Santa Eulalia Opiniones 

490
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TrustScore: 5 sobre 5

4,8

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 133 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes destacan que los productos son de excelente calidad y cuentan con un empaque precioso. Además, las personas valoran mucho la rapidez en los envíos y la eficacia del servicio en línea. Los consumidores señalan que el personal es muy amable y ofrece un trato profesional y cercano. Algunos revisores no estaban contentos con ciertos detalles del proceso de compra. Por ejemplo, algunas personas señalaron inconvenientes puntuales durante el reparto o con la atención recibida. Aun así, la enorme mayoría de los compradores sigue destacando la gran profesionalidad de la tienda.

De lo que más se habla

Product

Los consumidores encuentran el producto muy satisfactorio, destacando la alta calidad de los artículos de... Ver más

Service

Los clientes tuvieron experiencias muy positivas con el servicio, destacando especialmente la rapidez en los... Ver más

Delivery service

Los usuarios describen interacciones sumamente positivas con el servicio de entrega, destacando de forma... Ver más

Quality

Los consumidores expresan una gran satisfacción y retroalimentación positiva sobre calidad, destacando la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ya son dos los perfumes que he comprado en Santa Eulalia y no puedo estar más encantada. ✨ En mi última compra elegí uno para regalar y me encantó especialmente el packaging: precioso y cuidado hasta... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la segunda vez que compro en Santa Eulalia y la experiencia ha sido excepcional. Me ha encantado el obsequio de su colección de perfumes. De hecho voy a comprar algunos. Recomiendo esta tienda sin... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Como siempre es excelente, el trato cercano profesional, siempre pendientes de corregir lo fallos que puedan producir. Puedo decir que mi confianza con Santa Eulalia es absoluta y mi fidelidad es día... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muchas gracias por la entrega tan rápida a Alemania. Estoy muy contento con mi decisión de haber elegido vuestra tienda. ¡El producto es excelente y la tienda online es estupenda! Para mí, sin duda, «... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa
  2. también en la categoría
  3. Perfumería
  4. Sastrería a medida
  5. Tienda de accesorios de moda
  6. Tienda de alta costura

Escrito por la empresa

¡BIENVENIDOS A SANTA EULALIA, DONDE EL LUJO SE CONVIERTE EN EXPERIENCIA! Fundada en 1843, Santa Eulalia es desde hace más de un siglo y medio un referente indiscutible en el mundo de la moda y el estilo de vida en Barcelona. Nuestros espacios acogen una cuidada selección de firmas y colecciones internacionales de lujo para hombre y mujer, pensadas para quienes valoran la calidad, la autenticidad y la elegancia atemporal. El universo de Santa Eulalia se completa con un reconocido atelier de sastrería y camisería a medida, donde se crean piezas únicas por encargo que combinan la tradición artesanal con la creatividad contemporánea. Esta excelencia ha sido reconocida por Pitti Uomo de Florencia y por The Business of Fashion, que nos sitúan entre las 30 mejores tiendas masculinas del mundo. Además, contamos con una exclusiva colección de perfumes inspirados en Barcelona: 14 esencias que capturan emociones, recuerdos y momentos que evocan la energía mediterránea y el espíritu cosmopolita de la ciudad. Nuestra experiencia se extiende también al Bistrot, un espacio situado en la planta superior de la tienda. Allí se puede disfrutar de platos ligeros, bocados salados, dulces tentaciones y una cuidada selección de tés y champagnes, convirtiendo cada visita en un viaje completo al universo Santa Eulalia.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

490 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,8

Todas las opiniones

(490)

157 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super atencion como siempre

Super atencion como siempre
Santa Eulalia es experiencia cliente Top... siempre

7 de septiembre de 2026
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Respuesta de Santa Eulalia

Apreciada Sra. HIdalgo,

Muchas gracias por sus palabras y por seguir confiando en Santa Eulalia. Nos alegra saber que, una vez más, su experiencia ha estado a la altura de sus expectativas. Para nosotros es un placer poder ofrecer siempre una atención cuidada y cercana.

Esperamos seguir acompañándola en futuras ocasiones.

Un cordial saludo,
Anastasia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La calidad y rapidez de la entrega de…

La calidad y rapidez de la entrega de las
Prendas a través de mensajería y la rapidez en aceptar la devolución por no ser de mi talla.
También las marcas con las que trabajan

23 de septiembre de 2026
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Respuesta de Santa Eulalia

Apreciada Sra. Méndez,

Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la calidad y rapidez de la entrega, así como con la gestión de su devolución. Nos complace especialmente que valore también la cuidada selección de marcas con las que trabajamos.

Esperamos poder atenderla de nuevo muy pronto.

Saludos cordiales,
Anastasia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio excelente

Servicio excelente

21 de septiembre de 2026
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Respuesta de Santa Eulalia

Apreciado Sr. Marín,

Muchas gracias por su reseña. Estamos muy contentos de saber que valora nuestro servicio como excelente. Esperamos volver a atenderle muy pronto.

Reciba un cordial saludo,
Anastasia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy rápido y sin complicaciones.

Muy rápido y sin complicaciones.
Perfecto

18 de septiembre de 2026
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Respuesta de Santa Eulalia

Apreciado Sr. Soub,

Muchas gracias por su reseña. Estamos muy contentos de saber que ha quedado usted satisfecho con nuestro servicio. Esperamos volver a atenderle muy pronto.

Reciba un cordial saludo,
Anastasia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ya son dos los perfumes que he comprado…

Ya son dos los perfumes que he comprado en Santa Eulalia y no puedo estar más encantada. ✨ En mi última compra elegí uno para regalar y me encantó especialmente el packaging: precioso y cuidado hasta el último detalle. Una experiencia de compra maravillosa. Sin duda, repetiré. 🤍

16 de septiembre de 2026
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Respuesta de Santa Eulalia

Apreciada Sra. Valdovinos,

Estamos encantados de leer tan fantástica reseña. Nos alegra saber que ha quedado usted tan satisfecha con nuestros productos y el servicio. Esperamos volver a atenderla muy pronto.

Reciba un cordial saludo,
Anastasia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recomendable 100%

Amplia oferta de marcas, rapidez en el envío y gestión super rápida en la devolución de una compra que tuve que devolver por talla

7 de septiembre de 2026
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Respuesta de Santa Eulalia

Apreciada Sra. Morey,

Nos alegra mucho saber que ha quedado usted satisfecha. Esperamos volver a atenderla muy pronto.

Reciba un cordial saludo,
Anastasia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

My buena y my bonita tienda son my…

My buena y my bonita tienda son my anables y profesionales con unas de las mejores firmas de lujo

7 de septiembre de 2026
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Respuesta de Santa Eulalia

Apreciado Sr. Mechbal,

Es un placer haberle atendido. Nos alegra saber que tiene una opinión tan positiva sobre Santa Eulalia. Esperamos volver a atenderle muy pronto.

Saludos cordiales,
Anastasia

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Envío equivocado

Me enviaron una caja con un te distinto al que solicité. en mi pedido.
Error de envío.

25 de agosto de 2026
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Respuesta de Santa Eulalia

Apreciada Sra. Plasencia,

Lamentamos mucho lo ocurrido y sentimos no haber podido darnos cuenta antes de este error. Investigaremos que ha podido pasar y resolveremos el problema para que no vuelva a pasar. Si necesita más asistencia o un cambio de producto no dude en ponerse en contacto conmigo a través del número de teléfono 659 77 88 05 o mi correo electrónico anastasiag@santaeulalia.com

Reitero las disculpas.

Reciba un cordial saludo,
Anastasia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entrega muy rapida y el producto bien…

Entrega muy rapida y el producto bien embalado.

24 de agosto de 2026
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Respuesta de Santa Eulalia

Apreciado Sr. Domínguez,

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que ha quedado usted satisfecho con nuestro servicio y producto. Esperamos volver a atenderle muy pronto.

Reciba un cordial saludo,
Anastasia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy profesionales

Muy profesionales , amables,y efectivos.

18 de agosto de 2026
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Respuesta de Santa Eulalia

Apreciada Sra. Miralles,

Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecha con nuestro servicio. Agradecemos mucho su comentario. Esperamos volver a atenderla muy pronto.

Saludos cordiales,
Anastasia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad productos excelente

Calidad productos excelente. Servicio de atención al cliente muy buena.

10 de agosto de 2026
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Respuesta de Santa Eulalia

Apreciada Sra. Pérez,

Estamos muy agradecidos por su comentario tan positivo. Nos complace saber que ha quedado usted satisfecha con nuestro servicio. Esperamos volver a atenderla muy pronto.

Un cordial saludo,
Anastasia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto y rápido

Todo perfecto y rápido, un placer conocerlos

10 de agosto de 2026
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Respuesta de Santa Eulalia

Apreciado Sr. González,

Nos alegra mucho saber que su experiencia ha sido tan positiva. Ha sido igualmente un placer atenderle y poder contar con su confianza. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirle muy pronto.

Un cordial saludo,
Anastasia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Como siempre excelente

Como siempre excelente. Valoro enormemente el servicio tan rápido y eficiente. La garantía de Santa Eulalia es un factor que tengo en cuenta en todo momento.

3 de agosto de 2026
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Respuesta de Santa Eulalia

Apreciada Sra. Martín,

Es una satisfacción saber que seguimos cumpliendo con sus expectativas. Agradecemos especialmente que valore la rapidez y eficiencia de nuestro servicio, así como la confianza que deposita en Santa Eulalia. Comentarios como el suyo nos animan a mantener el mismo nivel de atención y compromiso en cada pedido.

Reciba un cordial saludo,
Anastasia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Era mi Primera compra y seguro que…

Era mi Primera compra y seguro que repetiré, Estoy encantada con el servicio ofrecido por parte de atención al cliente, el envío súper rápido;
Se nota el cuidado y el saber hacer en la preparación del pedido , y atención al detalle.

28 de julio de 2026
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Respuesta de Santa Eulalia

Apreciada Sra. Cherrafi,

Nos alegra especialmente saber que su primera experiencia con Santa Eulalia ha sido tan positiva. Ponemos especial atención en cada detalle, desde el asesoramiento y la preparación del pedido hasta su entrega, por lo que es una satisfacción comprobar que lo ha percibido. Esperamos tener la oportunidad de acompañarle de nuevo en sus próximas compras.

Reciba un cordial saludo,
Anastasia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Producto en perfectas condiciones, entrega rapida

El producto se corresponde totalmente con lo anunciado en la web y está en perfecto estado. El servicio de entrega ha sido muy rapido

31 de julio de 2026
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Respuesta de Santa Eulalia

Apreciado Enric,

Agradecemos mucho su valoración. Nos alegra saber que el producto ha cumplido plenamente con sus expectativas y que ha recibido su pedido en perfectas condiciones y con rapidez. Será un placer volver a atenderle.

Reciba un cordial saludo,
Anastasia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre un 10

Abanico de marcas, servicio de entrega.. Todo un 10

27 de julio de 2026
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Respuesta de Santa Eulalia

Apreciada Sra. Zubiauz,

Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que tanto nuestra selección de marcas como el servicio de entrega han estado a la altura de sus expectativas. Será un placer volver a atenderle en Santa Eulalia.

Reciba un cordial saludo,
Anastasia

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