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Estoy infinitamente agradecida al.personal de chewy, por razones personales, me vi en la necesidad de cancelar mis pedidos programados. Y cual fue mi sorpresa,que personal de chewy,me envio un pedido completo de un costo de 100.00,gratis. Infinitas gracias Dios los Bendiga grandemente.
Chewy es increíble. Me equivoqué con mi último pedido y no solo me dieron una bolsa extra de comida sino unas golosinas. Además tofo llega super rápido.
Pedí hace 2 semanas unas gotas para los ojos de mi Dolly. Como la primera semana no llegó lo que se suponía llegara en 3 dias, llame a servicios a cliente y me dijeron que no la habían enviado por que tenían problemas con la receta, pero jamás me llamaron para decirme. Ese día supuesramente se había resuelto todo, servicio al cliente se pirto muy bien. Pero la farmacia no se la recomiendo a nadie. Una semana después de la llamada a servicios al cliente y el medicamento de mi Dolly no llega. Y son una gotitas carisimas.
Excelente servicio al cliente. Seguiré comprando y confiando en Chewy.
Excellente Servicio al Cliente.
Ayer llame a Chewy customer service para regresar unos articulos comprados ateriormente debido a que mi adorado perrito murio hace 3 dias, me escucharon, me ayudaron con mi solicitud y me dieron las condolencias sinceras, asi lo senti.
Lo he confirmado hoy, mi sorpresa es que recibi unas flores y una nota de Chewy dandome las condolencias. Eso si es ser humano y me hizo sentir tan bien que esta compania tenga compasion por lo que nos pasa a los duenos de mascotas en las buenas y en las malas.
Gracias Chewy por su atencion.
Mr Mendoza
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