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Premium Korean skincare brand fusing nature and science for exceptional results—featuring products we use and recommend to those we love. Made with ❤️ in 🇰🇷
Estados Unidos
4,0
125 opiniones
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Ha contestado el 84% de las opiniones negativas
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Son productos de excelente calidad desde la primera aplicación notas la diferencia, también la atención que tienen via mail es de lo mas rápida y eficaz y la entrega fue rápida.
Todavía sigo igual. Desde el 24 de julio el pedido. El verdad que se han puesto en contacto conmigo y me han remitido ala empresa de transportes que no tiene ni idea de dónde está mi pedido. Ya les he mandado dos mails con la captura de pantalla de la empresa donde me dicen que no saben nada. Espero tener noticias pronto porque ya va a hacer un mes del pedi.do
Respuesta de NIDA
Thank you for letting us know, and we're sorry for the frustration this delay has caused. We understand how concerning it is to still be waiting nearly a month after ordering. We'd like to look into this properly for you—please reach out to us at cs@nida.co so we can track down your order and work toward getting this resolved.
Buenas tardes compré el Nida overnight lip mask y ek retinol glovy lip serum y por lo que sea me da alergia y me quema el labio … estoy intentando devolver y ponen bastantes problemas. Lo de 30 días para devolver no es tan real como pintan
. 1- Yo tengo que pagar los portes de devolución.
2 Cuando reciban el producto, lo examinaran lo consumido ( que en mi caso es nada )
3 decidiran si me devuelven el dinero o no
UN POCO DE TOMADURA DE PELO … VAYAN CON CUIDADO
Además aún no se cuanto me van a pedir de portes de devolución!! mal, muy mala política de devolución … muy mal.
Soy una persona seria , que creía que la condición de devolución en 30 días, era sería y sin tantos peros…
MTL
Respuesta de NIDA
We're sorry to hear about the reaction you experienced and the frustration with the return process—that's understandable, and we'd like to help. A reaction like this isn't something we take lightly, and we want to make things right. Please reach out to us at cs@nida.co so we can look into your situation and find the best way forward for you.
Llevo 1 mes usando la crema hidratante y la crema para ojos con retinal. Me Han parecido muy buenas, dejan la piel muy sana y jugosa si las usas de forma constante. Eso sí, el envío se demora de 20 a 25 días en llegar.
Respuesta de NIDA
¡Muchas gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la crema hidratante y la crema para ojos con retinal están funcionando bien para ti. La constancia es clave, ¡y se nota que lo estás haciendo genial! Entendemos que los tiempos de envío pueden ser largos, y lamentamos las molestias que esto pueda causar. Estamos trabajando para mejorar en ese aspecto. ¡Gracias de nuevo por tu apoyo!
Respuesta de NIDA
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que los productos te están gustando. ¡Tu apoyo significa mucho para nosotros!
Es la mejor nida es la numero#1 para mi desde q la uso mi cara cambio mucho los productos en poco tiempo de usarla
ves resultados exelente
Compras el set y te envian 2 productos. Es una estafa.
Respuesta de NIDA
Lamentamos mucho lo sucedido y entendemos tu frustración. Si has recibido menos productos de los que corresponden a tu pedido, queremos ayudarte a solucionarlo. Por favor, escríbenos a cs@nida.co para que podamos revisar tu caso y hacer las cosas bien.
Desde que uso sus cremas tengo la piel estupenda, has amigas y familiares lo han notado hasta el punto que ellos también querían las cremas y he tenido que hacer pedidos para familiares y amigas.
Además puedes ver el seguimiento en todo momento y si tienes cualquier duda siempre te contestan y son muy amables.
Hace un tiempo llevo usando productos NiDA, tengo 46 años, y desde que usó NiDA mi piel se siente más hidratada, bolsas y ojeras se han reducido y mis manchas han ido desapareciendo. Además tengo dermatitis y estas cremas me han ayudado a mantener sana mi piel.
Compre el set y es maravilloso se nota la calidad de los ingredientes naturales y deja un glow espectacular... Por otro lado no tengo ninguna queja con las personas que trabajan en el portal ya que existe muy buena comunicación con la página y siempre estan atentos para todo!! Mi próxima compra seran los serum exfoliantes y probaré muchas cosas mas.. lo estoy deseando!!!
Increíbles productos, deben ser lo mejor que existe en el mercado del cuidado de la piel.
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