Cumplen con los plazos marcados, son ágiles en las gestiones y en general es un servicio que funciona rápido. A mejorar: deberían dejar más claro que es un servicio de mensajería aunque le llamen ‘m... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Respeto de horarios y fecha de entrega. Es la tercera vez que contrato su servicio y todo es correcto. El repartidor podría intentar recuperar los bultos al interior de la casa, es el único bemol.
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A pesar de no recoger las maletas en la franja horaria acordada, llamé al servicio de atención al cliente y en una hora vinieron a recogerlo otra persona de otra empresa. El lunes no había detalle del... Ver más
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Instrucciones claras y recogida puntual, pero la entrega se retrasó un dia y no me avisaron. Pero llame por teléfono y me atendieron super bien
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Información sobre la empresa
- Servicio de envíos
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- Servicio de transporte
Sobre Sinmaletas.com
Escrito por la empresa
Sinmaletas.com es la primera empresa especializada en ofrecer un servicio de recogida y entrega de equipaje o efectos personales a nivel nacional e internacional. Somos la alternativa a las largas colas en los aeropuertos y la facturación del equipaje, permitiéndote viajar sin maletas y disfrutar de la comodidad de un viaje sin preocupaciones.
Con más de una década de experiencia en el sector del transporte de equipaje, trabajamos con los principales couriers del mercado y contamos con el respaldo del grupo Mail Boxes Etc. Esto nos permite ofrecer un envío de maletas rápido y seguro, tanto a nivel nacional como internacional, y garantizar una experiencia de viaje más cómoda y eficiente.
Nos encargamos de la recogida de maletas a domicilio, evitando que tengas que cargar con tu equipaje a través de aeropuertos y estaciones. Enviamos maletas y otros objetos personales a cualquier destino, ya sea nacional o internacional, con un seguimiento diario y personalizado para mantenerte informado sobre el estado de tu envío.
Nuestro compromiso es brindarte un servicio de confianza, con atención al cliente personalizada, para que puedas disfrutar de la experiencia de viajar sin maletas, sin el estrés que supone el envío de equipaje internacional y con la tranquilidad de saber que tus cosas llegarán seguro y a tiempo, permitiéndote viajar con las manos libres.
TODO LO QUE PUEDES ENVIAR
Envía con Sinmaletas tu equipaje, material deportivo como bicicletas, tablas de surf, snowboards, palos de golf, esquíes, instrumentos musicales, televisores y ordenadores. Recibe de manera segura todo lo que necesites en tu nuevo destino, sin importar el tamaño o la distancia. Ya sea que necesites enviar maletas por mensajería o transporte internacional de bicicletas, podemos ayudarte a hacer el envío de manera eficiente y sin complicaciones.
Información de contacto
Carrer de Dionís Puig, 11, 08402, Granollers, España
- 93 860 66 36
- at.cliente@sinmaletas.com
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Envía tus maletas, equipaje y cajas
4,2
Muy bueno
1 mil opiniones
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Fue ágil
Fue ágil, fácil y cumplieron con los plazos de recogida y entrega y todo llegó bien
7 de octubre de 2026
Respuesta de Sinmaletas.com
Hola, Juan:
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que el servicio te resultó ágil y sencillo, que cumplimos con los plazos de recogida y entrega y que todo llegó en perfectas condiciones.
En Sinmaletas.com trabajamos para que enviar tus pertenencias sea una experiencia cómoda y sin complicaciones.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
Un error de FedEx, Sinmaletas todo correcto
Me costó recibir el envío completo de 3 bultos. El dia 9 recibí 2 que habían dejado con la vecina de al lado, personas muy mayores. El dia12 recibi el 3ro, que la misma vecina había entregado al vecino de enfrente y este me entregó ayer cuando se dio cuenta que no era para él. Si la empresa que entrega el pedido (en este caso FedEx)hace una foto cuando lo deja en otro domicilio, esto evitaría condiciones. FedEx había puesto una etiqueta con la dirección de un vecino, no la correcta que estaba en el bulto que había enviado Sinmaletas. Es la segunda vez que utilizo Sin maletas, la primera vez 8 bultos que llegaron juntos y a la dirección correcta. Está vez hubo una demora, pero no por culpa de Sin maletas que cada vez que les escribía informando de la situación me respondieron y mantenían informada de las gestiones que hacían. Por eso quito una estrella. Pienso que hay que pedir al transportista que entrega en otro domicilio del que dice la etiqueta , que envié una foto de lo que ha entregado y esto evitaría angustias e emails innecesarios.
13 de octubre de 2026
Respuesta de Sinmaletas.com
Hola, Gladys:
Muchas gracias por volver a confiar en Sinmaletas.com y por compartir tu experiencia con tanto detalle.
Lamentamos las molestias y la preocupación que te ocasionó la entrega por separado de los tres bultos, especialmente al descubrir que uno de ellos se había entregado en una dirección equivocada. Entendemos perfectamente la angustia que genera no saber dónde está parte de tu envío.
Nos alegra saber que te sentiste atendida y que pudimos mantenerte informada y responder a tus consultas durante las gestiones. Agradecemos también tu sugerencia sobre solicitar una fotografía cuando un paquete se entrega en un domicilio distinto al indicado; es una observación muy útil para mejorar el seguimiento de estas incidencias con los transportistas.
Gracias por destacar nuestro trabajo y por seguir contando con nosotros.
Esperamos que tu próxima experiencia sea plenamente satisfactoria.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
Servicio claro y rápido
Servicio claro y rápido. Tuve que pedir ayuda por tema de cambiar mi ubicación de recogida y se me ayudó al instante. Además los precios están bastante bien.
6 de octubre de 2026
Respuesta de Sinmaletas.com
Hola, Newton:
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que todo salió según lo previsto y que el servicio te pareció rápido y eficaz.
En Sinmaletas.com trabajamos para que enviar tus maletas sea un proceso sencillo y sin complicaciones.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
Respuesta de Sinmaletas.com
Hola, Antonio:
¡Muchas gracias por compartir tu opinión! 😊 Nos alegra saber que todo salió según lo previsto y que nuestro servicio te resultó rápido y eficaz.
En Sinmaletas.com nos esforzamos por hacer que cada envío sea sencillo y sin complicaciones.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
La televisión que se envió llegó…
La televisión que se envió llegó completamente destrozada e inutilizable pese a haber sido embalada perfectamente. Todo el dinero de la televisión y del envío tirados a la basura.
13 de octubre de 2026
Respuesta de Sinmaletas.com
Hola Begoña,
Lamentamos sinceramente que la televisión haya llegado en esas condiciones y entendemos tu frustración al recibir un artículo completamente inutilizable, especialmente después de haber dedicado tiempo y cuidado a su embalaje.
Si todavía no has tramitado la reclamación, puedes escribir a at.cliente@sinmaletas.com para que nuestro departamento correspondiente revise el caso y te indique los pasos a seguir.
Te recordamos que, en el transporte de artículos como televisores, la indemnización se determina conforme a las condiciones del servicio y la normativa de transporte aplicable. Sentimos mucho las molestias ocasionadas y agradecemos que hayas compartido tu experiencia.
Un cordial saludo,
Equipo Sinmaletas
Todo ha ido bien hasta que he recibido…
Todo ha ido bien hasta que he recibido mi maleta y cajas destrozadas!!! CUIDADO CON HACER SEGURO!! No cubre nada!! NO HAN PAGADO NADA!!! UNOS SIN VUERGUENZA
31 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sinmaletas.com
Hola Ana Paula,
Lamentamos sinceramente que tu maleta y tus cajas hayan llegado dañadas y entendemos tu indignación por no haber recibido la indemnización que esperabas.
Las reclamaciones se valoran conforme a las condiciones de la cobertura contratada y la normativa de transporte aplicable. Entendemos que el resultado pueda generar frustración, especialmente cuando se producen daños en las pertenencias.
Si deseas revisar la resolución de tu caso, puedes contactar con nuestro departamento de atención al cliente en at.cliente@sinmaletas.com para que puedan comprobar la información de tu expediente.
Sentimos las molestias ocasionadas y agradecemos que hayas compartido tu experiencia.
Un cordial saludo,
Equipo Sinmaletas
Buen servicio
Recogieron las maletas en mi hotel de Roma en el horario previsto. No pude escoger la opcion de cubrir con film debido al margen de tiempo pero las maletas llegaron en buen estado. Llegaron en 4 dias, el servicio de entrega te llama para confirmar si estas en casa
6 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sinmaletas.com
Hola, Amparo:
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que la recogida en tu hotel de Roma se realizó puntualmente y que las maletas llegaron en buen estado en tan solo cuatro días.
Sentimos que no pudieras seleccionar la opción de protección con film por la limitación de tiempo, y agradecemos que compartas este detalle. También nos alegra que la llamada del servicio de entrega te ayudara a coordinar la recepción cómodamente.
Gracias por confiar en Sinmaletas.com.
¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro!
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
Recomendado
Todo perfecto. Las maletas llegaron muy bien. Siempre hubo comunicación por retraso de 1 día. Recomendado.
1 de octubre de 2026
Respuesta de Sinmaletas.com
Hola,
¡Muchas gracias por tu reseña y por recomendarnos! 😊
Nos alegra saber que las maletas llegaron en perfectas condiciones y que la comunicación durante el envío fue adecuada, incluso ante el retraso de un día.
En Sinmaletas.com nos esforzamos por ofrecer un servicio cómodo y mantener informados a nuestros clientes durante el proceso.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
Buena experiencia
Instrucciones claras y recogida puntual, pero la entrega se retrasó un dia y no me avisaron. Pero llame por teléfono y me atendieron super bien
9 de octubre de 2026
Respuesta de Sinmaletas.com
Hola,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que las instrucciones te resultaron claras, que la recogida fue puntual y que recibiste una buena atención cuando nos llamaste.
Lamentamos, eso sí, que la entrega se retrasara un día y que no te informáramos de ello. Entendemos lo importante que es estar al tanto del estado del envío y agradecemos que nos lo señales, ya que tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando.
Gracias por confiar en Sinmaletas.com.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
Respuesta de Sinmaletas.com
Estimado Jhonathan,
¡Muchas gracias por su valoración! 😊
Nos alegra saber que ha quedado tan satisfecho con el servicio y que el proceso le ha resultado intuitivo y sencillo. En Sinmaletas.com trabajamos para que enviar maletas sea una experiencia cómoda y sin complicaciones, desde la contratación hasta la entrega.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
EFICIENCIA
La puntualidad en retirar el equipaje, la amabilidad de los transportistas, la celeridad en la entrega. EFICIENCIA EN SU MÁXIMA EXPRESIÓN.
8 de octubre de 2026
Respuesta de Sinmaletas.com
Estimada Maria,
¡Muchísimas gracias por una valoración tan entusiasta! 😊
Nos alegra enormemente saber que ha destacado la puntualidad en la recogida, la amabilidad de los transportistas y la rapidez de la entrega. Trabajamos para que cada envío sea ágil, cómodo y fiable, así que leer que ha vivido la eficiencia en su máxima expresión es una gran satisfacción para todo el equipo.
¡Gracias por confiar en Sinmaletas.com y esperamos acompañarla de nuevo en futuros envíos!
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
Rápido y bien organizado
Rápido y bien organizado
Estaría mejor si también se pudiera concertar horario de llegada
30 de septiembre de 2026
Respuesta de Sinmaletas.com
Estimada Marisa,
Muchas gracias por compartir su experiencia. 😊
Nos alegra saber que ha encontrado el servicio rápido y bien organizado. Agradecemos también su sugerencia sobre poder concertar una franja horaria para la entrega. Entendemos que disponer de esa opción facilitaría la organización del día y tomamos nota de su propuesta para seguir mejorando.
Gracias por confiar en Sinmaletas.com y por ayudarnos a mejorar con sus comentarios.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
Puntualidad
Puntualidad, contestaron al teléfono en seguida cuando llamé por una duda, entrega sin problemas, avisaron en todo momento del estado del envío tanto a la persona remitente como a la receptora. Servicio top!
7 de octubre de 2026
Respuesta de Sinmaletas.com
Estimada Yolanda,
¡Muchísimas gracias por compartir una valoración tan positiva! 😊
Nos alegra saber que todo fue sobre ruedas y que destaca no solo la puntualidad y la entrega sin problemas, sino también la rapidez de nuestro equipo al resolver sus dudas por teléfono.
Para nosotros es fundamental mantener informadas tanto a la persona remitente como a la destinataria durante todo el proceso, para que el envío resulte sencillo y tranquilo de principio a fin.
¡Gracias por ese “servicio top” y por confiar en Sinmaletas.com!
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
Todo muy bien
Todo muy bien, lo unico que teneis que mandar mas actualización del estado del envío hasta que el paquete llegue al destino.
6 de octubre de 2026
Respuesta de Sinmaletas.com
Estimado DMREich,
Muchas gracias por compartir su experiencia. 😊 Nos alegra saber que todo ha ido muy bien y que ha quedado satisfecho con el servicio.
Agradecemos también su sugerencia sobre las actualizaciones del envío. Entendemos que recibir información más frecuente durante el trayecto aporta tranquilidad y permite saber en todo momento cómo avanza la entrega. Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando la comunicación y el seguimiento de nuestros envíos.
Gracias por confiar en Sinmaletas.com y por ayudarnos a mejorar.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
Muchas gracias!
28 de septiembre de 2026
Respuesta de Sinmaletas.com
Estimada Julia,
¡Muchas gracias a usted por su valoración! 😊
Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con el servicio de Sinmaletas.com.
¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos poder ayudarla de nuevo en el futuro!
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
2ª vez que hago un envío de maletas. Nuevamente muy satisfecho
Es la 2ª vez que hago un envío de maletas desde el extranjero, ambos desde Hamburgo (Alemania) a mi casa en España. Tanto la 1ª vez como esta 2ª vez estoy muy contento con el servicio. En mi opinión merece la pena el pago por el envío de las 2 maletas, ya que si bien lo que he pagado viene a ser prácticamente lo mismo que me hubiera costado facturar las 2 maletas, lo que para mi tiene más importancia es que me ha permitido coger 2 vuelos con la comodidad de no ir “arrastrando 2 maletones”, contando además con que vamos con mis hijos etc etc.
Además, la atención ha sido nuevamente buena y rápida, tanto en la contratación del servicio, como en facilitarme con tiempo las etiquetas, como en el seguimiento del envío hasta recibir las maletas.
Sin duda (ya tengo otra fecha segura) repetiré.
6 de octubre de 2026
Respuesta de Sinmaletas.com
Estimado Javier,
Muchísimas gracias por compartir una experiencia tan completa y, sobre todo, por volver a confiar en Sinmaletas.com para su segundo envío desde Hamburgo hasta España. 😊
Nos alegra saber que nuevamente ha quedado satisfecho y que el servicio le permite viajar con mayor comodidad, especialmente cuando se viaja en familia y llevar dos maletas grandes puede resultar un verdadero inconveniente.
También nos encanta que destaque la atención recibida, la entrega de las etiquetas con antelación y el seguimiento del envío. Nuestro objetivo es precisamente que pueda olvidarse del equipaje y centrarse en disfrutar del viaje.
Y saber que ya tiene otra fecha prevista y que volverá a contar con nosotros es una enorme satisfacción para todo el equipo. 🧳✈️
¡Gracias por seguir confiando en nosotros y hasta el próximo envío!
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
Rapida
Rapida, eficiente, con atencion inmediata por telefono a las dudas y dificultades del cliente. Y un precio, como todo el servicio, inmejorable.
6 de octubre de 2026
Respuesta de Sinmaletas.com
Estimada Yajaira,
Muchas gracias por compartir una valoración tan positiva. 😊
Nos alegra saber que ha encontrado el servicio rápido y eficiente, y que nuestro equipo pudo atender de inmediato sus dudas y ayudarla con cualquier dificultad durante el proceso.
También nos encanta que destaque la relación calidad-precio. Trabajamos para ofrecer un servicio de enviar maletas cómodo, ágil y accesible, con una atención cercana cuando más se necesita.
¡Gracias por confiar en Sinmaletas.com!
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
Respuesta de Sinmaletas.com
Estimada Isabel,
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! 😊
Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecha con el servicio de Sinmaletas.com.
Gracias por confiar en nosotros. ¡Esperamos poder ayudarla de nuevo en futuros envíos!
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com.
Respuesta de Sinmaletas.com
Hola Emilio,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo ha ido bien y que tanto la recogida como la entrega se realizaron a tiempo.
Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro.
Un cordial saludo,
Equipo Sinmaletas
Rapida contratacion por la web
Rapida contratacion por la web. Informacion llego bien por email. Recogieron y entregaron con lo contratado.
2 de octubre de 2026
Respuesta de Sinmaletas.com
Hola,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el proceso de contratación fue rápido, que recibiste correctamente la información por email y que tanto la recogida como la entrega se realizaron según lo contratado.
Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro.
Un cordial saludo,
Equipo Sinmaletas
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