Me sorprendió la agilidad de reserva, el WhatsApp resolvió todas mis dudas y me ayudó con cualquier contratiempo respondiendo rápido. Es una gran herramienta para tus vacaciones p si tienes un día lib... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Me robaron, envié todas las evidencias Por parte del banco en el que el cargo fue aplicado y llegó a ellos sin ningún problema, Pagué un pasadía para Nickelodeon con mis hijas y robaron $2.521.824 p... Ver más
La empresa ha respondido
Me ha encantado la experiencia, para una cita en pareja es ideal, le quería dar una sorpresa y vaya que le ha gustado, hemos pasado muy bien. La reserva es rápida y sencilla, tienen opciones para... Ver más
La empresa ha respondido
Tuve un inconveniente con una reserva y amablemente me ayudaron a resolverlo cuando yo ya estaba al borde del colapso de ansiedad porque creí que no había hecho bien mi reserva. Pero ya tengo mi res... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Mercado online
- también en la categoría
- Agencia de excursiones
- Agencia de turismo
- Agregador de viajes
- Operador de excursiones
- Plataforma de colaboración online
Escrito por la empresa
daypass.com is a global marketplace for booking daytime experiences at hotels and lifestyle venues without the need for an overnight stay. Through our platform, customers can discover and reserve day passes, pool access, beach clubs, spa experiences, day rooms, cabanas, dining packages, wellness activities and other curated experiences. We work with hotels and venues in destinations around the world, helping them make their facilities available to local residents and travelers during the day. Our team supports customers throughout the booking process, from reservation assistance to date changes and any questions that may arise before their visit. At daypass.com, our goal is to make premium hotel experiences more accessible, convenient and easy to book.
Información de contacto
10330 Lake Rd, Suite F10, 77070, Houston, Estados Unidos
- +1 7868794180
- concierge@daypass.com
- daypass.com
4,4
Excelente
50 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Gran servicio
Me sorprendió la agilidad de reserva, el WhatsApp resolvió todas mis dudas y me ayudó con cualquier contratiempo respondiendo rápido. Es una gran herramienta para tus vacaciones p si tienes un día libre y quieres disfrutar. Excelente servicio!
27 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Daypass.com
Muchas gracias, Jennifer! Nos da muchísimo gusto saber que el proceso de reserva te resultó ágil y que nuestro equipo de WhatsApp pudo acompañarte y resolver tus dudas rápidamente.
Justo buscamos que daypass.com sea una forma sencilla de aprovechar un día libre, descubrir nuevos hoteles y disfrutar experiencias sin necesidad de hospedarte.
Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. ¡Esperamos acompañarte muy pronto en tu próximo day pass!
La experiencia ha sido muy positiva
La experiencia ha sido muy positiva. Los agentes muy amables. Da mucha seguridad recibir una respuesta rapida y eficiente.
Recomendado 100%
13 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Daypass.com
¡Muchas gracias, Betsy! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Para nosotros es muy importante brindar respuestas rápidas, claras y eficientes, especialmente cuando nuestros clientes necesitan apoyo. Gracias por recomendarnos al 100%. Esperamos acompañarte nuevamente muy pronto en otra experiencia con daypass.com.
Respuesta de Daypass.com
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con daypass.com. Esperamos ayudarte nuevamente muy pronto a descubrir otro day pass o experiencia.
Tuve un inconveniente con una reserva y…
Tuve un inconveniente con una reserva y amablemente me ayudaron a resolverlo cuando yo ya estaba al borde del colapso de ansiedad porque creí que no había hecho bien mi reserva.
Pero ya tengo mi reserva y ahora contando los días para disfrutar de mi daypass.
Muchas gracias.
4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Daypass.com
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Michelle! Nos alegra muchísimo saber que pudimos ayudarte a resolver el inconveniente y darte tranquilidad con tu reservación.
Para nosotros es muy importante acompañarte con una atención rápida, amable y cercana cuando surge cualquier duda. Ahora solo queda contar los días para que disfrutes muchísimo tu day pass. ¡Gracias por confiar en daypass.com!
Ha sido muy buenísima experiencia por…
Ha sido muy buenísima experiencia por medio de la aplicación y los agentes que la atienden por medio tanto de WhatsApp como de correo porque sin querer he cometido un error en cuanto a la fecha y ellos me lo han solucionado en menos de una hora teniéndome mucha paciencia en cuanto a los correos y siendo muy activos en cuanto a poder gestionar todo para poder cambiar la fecha sin ningún costo y tramitando todo el cambio ellos ha sido espectacular la experiencia, sobre todo el trato hacia las personas aún cuando cometemos fallos en hacer reservas.
28 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Daypass.com
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Dora! Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo pudo ayudarte a corregir la fecha en menos de una hora y acompañarte durante todo el proceso, tanto por WhatsApp como por correo.
Para nosotros es muy importante brindar una atención rápida, cercana y paciente, especialmente cuando surge algún inconveniente con una reservación. Esperamos que disfrutes muchísimo tu experiencia y verte nuevamente muy pronto en daypass.com.
Me contactó Katya
Me contactó Katya, en forma muy rápida y me compartió todas las opciones. Excelente atención. Sigan así.
27 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Daypass.com
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos! Nos alegra saber que Katya te atendió rápidamente y pudo presentarte todas las opciones disponibles. Para nosotros es muy importante brindar una atención cercana, clara y efectiva. ¡Gracias por confiar en daypass.com!
Tuve un problema con la fecha y ellos…
Tuve un problema con la fecha y ellos muy amables me ayudaron a solucionarlo ,siempre respondieron pronto
23 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Daypass.com
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Lucero! Nos alegra saber que pudimos ayudarte a solucionar el inconveniente con la fecha y que recibiste una respuesta rápida y amable por parte de nuestro equipo. ¡Esperamos que disfrutes muchísimo tu day pass!
Súper efectiva la atención
Súper efectiva la atención. En lo que volaba ya me habían resuelto gracias!
23 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Daypass.com
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Abril! Nos alegra muchísimo saber que pudimos resolverlo rápidamente mientras estabas en vuelo. Para nosotros es muy importante acompañarte y brindarte una atención efectiva en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes mucho tu experiencia!
Hubo un error al momento de reservar y…
Hubo un error al momento de reservar y al escribir para pedir que me apoyaran, se comunicaron conmigo luego luego y súper amables y lo más importante! Solucionaron el problema
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Daypass.com
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Elizabeth! Lamentamos el inconveniente que se presentó al momento de realizar la reservación, pero nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarte rápidamente y solucionar el problema. Esperamos que disfrutes muchísimo tu day pass.
Gratas experiencias.
He usado esta plataforma tanto en Cancún como en Tulum y me parece práctica, sencilla de usar, tienen gran diversidad de atracciónes y mela he pasado en difrentes hoteles con una grata experiencia. Decidí descargar la app y usarla igual para cuando viaje a otros lugares 🙂
14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Daypass.com
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Clau! Nos encanta saber que has disfrutado distintos day passes en Cancún y Tulum, y que la plataforma te ha resultado práctica y sencilla de usar. También nos alegra mucho que hayas descargado la app para seguir descubriendo nuevas experiencias en tus próximos viajes. ¡Esperamos acompañarte en muchos destinos más!
Me ha encantado la experiencia
Me ha encantado la experiencia, para una cita en pareja es ideal, le quería dar una sorpresa y vaya que le ha gustado, hemos pasado muy bien.
La reserva es rápida y sencilla, tienen opciones para todos los presupuestos y los sitios son brutales.
Me ha gustado tanto que ya estamos planeando para ir con amigos a pasar un buen rato. Recomendadisimo
16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Daypass.com
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jacobo! Nos encanta saber que el day pass fue una sorpresa perfecta para disfrutar en pareja y que ambos la pasaron increíble.
También nos alegra que el proceso de reservación te haya resultado rápido y sencillo, y que encontraras opciones para distintos presupuestos. Esperamos recibirlos muy pronto nuevamente, ahora también con amigos, para seguir creando grandes momentos.
Compre un daypass para mi y mis amigos…
Compre un daypass para mi y mis amigos en la plataforma daypass.com en el hotel Kimpton Virgilio Polanco Ciudad de México, el hotel espectacular, el crédito incluido para los alimentos y bebidas excelente, se come delicioso y relajacion total en la piscina. fue sencillo y seguro reservar en la plataforma, el seguimiento de mi reserva fue muy bueno, indicaciones hasta el ultimo momento. sin duda seguire comprando en la plataforma para visitar otros hoteles. Mi recomendacíon del día.
12 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Daypass.com
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Humberto! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste junto con tus amigos del Kimpton Virgilio Polanco y que tanto el hotel como la experiencia gastronómica y la piscina cumplieron con tus expectativas.
También nos encanta saber que el proceso de reservación te resultó sencillo y seguro, y que nuestro seguimiento fue útil en todo momento. Esperamos acompañarte muy pronto a descubrir nuevos hoteles y experiencias en daypass.com. ¡Gracias por recomendarnos!
He reservado ya 3 experiencias day pass…
He reservado ya 3 experiencias day pass con daypass.com y en todos los casos he quedado encantada.
Tienen demasiadas opciones y te apoyan con cualquier duda.
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Daypass.com
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Majo! Nos alegra muchísimo saber que ya has disfrutado tres experiencias con daypass.com y que en todas has quedado encantada.
Nos encanta poder ofrecerte una gran variedad de opciones y acompañarte siempre que tengas alguna duda. ¡Esperamos que sigas descubriendo muchos hoteles y experiencias más con nosotros!
Me robaron
Me robaron, envié todas las evidencias
Por parte del banco en el que el cargo fue aplicado y llegó a ellos sin ningún problema,
Pagué un pasadía para Nickelodeon con mis hijas y robaron $2.521.824 pesos colombianos, en lo que hice reclamación y seguimiento constante enviando certificado y movimiento bancario y siempre salieron con que no se les veía reflejado aún teniendo todas las evidencias del banco, no me devolvieron mi dinero salí robada
6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Daypass.com
Hola, Manuela:
Lamentamos mucho la preocupación y la frustración que esta situación te ocasionó.
Al inicio no pudimos localizar la transacción porque los datos de la tarjeta que recibimos no coincidían con el pago. En cuanto nos compartiste el comprobante con la terminación correcta, pudimos identificar la operación y procesamos el reembolso correspondiente.
Actualmente, el reembolso ya fue emitido de nuestra parte y estamos a la espera de que tu banco lo refleje, ya que este proceso puede tomar algunos días dependiendo de la entidad bancaria. Seguiremos en contacto contigo hasta confirmar que el importe haya sido acreditado correctamente.
Reservé en el hotel Ana & Jose en…
Reservé en el hotel Ana & Jose en Tulum, y me encantó la experiencia. Lo recomiendo. El lugar muy bonito, la comida, las bebidas y el servicio excelente.
31 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Daypass.com
¡Muchas gracias por tu reseña, Leslie! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste tanto de tu experiencia en Ana & José Tulum.
Es genial leer que tanto el lugar como la comida, las bebidas y el servicio estuvieron a la altura de lo que buscabas. Nuestro objetivo es precisamente ese: que puedan disfrutar de lo mejor de cada hotel de forma sencilla.
¡Te esperamos pronto para tu próximo Day Pass!
Atentamente,
El equipo de Daypass.com
Estuvimos en 2 hoteles durante estas navidades...
Estuvimos en 2 hoteles durante estas navidades en Punta Cana, y todo bien. Tuvimos que contactar con el servicio de atención al cliente para aclarar una duda, y nos atendieron de forma muy eficaz. Plataforma recomendable.
26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Daypass.com
Hola Javier, ¡gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu review! 😊
Nos da mucho gusto saber que tu experiencia fue buena. Aquí seguimos para cuando quieran repetir.
Un abrazo,
Equipo de daypass.com
Mi experiencia con daypass fue…
Mi experiencia con daypass.com fue increíble, visitamos en el hotel Evana, y la comida fue deliciosa, pedí camarones empanizado y quedé fascinada, y las instalaciones muy bonitas.
El paisaje de el lago era hermoso, y relajante.
Me encantó mucho la visita
Además fue muy económico.
Comí unos camarones, un smothie y un postre por 500.
Super recomendable ✨✨✨
26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Daypass.com
¡Qué gusto leer esto! 😍✨
Gracias por compartir tu experiencia en Evana! se antojan cañón esos camarones empanizados. Nos encanta saber que disfrutaste la comida, las instalaciones y sobre todo ese paisaje del lago para desconectar y relajarte.
¡Te esperamos pronto para tu próxima escapada!
Equipo daypass.com
Tuvimos el mejor Daypass en un todo…
Tuvimos el mejor Daypass en un todo incluido, la reservación fue rápida y sencilla, y los hoteles que manejan son increíbles
27 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Daypass.com
Hola Alonso, ¡muchas gracias por tu review! 🙌
Nos da gusto saber que tuvieron un día increíble en el todo incluido y que la reservación fue rápida y sencilla. Aquí estamos para el próximo daypass cuando se les antoje repetir.
Saludos,
Equipo daypass.com
Fuimos a AquaNick de Nickelodeon en…
Fuimos a AquaNick de Nickelodeon en Playa del Carmen en familia, y nos la pasamos increíble! Con el acceso teníamos comida y bebidas incluidas, con precio especial en daypass.com
29 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Daypass.com
Hola Melissa, qué gusto leer esto.
Nos alegra muchísimo saber que fueron en familia a AquaNick en Playa del Carmen y que se la pasaron increíble. Qué bueno que pudieron disfrutar la experiencia con comida y bebidas incluidas, y aprovechar el precio especial en daypass.com.
¡Aquí los esperamos para su próxima escapada!
Opción ideal si quieres un plan diferente en tu ciudad o en un viaje sin necesidad de hospedarte
Reservé un acceso de un día en un hotel en España a través de Daypass y fue todo super fácil. Hice el pago directamente desde la aplicación y cuando llegué al hotel ya tenían mi reserva lista y me recibieron sin ningún problema.
Disfrute de un día completo usando las Instalaciones del hotel: piscina exterior y climatizada, sauna, baño de vapor, hamacas y gimnasio. Todo estaba muy bien organizado.
Daypass es una opción ideal si quieres un plan diferente en tu ciudad o en un viaje sin necesidad de hospedarte. Sin duda lo volveré a usar y lo recomiendo 100%
8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Daypass.com
Hola Ana, muchas gracias por tu review y por reservar con daypass.com.
Qué gusto saber que el proceso fue súper fácil, que el pago fue directo y que al llegar al hotel ya tenían todo listo para recibirte. Y suena increíble poder disfrutar un día completo con piscina exterior y climatizada, sauna, baño de vapor, hamacas y gimnasio.
Nos encanta que lo veas como un plan ideal tanto en tu ciudad como de viaje, sin necesidad de hospedarte. Aquí estaremos para tu próxima escapada, y gracias de nuevo por recomendarnos.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.