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2,6
4 opiniones
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Do not use this company!! They canceled my reservation after email saying it was active. Had to pay for taxi a second time to get to my hotel. Would not refund my payment even though it was their error for the cancellation. Horrible!!
If your flight it cancelled or delayed AirportsTaxiTransfer will not refund your money unless they are notified 24 hours prior to pick-up in which in my case the flight was cancelled under the 24 hour window. Also, on another flight one of my bags was missing, so while I was filling out a missing bag claim the driver left and I was still charged. I am out $124.76, They have no flexibility in the 24 hour policy, so I will not use them ever again. The 2 other times I used them on this trip, were fine since there was no delays or cancellation.
Wir waren im Aquapalace Hotel in Prag und wurden vom Flughafen abgeholt und alles war bei der Hinfahrt gut und wurden vorm Hotel abgesetzt aber die Rückfahrt nicht stattfand war das letzte,wir haben im Hotel gewartet und keiner kam,wir hatten den Kundensevice angerufen und auch die konnten den Fahrer nicht erreichen und sich wie nachher sich rausstellte stand er vor dem geschlossenen Aquapark um 6:00 morgens anstatt 300 meter weiter zum Aquapalace Hotel zu fahren,bei der Buchung hatte ich mich bei der letzten Ziffer geirrt anstatt 0 hatte ich die 8 angegeben,meine Frau hatte 2 Mails geschickt um diesen Fehler zu korrigieren aber nichts passierte und anstatt ihren Fehler zuzugeben wollen sie nichts davon wissen,also nie mehr diese Firma!!!!!🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
We had a driver whom constantly call us to move out pickup time to earlier. From 2:30 am to first 1:30 and then called again at midnight to move it again to 1 pm. He said this was due to accidents on the highway. However everytime we checked with Google and other services we could see none. We also ended up with no traffic at all getting to the airport 1:30 hours earlier than needed.
The constant calling (and waking us up) and pushing us. Meant no sleep or rest before our travel.
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