres opciones nutritivas, prácticas y seguras, alineadas con un estilo de vida saludable. Creemos en la transparencia, el compromiso con el origen de los ingredientes y la mejora continua de nuestros procesos. Miles de familias ya confían en Smileat para acompañar la alimentación de sus pequeños con productos ecológicos, equilibrados y pensados para cada etapa de crecimiento.
Gran Vía, 62, 5º Derecha, Centro, 28013, Madrid, España
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 55% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Servicio de entrega con empresa CTT
Muy mal trato por parte del repartidor que le dejó el paquete a un tercero sin mi permiso (sin decirme a quien) y al reclamarle comenzó a increparme e incluso me colgó el teléfono. No quiso identificarse.
Entregó el paquete a las 20:37 de la noche.
Me hace pensar no volver a comprar por la empresa de transportes. Una pena porque Smileat me encanta y sus productos son de 10!
Me encanta el método de envío que tenéis y lo informada que estoy en todo momento sobre mi pedido, esta marca la pedía por otras plataformas pero las pediré aquí ya siempre gracias!!
Compro varias cosas porque me gusta mucho la marca y el producto es muy bueno, pero el otro día compré smilotes (había comprado una vez) y le gustaron al niño como snack
Pero han venido literalmente 3 patatillas
Vale que pone 25 gr pero por lo menos poned un poco más no?
Me pareció triste y abusivo el precio (1,59 por 3 patatillas) me quedé muy sorprendida
Los pedidos llegan super rapido,el sabor d los potitos es buenisimo y si tienes algun problema lo solucionan rapido,yo e pedido ya varias veces y seguire haciendolo.
He hecho un pedido en el que iban a enviar unas fiambreras de tutete y estas nunca llegaron, intento llamarles por teléfono pero nunca lo cogen y no veo tampoco ningún email para poder reclamarlo. No lo recomiendo
Es importante seleccionar alimentos de calidad y más cuando las prisas hacen que no podamos pararnos a cocinar tanto.
Envío rapidísimo, como con mi primero hijo encantada con sus productos. Entrega de 10.
Producto de calidad, llegó el pedido a tiempo y todo correcto. A nuestra pequeña le encantan los platitos de macarrones, nos sacan de un apuro los días que salimos por ahí de viaje. Los snacks TRIBOO le entretienen en cualquier ocasión también.

Respuesta de Smileat
Potitos ricos y de buena calidad, me lo aconsejo una mama y a mi niña le gustan mucho.

Respuesta de Smileat
Un envío rapidísimo y en perfectas condiciones. Los productos son estupendos y a los peques les encanta.

Respuesta de Smileat
Genial, todo ha llegado muy rápido y en buenas condiciones. Repetiré sin duda!
Los pedidos llegan siempre justo a tiempo y en perfectas condiciones. Hemos ido probando distintos productos y todos le encantan a nuestro bebé. A mí, como madre, me gusta que son productos naturales y que las texturas son muy parecidas a cuando hago yo los purés en casa. Sobre todo los tenemos por si en algún momento no nos ha dado tiempo a preparar comida.
Los gusanitos ya son de otro mundo. Siempre llevamos una bolsa para cuando estamos paseando y siempre caen unos cuantos.
Dejan las cajas en la puerta, en la calle sin llamarte y sin avisarte. Pesimo. No volveremos a pedir se trata de comida para bebes y las dejan en la calle al alcance de cualquiera

Respuesta de Smileat
Confianza, Profesionalismo, y productos de máxima calidad para mis hijos. No puedo estar más contenta con Smileat! Me salva la vida y comemos más sano! Muchas gracias a todos el equipo 💙
Me encantan los productos para mi bebé y el empaquetado y la rapidez de los pedidos
Por su seriedad en el servicio. Puntualidad y calidad
Me ha sorprendido que en mi primer pedido y con bastantes artículos que no hayan tenido un detalle de nevera, cubiertos o un babero como me habían comentado otras personas. Merece más la pena comprarlos en la farmacia o supermercado ya que cuidan mejor al cliente.
Mala, porque me faltan 5 botes de estrellitas con tomate, he teclado por correo, pero no he obtenido respuesta ñ, los he pagado y no los tengo.

Respuesta de Smileat
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.