KE

Kristoffer Evers

Danmark

Anmeldelser

Anmeldelse af Copenhagen Grooming

Anmeldelse af The Burger Shack


Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig oplevelse i Burger Shack Randers.

Jeg var sammen med min kæreste inde og købe to beyond meat burger menuer ved Burger Shack Randers, hvor vi så vælger at få dem som vegansk. Da vi modtager burgerene er der ikke ost i, hvor jeg så går op og fortæller dette, de går så ned og finder noget, men de vælger så at undlade at flambere osten, så det er et koldt fast stykke istedet... Derudover var brioche burgerbollerne mega hårde og føltes som om de var for gamle og udsat for åben luft. Meningen med en brioche bolle er at den skal være blød og luftig... Derudover var pommes fritsene tørre og havde en mærkelig konsistens.

22. august 2020
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra The Burger Shack

Hej Kristoffer,

Hos Burger Shack vil vi gerne kunne servere burgere til alle. Derfor er vi utroligt glade for at vi kan lave vores Shack Vegan burger med vegansk ost og den veganske "briochebolle"

Vi lyder dog bestemt ikke som at du og din kæreste har fået den oplevelse som vi ønsker. Det beklager vi!
Vil du sende os en mail til burger@burgershack.dk og fortælle yderligere om dette, så er jeg sikker påa at vi også kan finde en løsning. Tak

Anmeldelse af Myprotein.dk


Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Elendig kundeservicemuligheder

Jeg ville lave en ordre på min primære email, hvilket jeg forsøgte hvor den så sagde at betalingen ikke kunne gå igennem, hvor jeg så forsøgte igen via et link jeg skulle gøre det igennem. Dette virkede heller ikke, hvorefter jeg så bliver kontaktet af min bank hvor NETS har blokeret mit kort fordi det ser suspekt ud, jeg fortæller så at det bare er en fejl og de skal åbne kortet igen. Efterfølgende forsøger jeg mig at lave en ny ordre for at se om det har nogen indvirkning, jeg for da samme ting afvide med at betalingen ikke kan gå igennem.
Jeg forsøger mig så på min sekundære email, hvor ordreren og betalingen endelig går igennem. Efter jeg modtager mine varer (som er i god behold og ikke for lang ventetid) får jeg da emails på min primære email om, at ordreren nu sendes. Dette betyder så at jeg står med 3 ordrer af samme størrelse.... Jeg forsøger så at finde ud af hvordan pokker man kan kontakte dem, hvor der står man skal gøre det igennem sin konto. Men da jeg forsøger mig at logge ind på denne email siger den at min konto er blevet deaktiveret, hvilket jeg SLET ikke aner hvorfor.... Så står der så et britisk nummer man kan kontakte, hvilket jeg forsøger mig. Her er der så ikke mulighed for at komme igennem selvom jeg har forsøgt 2 gange med langt mellemrum. Så jeg står nu og har ingen mulighed for at kontakte MyProtein pga. deres elendige kundeservice. Dårlig oplevelse, meget dårlig oplevelse. Det er sgu dyrt når man er på SU pludselig at stå med 2 ekstra order man ikke havde bedt om.

18. august 2020
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Myprotein.dk

Hej Kristoffer
Jeg beklager mange gange du har oplevet dette.
Det lyder til du måske har trykket refresh eller tilbage under betaling. Kan du give mig et ordre nummer således vi kan undersøge dette nærmere? Alternativt kan du også skrive til os via facebook hvis det er lettere. Vores telefonlinjer er nede grundet COVID. Jeg vil meget gerne hjælpe dig med at løse dette så hurtig som muligt
Myprotein feedback

Anmeldelse af YouSee


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Betaler for 40/10, måler 0.8/0.2

Har samtlige gange måtte ringe til Yousee, pga mit internet bliver ved med at svinge. De tager mig bare igennem den samme tur hver gang, med "prøv dit prøv dat", selvom jeg har forklaret dem, at de ting er blevet prøvet og gjort samtlige gange.
Jeg betaler for 40/10, men så sent som igår, var den nede på 0.8/0.2......, og gennemsnitligt på omkring 8/7 med kæmpe lag spikes, i spil eller bare surfing på nettet.
De virker så ligeglade, bare de får deres penge. Selv det personale man kommer i kontakt med, når man ringer til dem, er super inkompetente. Det virker ikke til, at de har nogen idé om hvad de har gang i, men deres "manual kan de følge".
Desuden blev mit mobilabonnement ændret til en mindre mængde data pr. måned, uden nogen form for påmindelse.
Frarådes på alle måder.

15. december 2017
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra YouSee

Hej Kristoffer

Tak for din anmeldelse.

Det er trist at læse, at du ikke er tilfreds med vores produkter og service.

Vi vil naturligvis rigtig gerne afhjælpe de udfordringer, som du oplever, og jeg beklager, at vi ikke har formået dette indtil videre.

Din hastighed er meget lav i forhold til det som du betaler for, og det skal vi have ændret på. Du har ikke skrevet om du kører trådløst eller med kabel, men når hastigheden er så lav som du nævner her, så vil jeg gætte på, at du kører trådløst. Hvis det ikke er tilfældet, så skal vi have set nærmere på signalværdierne til dit modem, og derfra vurderet om du skal have en tekniker ud.

Når der køres trådløst, så skal du prøve at skifte kanal (frekvens) på modemmet. Har du et nyere modem fra YouSee, så anbefaler jeg, at du stiller modemmet til "Auto". Så vælger den selv den mest optimale frekvens løbende.

Du kan her se en vejledning til at skifte kanal:

https://kundeservice.yousee.dk/bredbaand/skift-netvaerkskanal?icid=_kundeservice_yousee_dk_bredbaand_indstillinger-og-sikkerhed_saadan-skifter-du-kanal-paa-dit-wifi_skift-kanal-via-mitwifidk

Hvis ovenstående er prøvet, så send os gerne en mail til facebook@yousee.dk med dit kundenummer, telefonnummer samt nedenstående link til din anmeldelse her. Så får vi set nærmere på forbindelsen og også gerne dit mobilabonnement. Du skulle gerne have fået et varsel omkring ændringer i dit abonnement.

Linket til denne anmeldelse er:

https://dk.trustpilot.com/reviews/5a345a00a5b3290a603df9e2

Alt i alt, så er vi bestemt ikke ligeglade, og vi vil meget gerne hjælpe og rette op sagen.

Vi ser frem til at høre nærmere fra dig.

Venlig hilsen
Kasper