Le pongo 5 estrellas porque no hay más!! Trato excelente, Stefania tuvo muchísima paciencia conmigo porque me costaba decidirme y estuvo ahí a mi lado siempre, cada día asesorandome !!muchas gracias y... Ver más
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Respuesta de idoneo.com
Muy amables y buen servicio!
Recomendaria 100%

Respuesta de idoneo.com
Me atendió Guido desde el Inicio. Muy amable y todo fue correctamente. Me llegó el coche 1 mes antes del plazo que habíamos estipulado. Sin incidencias por el momento.

Respuesta de idoneo.com
Desde el inicio de la operación y durante todo el proceso, la atención siempre fue personalizada y estupenda gracias a la comercial Paola.

Respuesta de idoneo.com
El trato es muy bueno, todo detallado y comunicación instantánea. Si tengo que decir que en mi caso, la empresa de renting fue una vinculada a ellos, por lo tanto, no se exactamente si los descuadres de entrega es debido a ellos o a la otra empresa pero:
Cuando me llamaron después de dar permiso para ello, informé de que necesitaba un coche lo antes posible y, a poder ser, enviarlo a mi ubicación ya que dispongo de servicios justos para poder desplazarme ademas de horarios rotativos en el trabajo. Dicho esto, me preguntaron que buscaba exactamente y dije todo lo que queria, en unos minutos filtraron coches disponibles con esos requisitos y me mandaron varias opciones para que pudiese escoger y al cabo de unos dias me llamarían. Cuando escogí coche me informaron que ese vehículo en concreto tardaría de 3 a 4 semanas y no podria ser entrega inmediata, aun así acepte (hasta aqui todo fue con idóneo). (A partir de aqui, toda comunicación fue con la otra empresa) Mi sorpresa vino cuando al cabo de esas semanas llamé y me dijeron que no solo no estaba ni en concesionario aun, si no que, si lo queria en mi ubicación tardaría alrededor de 25 dias mas. Al final, después de dos meses, tengo el coche aun que he ido a recogerlo porque me daban fecha para dentro de dos semanas si lo queria en casa.
Por lo tanto, si dudas porque sea una empresa fiable como me pasó a mi, la respuesta es: lo es. El coche esta impecable, lleva una marca muy buena de neumáticos y con fecha nueva (que parece que no pero da confianza) y al llegar al concesionario han tardado algo mas en dármelo porque el chico lo ha visto sucio por fuera y ha mandado que le diesen un lavado antes de entregarlo.
La unica queja que pongo es que para como explican todo, vería bien que se informase de el exceso de tiempo aparte de esas semanas, insisto, si toda la demora ha dependido de la otra empresa y ellos no tenian ni idea de que esto podria pasar, por la inmediatez de filtrar y buscar lo que quieres aparte de solucionar cualquier duda, para mi es acierto seguro. En caso de que tuviesen constancia de que esto podía pasar, para lo bien que lo hacen todo, no se puede fallar en aclarar algo tan absurdo, ni que sea para que el cliente este al tanto de que puede pasar.
También soy consciente que lo pedi en agosto, mes que muchos concesionarios cierran, por lo tanto y como tampoco puedo saber si la demora se ha debido a esto, por toda eficacia y el trato lo recomiendo.

Respuesta de idoneo.com
Buena atención y seguimiento con información detallada y muy pendientes de la gestión.

Respuesta de idoneo.com
La cordialidad, el tacto y la forma acogedora en todo momento, más la profesionalidad han hecho que sea todo muy a gusto y a meno

Respuesta de idoneo.com
Encantados con el servicio recibido por parte de la empresa de Renting. Citamos a la persona en concreto: Carlos Chicot. Muy atento al transcurso de la operación en todo momento. El seguimiento ha sido impecable. El trato recibido (a pesar de algunos imprevistos que han aparecido, por razones y entidades ajenas) ha sido sobresaliente. Sin duda, lo mejor de hacer esta operación es haberles conocido.

Respuesta de idoneo.com
Bon dia !!
Servicio cercano , responsable y agradable !!
Resçondiendo ante retrasos y acompañando ante las dudas !!
Primer renting con Idoneo !! Posiblemente no el último.
Gracias Carlos !!
👏👏👏👏

Respuesta de idoneo.com
Ya es la tercera vez que Idoneo nos solicita documentación y, tras entregarla, nos dice que el coche ya no está disponible y nos ofrece otro más caro. Sin embargo, el vehículo sigue anunciado en su web. Consideramos que es publicidad engañosa y una práctica que nos hace sentir estafados. Una falta de transparencia inaceptable.🤬🤬🤬🤬🤬

Respuesta de idoneo.com
Mi experiencia ha sido muy agradable, han sido muy profesionales y me han teñido en cuenta mis necesidades y deseos para sacar un renting y el cual fue el más barato del mercado y fácil de gestionar.
Con su seguro a todo riesgo sin franquicia es otro punto a tener en cuenta.
Recomendable 100%.

Respuesta de idoneo.com
La atención de primera ... Toda la información clara y concisa... El coche llegó rápido

Respuesta de idoneo.com
Ha sido muy profesional y muy atento, recomendado 100%

Respuesta de idoneo.com
Todo el equipo de idoneo estuvo muy atento e involucrado en la operación, en especial Stefania, siempre pendiente de cualquier detalle y ayuda que pudiera ofrecer. Totalmente recomendable.

Respuesta de idoneo.com
Servicio rápido y claro
El agente llamado guido muy amable además de eficiente

Respuesta de idoneo.com
Personal muy amable, el trato dado, así como la información aportada y el interés mostrado para q todo fuese más rápido. La entrega del vehículo fenomenal. Lo recomendaría sin duda ya que la oferta es amplia y adaptada a cada necesidad.

Respuesta de idoneo.com
Fantástico, rápido y formal fue la operación con Maximiliano , la venta a través de idóneo del BYD attos 2 hybrido enchufable
Después de la prueba de conducción facil y la prueba de la radio la mayor sorpresa fue escuchar al pirata y si banda sin ruido de motor.
Y recomendado a Maxi para bajarse la app y escuchar la mejor banda de las ondas .🎸🤘🏻

Respuesta de idoneo.com
Experiencia de 11 sobre 10, tanto de Guido, que desde el primer momento me asesoró, guió con los tramites y acompañó hasta la entrega, calmando los nervios. Y Pia a acelerando la entrega, entendido la urgencia de disponer del vehículo. Muchas gracias por todo. 100 x 100 profesionales

Respuesta de idoneo.com
Muy buena información durante todo el proceso y seguimiento personalizado. Gracias a Guido y a todo el equipo que me ha atendido en todo momento.
El vehículo nuevo a estrenar y en perfectas condiciones.

Respuesta de idoneo.com
Excelente experiencia con Idóneo renting. Destaco la rapidez y la excelente atención al cliente recibida. En un plazo de 2 días completamos la firma del contrato. Agradezco enormemente la gestión de Jade, mi asesora, por su eficacia. Quedo a la espera de la notificación para la entrega del vehículo. Sin duda, una empresa de confianza.

Respuesta de idoneo.com
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