CTB - CarTakeBack ‎España Opiniones 

52
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He tenido una gran experiencia , me han informado rápido y de manera muy completa de todo , han aclarado mis dudas y me han encontrado la mejor opción para mi coche . Muchas gracias

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tramite electrónico cómodo. Seguimiento del proceso adecuado. Cumplimiento del acuerdo. Pago al tercer día de la recogida del vehículo.

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

La falta de comunicación y de claridad con las empresas externas me generó mucha incertidumbre y un quebradero de cabeza. Al final, tuve que estar constantemente detrás de ellos para coordinar la reco... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Mercado de automóviles

Escrito por la empresa

CTB – es una red de reciclaje de coches para desguace que opera en toda España. Nos encargamos de simplificar la venta de tu coche al encontrar los mejores precios de desguace, ya sea porque quieras desguazar tu coche, venderlo para piezas o ya no funcione. Obtener una tasación por tu coche es sencillo: indícanos tu número de matrícula, dirección, responde algunas preguntas simples y sube fotos de tu coche. Te informaremos lo antes posible con el mejor precio disponible.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

52 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(52)

27 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El servicio se completó, pero la gestión fue muy mejorable

La falta de comunicación y de claridad con las empresas externas me generó mucha incertidumbre y un quebradero de cabeza. Al final, tuve que estar constantemente detrás de ellos para coordinar la recogida y después para conseguir la documentación de la baja, que tardó más de dos meses en llegar. Aunque al final se completó el servicio, la experiencia fue frustrante y faltó claridad durante el proceso, hasta el punto de pensar que me estaban timando. Dos estrellas, porque el resultado se consiguió, pero la gestión deja mucho que desear.

29 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CTB - CarTakeBack ‎España

Respuesta de CTB - CarTakeBack ‎España

Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente la sensación de incertidumbre y frustración que le ha generado el proceso.

Entendemos que la falta de comunicación, los retrasos en la coordinación de la recogida y la demora en la recepción de la documentación no cumplen con el servicio que buscamos ofrecer. Aunque nos alegra saber que finalmente se pudo completar la gestión y tramitar la baja del vehículo, somos conscientes de que el proceso debe ser mucho más claro y ágil para nuestros clientes.

Un saludo y disculpe las molestias

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He tenido una gran experiencia

He tenido una gran experiencia , me han informado rápido y de manera muy completa de todo , han aclarado mis dudas y me han encontrado la mejor opción para mi coche .
Muchas gracias

7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CTB - CarTakeBack ‎España

Respuesta de CTB - CarTakeBack ‎España

Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros. Un saludo y que tenga buen día

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo ha ido perfecto

Todo ha ido perfecto, muy profesionales y honestos, han cumplido con todo,

8 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CTB - CarTakeBack ‎España

Respuesta de CTB - CarTakeBack ‎España

Muchas gracias por su reseña.

Nos alegra saber que su experiencia ha sido tan positiva y que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Trabajamos cada día para ofrecer una atención profesional, transparente y de confianza, por lo que comentarios como el suyo son una gran motivación para todo el equipo.

Ha sido un placer ayudarle y agradecemos la confianza depositada en nosotros.

Un saludo y que tenga buena tarde

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente experiencia!

Rapidez, buena oferta y todo facilidades!
Lo recomiendo!

18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CTB - CarTakeBack ‎España

Respuesta de CTB - CarTakeBack ‎España

Muchas gracias por su valoración y recomendación. Ha sido un placer ayudarle con la venta de su coche. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo y que tenga buen día

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lo acordado.

Tramite electrónico cómodo.
Seguimiento del proceso adecuado.
Cumplimiento del acuerdo.
Pago al tercer día de la recogida del vehículo.

8 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CTB - CarTakeBack ‎España

Respuesta de CTB - CarTakeBack ‎España

Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el trámite electrónico le resultó cómodo y que el seguimiento durante todo el proceso estuvo a la altura de sus expectativas.

Un saludo y que tenga buen día

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Completamente fiable

Completamente fiable. En pocos días me recogieron el coche y pagaron la cantidad prometida

10 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CTB - CarTakeBack ‎España

Respuesta de CTB - CarTakeBack ‎España

Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos! 🚗😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy serios en todo sentido

Muy serios en todo sentido. Lo que se dijo se cumplió tal cual. Muy recomendable.

15 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CTB - CarTakeBack ‎España

Respuesta de CTB - CarTakeBack ‎España

Gracias por su confianza y recomendación. ¡Ha sido un placer ayudarle!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magnífico trato.

2 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CTB - CarTakeBack ‎España

Respuesta de CTB - CarTakeBack ‎España

Muchas gracias por su reseña y por haber confiado en nosotros para la venta de su vehículo. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Reciba un cordial saludo y que tenga un excelente día.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bien hay que aumentar el valor de los vehículos

Bien hay que aumentar el valor de los vehículos no solamente parar por pagar y estar un poco más pendientes de las personas no tener que estar llamándolos constantemente para saber el estado que está el procedimiento

26 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CTB - CarTakeBack ‎España

Respuesta de CTB - CarTakeBack ‎España

Hola, buenas tardes. Gracias por compartir su opinion.
Lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar aspectos en los que podemos mejorar.
Tomamos nota tanto de su valoración sobre la oferta económica de los vehículos como de la comunicación durante el proceso. Entendemos la importancia de mantener a nuestros clientes informados en todo momento y lamentamos las molestias que le haya podido ocasionar tener que contactar con frecuencia para conocer el estado de la gestión.
Trabajaremos para mejorar estos aspectos y ofrecer un servicio más ágil, transparente y cercano.
Gracias por haber confiado en nosotros y le enviamos un cordial saludo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo fenomenal

Todo fenomenal. Me ofertaron el mejor precio con diferencia con respecto a otros lugares. Se encargaron de todo y fue rápido y sencillo

10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CTB - CarTakeBack ‎España

Respuesta de CTB - CarTakeBack ‎España

Hola, muchas gracias por su reseña.
Nos alegra saber que encontró en nosotros la mejor oferta y que todo el proceso fue rápido, sencillo y cómodo para usted. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor valoración posible y encargarnos de todas las gestiones para que nuestros clientes no tengan que preocuparse por nada.
Agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros y esperamos haber estado a la altura de sus expectativas.
Un cordial saludo y que disfrute de un excelente día

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La mejor empresa

De todas las empresas con las que contacté CarTakeBack fue la que tasó más alto el valor de mi vehículo.
Los trámites fueron fáciles y todo el proceso muy ágil. Por tanto, los recomiendo!!!

29 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CTB - CarTakeBack ‎España

Respuesta de CTB - CarTakeBack ‎España

Hola, muchas gracias por su reseña y por recomendarnos.
Nos alegra saber que nuestra tasación fue la mejor entre las opciones que valoró y que quedó satisfecho con todo el proceso. Trabajamos para ofrecer la máxima valoración posible por cada vehículo, además de una gestión sencilla, rápida y sin complicaciones.
Agradecemos sinceramente la confianza que ha depositado en CarTakeBack y nos encanta saber que su experiencia ha sido tan positiva.
Ha sido un placer ayudarle. Reciba un cordial saludo y que tenga un excelente día

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia con Cartakeback

Mi experiencia con Cartakeback, ha sido bastante buena, la verdad!! Había leído comentarios regulares, y estaba algo desconfiada. Pero, al final...todo super bien y rápido!

8 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CTB - CarTakeBack ‎España

Respuesta de CTB - CarTakeBack ‎España

Hola, muchas gracias por compartir su experiencia. Le agradecemos la confianza depositada en CarTakeBack y el tiempo que ha dedicado a valorar nuestro trabajo.
Reciba un cordial saludo y que tenga un excelente día.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena información y rapidez en…

Buena información y rapidez en gestionar todo

25 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CTB - CarTakeBack ‎España

Respuesta de CTB - CarTakeBack ‎España

Le agradecemos la confianza depositada en CarTakeBack y el tiempo que ha dedicado a valorar nuestro trabajo.
Reciba un cordial saludo y que tenga un excelente día.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En el buen trato e información.

En el buen trato e información.
Pero por otro lado (que no tiene que ver las reacciones personales), la distancia para recoger el coche. Veo que uno mismo tiene que revisar el coche. Y por otra lado, a la hora de pedir factura, la burocracia es eterna!

7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de CTB - CarTakeBack ‎España

Respuesta de CTB - CarTakeBack ‎España

Hola, buenas tardes

lamentamos los inconvenientes que nos comenta respecto a la distancia para la recogida del vehículo y al tiempo necesario para la gestión de la factura. Gracias por su paciencia. Agradecemos sinceramente sus observaciones, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y a seguir trabajando para ofrecer un servicio cada vez más cómodo y eficiente.
Gracias por haber confiado en nosotros y por dedicar unos minutos a valorar su experiencia.
Reciba un cordial saludo y que tenga un excelente día

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Positiva

Pues aunque lo desconocido asusta un poco , en todo momento recibi informacion y todo sucedió como fueron indicando

23 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia con CTB…

Muy buena experiencia con CTB Barcelona.
Rápida y profesional gestión de retirada del vehículo y entrega de la documentación de baja en unos pocos días.
Además de obtener el mejor precio y sin salir de casa.
100% recomendable

14 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy Profesionales y atentos.

Completada la operación del vehículo, ya recibí el pago , y la verdad nada que reprocha siempre atiende a las llamadas para las dudas y si que sí lo lleva todo a raja tabla , que no falte ningún dato y tener los papeles en regla , entonces todo bien . Resumiendo muy profesionales.

20 de abril de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más