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Ecooparts Opiniones 

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TrustScore: 4 sobre 5

4,2

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 1.143 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes destacan frecuentemente que el servicio de entrega es sumamente rápido y los productos llegan protegidos gracias a un embalaje óptimo y seguro. Asimismo, los compradores valoran la gran facilidad para encontrar los recambios precisos de manera muy intuitiva y eficiente. Algunas personas estaban insatisfechas con ciertos retrasos en los envíos y problemas puntuales relacionados con el estado de algunas piezas recibidas. Estos consumidores indicaron que los plazos de entrega se alargaron más de lo previsto o que experimentaron incidencias molestas con las agencias de transporte externas. A pesar de esto, la mayoría de opiniones reflejan un alto nivel de satisfacción general con las compras realizadas.

De lo que más se habla

Product

Los revisores mencionan retroalimentación ambigua sobre producto, destacando por un lado la gran variedad de... Ver más

Delivery service

Los clientes tuvieron experiencias positivas con servicio de entrega, destacando que los paquetes llegaron... Ver más

Quality

Los consumidores comparten opiniones positivas sobre calidad, destacando que las piezas recibidas se... Ver más

Service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con servicio, destacando que el servicio de apoyo... Ver más

Order

Los revisores destacan aspectos ambiguos del pedido, ya que mientras algunos consumidores experimentaron... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El envío fue rápido, en buenas condiciones de embalaje y el servicio cumplió a la perfección. No obstante, aunque suponía que por el precio de mi pieza algún desperfecto tendría, no me imaginaba dos r... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Al principio no me dejaba entregar el resguardo del pago y estuve varios días (festivo y fin de semana) sin saber si había hecho el pedido, por eso no pongo las 5 estrellas. Pero genial encontrar una... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Puedes encontrar recambios de manera más rápida y lo recomiendo 100 x100. Y como algo constructivo, si mejora la intuición y el funcionamiento, se convertirá en una de las herramientas indispensables... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Búsqueda del recambio bastante clara y sencilla. Tramitación del pedido fácil. El envío tardó un poco más de lo esperado. El empaquetado e identificación de la dirección de envío más que correcto.

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de repuestos de automóviles usados
  2. también en la categoría
  3. Mercado de repuestos de automóvil
  4. Tienda de accesorios para automóviles
  5. Tienda de equipamiento y accesorios para coches
  6. Tienda de repuestos para automóviles

Escrito por la empresa

Ecooparts somos un marketplace online especializado en recambios usados para coche, procedentes exclusivamente de desguaces legales y Centros Autorizados de Tratamiento (CAT). Conectamos tanto a particulares como a profesionales con una amplia red de desguaces autorizados que publican y gestionan directamente la venta de sus piezas recuperadas. Nuestra plataforma reúne más de 8 millones de piezas de segunda mano para automóviles, incluyendo motores, cajas de cambio, centralitas, faros, retrovisores, puertas, paragolpes y todo tipo de componentes mecánicos y eléctricos. Cada recambio es desmontado y clasificado por especialistas del sector, garantizando su procedencia legal y fomentando un mercado transparente de piezas reutilizadas. Ecooparts funciona como un entorno digital seguro, claro y estructurado, donde cada desguace colaborador gestiona sus propios productos: establece precios, promociones, métodos de pago y condiciones de envío. La compraventa se realiza directamente entre comprador y vendedor, favoreciendo una experiencia transparente y eficiente. Además, ofrecemos atención al cliente propia para acompañar a los compradores durante todo el proceso, así como una herramienta de chat interna que permite comunicarse directamente con los vendedores antes de finalizar la compra. De esta forma, los usuarios pueden resolver dudas sobre compatibilidades, plazos de envío, estado de la pieza o cualquier detalle técnico relevante, reduciendo errores y aumentando la confianza. Impulsamos la economía circular en el sector de la automoción, promoviendo la reutilización de piezas y contribuyendo a reducir el impacto ambiental frente a la fabricación de recambios nuevos. Apostamos por un modelo de consumo más sostenible, accesible y eficiente. Nuestro objetivo es facilitar la búsqueda de recambios usados fiables, económicos y verificados, ofreciendo una experiencia de compra intuitiva, organizada y orientada a la confianza. En Ecooparts trabajamos para que encontrar piezas de desguace online sea rápido, seguro y profesional.

Tu confianza es nuestra prioridad

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En Ecooparts sabemos que comprar un recambio usado online requiere seguridad y tranquilidad. Por eso trabajamos únicamente con desguaces legales y autorizados, garantizando la trazabilidad y procedencia de cada pieza. Todas las piezas cuentan con garantía según la normativa vigente y las condiciones de cada producto, ofreciendo soluciones confiables ante cualquier incidencia. Además, nuestro equipo de atención al cliente y chat interno con vendedores, está disponible para ayudarte a resolver dudas sobre compatibilidades, estado de la pieza o plazos de envío antes de finalizar tu compra. Impulsamos la economía circular y promovemos la reutilización de piezas, pero sobre todo trabajamos para que cada compra sea rápida, segura y con total confianza.

Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

6 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 98% de las opiniones negativas

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4,2

Todas las opiniones

(5758)

1699 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

llevo desde el dia 7 de octubre con un…

llevo desde el dia 7 de octubre con un pedido que supuesta mente es taba en Alicante ,me lo cargaron en el acto pero todavía no tengo mi pedido ,chateo con ellos y la contestación es que se pondrán en contacto con el agente

7 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Retengo que el producto por provenir…

Retengo que el producto por provenir de un deguasadero era bastante costoso , la página y la descripción retengo muy adecuadas , el trasporte no me gustó para nada, me propone el encía a casa como yo había elegido para una fecha , me piden de recibir el machete a un orario y después me envían un aviso que hay un retraso, eso mismo en dos oportunidades , para después por comodidad de la empresa de mensajería dejarlo en un punto de retiro teniendo yo que ir a buscarlo cuando los acordes eran recibirlo en mí domicilio. A todo esto pasados 5 días de la fecha estimada del arrivo.
El producto comprado funziona muy bien y por esto las 3 estrellas . Hay que mejore en varios aspectos . Gracias

24 de agosto de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un pedido mu bien despachao

El pedido era lo que yo realmente esperaba y es muy bueno, porque no siempre es así, siendo material de 2* mano y de un desguace pensarías qué.... Pues no pienses nada malo, porque las piezas, en mi caso un cuadro de instrumentos estaba tan bien cuidado cómo el de mi coche, en perfecto estado de revisión y en el envío superbien embaladocon varias capas y aunque la caja de fuera traía golpes por dentro venia impoluta, y en la entrega aquí Correos Express siempre fatal puso que mi dirección era errónea, pero Delfincar lo solucionó rápido y me llegó sin problemas,

29 de septiembre de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy buenos materiales

Muy buenos materiales

28 de septiembre de 2026
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Respuesta de Ecooparts

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de los materiales. Agradecemos tu confianza en Ecooparts y esperamos volver a ayudarte pronto. ¡Un saludo!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

nada

todo bien y rapido

28 de septiembre de 2026
Logotipo de Ecooparts

Respuesta de Ecooparts

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que todo ha ido bien y que el servicio ha sido rápido. Esperamos volver a ayudarte pronto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien

B
Muy buena atención por Rubén y todo perfecto

29 de septiembre de 2026
Logotipo de Ecooparts

Respuesta de Ecooparts

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que la atención del vendedor fue excelente y que todo salió perfecto.. ¡Esperamos volver a asistirte pronto! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El repuesto llegó puntual y todo fue…

El repuesto llegó puntual y todo fue correcto. Muy bien.

25 de septiembre de 2026
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Respuesta de Ecooparts

¡Hola!

Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra saber que el repuesto llegó puntualmente y que todo fue correcto. Agradecemos tu confianza en Ecooparts y esperamos volver a ayudarte en futuras compras.

¡Un saludo!
Equipo Ecooparts

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Artículo no entregado

Artículo no entregado. Nadie responde a las consultas sobre el paradero del artículo.

23 de septiembre de 2026
Logotipo de Ecooparts

Respuesta de Ecooparts

Hola Antonio,

Lamentamos mucho que todavía no hayas recibido tu pedido y, especialmente, la falta de respuesta a tus consultas.

Queremos revisar lo ocurrido y localizar el envío cuanto antes. Por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente indicándonos tu número de pedido o referencia para que podamos comprobar el estado del envío y darte una solución.

Disculpa las molestias ocasionadas.

Un saludo.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ecooparts, que gran decepcion.

No es posible saber en realidad datos de contacto de quien vende finalmente el repuesto, por tanto, no se puede poner el cliente en contacto para informarse sobre el estado fisico del repuesto, con lo cual , hay que fiarse de las fotos, lo que conlleva sustos imprevisibles. Es servicio de correos express es absolutamente tercermundista ,tanto en trato a cliente como plazos.

30 de septiembre de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La pieza que me han mandado estaba mala…

La pieza que me han mandado estaba mala y hacer la devolución mestas costando la vida

29 de septiembre de 2026
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Respuesta de Ecooparts

Lamentamos mucho que la pieza recibida no estuviera en buenas condiciones y las dificultades que está teniendo para gestionar la devolución.
Vamos a contactar con el vendedor para solicitarle que revise su caso y gestione la devolución cuanto antes.
Disculpe las molestias ocasionadas. Esperamos que la incidencia pueda quedar resuelta lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Ecooparts

Valorada con 3 estrellas sobre 5

De cuatro piezas que pedí me vinieron…

De cuatro piezas que pedí me vinieron bien dos una no corresponde con el color que era azul y rayada y la pedi negra y un faro con halogeno cuando era xenon

24 de septiembre de 2026
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Respuesta de Ecooparts

Lamentamos que dos de las piezas recibidas no correspondieran con lo solicitado.

Entendemos perfectamente su malestar, especialmente al tratarse de una pieza con un color diferente al anunciado y de un faro halógeno cuando necesitaba uno de xenón. Le recomendamos que tramite la devolución de las piezas incorrectas desde el apartado de devoluciones de su pedido para que el vendedor pueda revisar la incidencia y gestionarla.

Esperamos que pueda resolverse cuanto antes y agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que este tipo de comentarios nos ayuda a detectar incidencias en los pedidos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy rápido y bien precio

Muy rápido y bien precio

25 de septiembre de 2026
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Respuesta de Ecooparts

¡Muchas gracias por su valoración! 😊

Nos alegra saber que está satisfecho con la rapidez del servicio y con el precio de su compra.

Gracias por confiar en Ecooparts. ¡Esperamos volver a atenderle muy pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cumplidores y la pieza perfecta

Cumplidores y la pieza perfecta

25 de septiembre de 2026
Logotipo de Ecooparts

Respuesta de Ecooparts

¡Muchas gracias por su valoración! 😊

Nos alegra saber que todo ha ido según lo esperado y que la pieza recibida ha sido perfecta.

Gracias por confiar en Ecooparts. ¡Esperamos volver a ayudarle cuando necesite otro recambio!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre buena atencion y resolucion

Siempre buena atencion y resolucion

28 de septiembre de 2026
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Respuesta de Ecooparts

¡Muchas gracias por su valoración! 😊

Nos alegra saber que está satisfecho con nuestra atención y con la resolución de sus consultas. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio posible.

¡Gracias por confiar en Ecooparts!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Desastroso

Buenos días, compre una pieza el 27 de septiembre estamos a 5 de octubre y todavía no me ha llegado la pieza, muy mal, un desastre

27 de septiembre de 2026
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Respuesta de Ecooparts

Lamentamos mucho la demora y las molestias ocasionadas.

Entendemos perfectamente su malestar, ya que desde el 27 de septiembre ha transcurrido más tiempo del esperado sin recibir la pieza.

Le pedimos que contacte con nuestro equipo de atención al cliente en customerservice@ecooparts.com indicando su número de pedido, para que podamos revisar el estado del envío con el vendedor y ayudarle a resolver la incidencia lo antes posible.

Disculpe nuevamente las molestias.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muchas facilidades y rápido el envío de piezas

Muchas facilidades a la hora de encontrar la pieza que necesitaba y muy rápida la gestión del envío.

24 de septiembre de 2026
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Respuesta de Ecooparts

¡Muchas gracias por compartir su experiencia! 😊

Nos alegra saber que pudo encontrar fácilmente la pieza que necesitaba y que la gestión del envío fue rápida.

Esperamos poder ayudarle de nuevo cuando necesite otro recambio.

¡Gracias por confiar en Ecooparts!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia

Excelente! Envío rápido y recambio exactamente como descrito. Un 10!

27 de septiembre de 2026
Logotipo de Ecooparts

Respuesta de Ecooparts

¡Muchas gracias por tu valoración!

Nos alegra mucho saber que has tenido una excelente experiencia, que el envío fue rápido y que el recambio recibido correspondía exactamente con la descripción.

Gracias por confiar en Ecooparts y por ese 10. 😊 ¡Esperamos volver a contar contigo en futuras compras!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia. Realicé un pedido y al día siguiente ya había sido enviado. Llegó perfectamente embalado y protegido, y el producto era exactamente lo que había pedido. Estoy muy contento y satisfecho con la compra y, si en el futuro necesitase algún otro producto, volvería a comprar aquí sin duda. Muy recomendable.

24 de septiembre de 2026
Logotipo de Ecooparts

Respuesta de Ecooparts

aquí sin duda. Muy recomendable.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Raúl! 😊 Nos alegra mucho saber que el pedido se envió rápidamente, llegó bien protegido y que la pieza correspondía exactamente con lo que necesitabas.

Es una satisfacción saber que has quedado contento con tu compra y que volverías a confiar en Ecooparts para futuros recambios.

¡Gracias por recomendarnos y esperamos verte de nuevo! ♻️🚗

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