Gymshark Opiniones 

Se perdió mi paquete, me puse en contacto con ellos y me lo solucionaron enseguida enviandome otro paquete con envio express, excelente servicio.

Magnifica atención al cliente. Tuve un incidente con el pedido y lo.tesolvieron de manera rápida y con una excelente atenciin.

Agradezco mucho su rápida gestión, amabilidad y excelente atención para solucionar esta situación. Es un placer contar con un servicio tan eficiente.

Devolví un pedido y no me han devuelto el dinero después de un mes. Nadie me ha contactado para indicarme que ha sucedido con el.

Bueno una muy agradable experiencia, me ah tocado muy atentos, y me resuelven a la breveted cualquier cosa

Un gran servicio, rápidos al atenderte y una gran atención al cliente.
Sus productos son de la mejor calidad.

Pedí unos leggins que no llegaron por culpa de la empresa de transporte. Se lo comuniqué a la empresa y al día siguiente los tenía en casa. ¡Responden rápido y muy buen trato!

Solo tengo palabras de agradecimiento por la rapidez y gestión de la reclamación de un producto defectuoso, tengo el mismo pantalón en 3 colores y el último que me compré estaba defectuoso, me han respondido y solucionado el problema en dos días, una maravilla, y sus productos son increíbles. Muchas gracias.

Atienden cuando les da la gana

Muy buen trato y fiable, te solucionan el problema en caso de haberlo, y calidad inmejorable.

Realice un pedido y tras dar dos usos al pantalón en el gimnasio le salieron bolas, contacte con el servicio técnico y sin problema me enviaron otro. Espero que este me salga mejor.

Orden #US27807524
No me dieron una solución para una devolución que pudiera beneficiar a ambas partes solo a ustedes obligandome a tomar una opcion de la cual no estaba de acuerdo, cuando el error fue suyo, a pesar de expresar mi inconformidad no importo lo que opine, ni siquiera la lealtad que he tenido con ustedes, les explique mi situación y mas me ignoraron, es una lástima que no puedan tener el tacto con las personas parecen robots los que contestan no entiendo porque utilizan un asesor si es prácticamente lo mismo que un robot.
Ojalá pongan mas calidad en la atención al cliente, sean empaticos y parezcan personas reales, ya que soy la unica que perdió dinero y tiempo, en verdad que poca vergüenza de la empresa y que lastima su actitud.
No los recomendaría ya que corren el riesgo que ustedes cometan un error y el cliente lo pagué.

Muy mala experiencia con la gestión de devoluciones y reembolsos de Gymshark.
Realicé varias devoluciones el 6 de julio de 2026 desde España mediante Celeritas/Cycleon. Desde entonces he tenido que contactar numerosas veces con atención al cliente para reclamar los reembolsos pendientes.
A pesar de haber enviado los justificantes correspondientes, en varias ocasiones me han vuelto a solicitar documentación que ya había aportado. Han pasado 3 meses y todavía quedan cantidades pendientes de reembolso.
Después de intentar solucionarlo repetidamente con Gymshark, finalmente he tenido que presentar reclamaciones ante la OMIC y el Centro Europeo del Consumidor en España.
Una devolución debería ser un proceso sencillo. En mi caso se ha convertido en una gestión interminable y muy frustrante.

Me dieron una solución al problema con la entrega de mi pedido, me ofrecieron 3 opciones para resolver, I love gymshark 🦈

Me resolvieron el problema de una manera rápida. Sin duda, haré otro pedido muy pronto para disfrutar de la mejor marca de gimnasio!

Me encanta su ropa. Buena calidad. Y un gran servicio al cliente ante cualquier imprevisto
Son los mejores!

Avisé nada más pedir que había una errata en la dirección, no me dieron ninguna solución, y además el paquete ya venía con bastante retraso. Han devuelto el paquete para atrás y la atención ha sido nefasta. Por lo que vale cada prenda esperaba que se preocuparan más por sus clientes cosa que no hacen. Espero que mejoren su profesionalidad ya que el servicio deja bastante que esperar

Respuestas rápidas y eficientes

Soy cliente habitual por la app, y no tengo quejas. Buena atención al cliente, buenas prendas 10/10 :))