Rune lykke Stabel

Hej,

Tak for at du delte din feedback med os. Vi beklager at høre, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger, og at du havde problemer med kommunikationen og informationen under dit ophold.

For at kunne hjælpe dig bedre, beder vi dig venligst om at dele den præcise bekymring eller problemstilling, du ønsker, at vi skal undersøge. Når vi har flere oplysninger, vil vores team gennemgå sagen og arbejde på at yde den nødvendige assistance.

~Camilla

Hej,

Tak fordi du delte din feedback med os. Vi er glade for at høre, at du nød sommerhuset og de smukke omgivelser.

Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på bekymringerne omkring terrassesøm og madrasser. Din feedback er blevet delt med det relevante team til gennemgang og nødvendige forbedringer. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen og give dig en endnu bedre oplevelse i fremtiden.

~Oskar

Kære Rune

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din oplevelse med os ikke har levet op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi beklager de udfordringer, du har oplevet.

Vi forstår, hvor frustrerende det må være at opleve gentagne fejl og forsinkelser. Det er naturligvis ikke acceptabelt, at der er sket fejl flere gange, og at kommunikationen ikke har været tilfredsstillende. Vi tager din feedback meget seriøst og vil gerne undersøge sagen nærmere.

Hvis du ønsker vi skal se på din sag, må du maget gerne kontakte os direkte på mail, med ordre nr. og en beskrivelse af forløbet til NDKR-Trustpilot-HTH@hth.dk.

Endnu en gang undskylder vi for de problemer, du har oplevet, og vi håber at kunne rette op på situationen.

Venlig hilsen, HTH

Hej Rune

Tak for din henvendelse og for at gøre os opmærksom på problemet. Vi beklager virkelig, hvis du har modtaget en telefon, som ikke har mulighed for at blive sat til dansk sprog. Vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må være, især når dette forventes som en standardfunktion.

Vi tager din feedback meget seriøst og vi arbejder altid på at sikre, at vores produkter lever op til både kundernes forventninger og de gældende regler, og vi beklager dybt, hvis vi har fejlet i dette tilfælde. Du er velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan få rettet op på situationen hurtigst muligt.

Vi sætter stor pris på, at du gjorde os opmærksom på dette.

Kære Rune,

Tak for din anmeldelse.
Vi håber I havde en god fest og er glade for at maden smagte jer.

Med Venlig Hilsen
Linea, Kundeservice

Hej Rune

Mange tak for din anmeldelse.

I vores dao app kan man slå notifikationer til.
Der sender vi besked ud, til de kontaktinformationer vi har modtaget fra afsender, omkring pakkens forløb, lige fra vi modtager den, til den er leveret.

Vi ser frem til at levere flere pakker til dig i fremtiden.

Med venlig hilsen
Laila

dao kundeservice.

Hej Rune,

Tak for din anmeldelse på Trustpilot.

Vi beklager dybt den lange forsinkelse i leveringen, det er helt klart ikke acceptabelt. Vores kundeservice har gjort en indsats for at besvare din henvendelse via den e-mail, der blev oplyst i din ordre. Desværre har vi ikke modtaget et svar, så vi kan finde en løsning på forsinkelsen. Vi beklager igen for den ulejlighed, dette har medført, og vi er her for at hjælpe med at rette op på situationen.

Med venlig hilsen support, TABLETCOVERS.DK

Hej Rune

Det ærgrer mig, at du er utilfreds med vores leveringstider. Jeg kan se, at vi modtog din pakke fra din afsender d. 18/2 og leverede pakken d. 21/1.

Vi har altid en forventet leveringstid på 1-2 hverdage til brofaste øer, fra vi har modtaget din pakke fra afsender, hvortil man kan forvente en ekstra dags leveringstid når det kommer til ikke-brofaste øer som eksempelvis Bornholm. Dette skyldes, at pakken skal sejles over, og sorteres en gang til på øen.

Jeg ønsker dig en god dag.

Venlig hilsen
Christian

Hej Rune

Tak for din anmeldelse.

Det glæder mig at læse at du oplever at vi altid er hjælpsomme, taler pænt og er i godt humør. Det er lige sådan det skal være.

Jeg ønsker dig en herlig dag.

Venlig hilsen
Katja

Kære Rune Lykke Stabel,

tak for din henvendelse!

Vi er kede af at høre om din oplevelse omkring holdbarheden på buketten.

Vi forventer os at vore blomsterleveringer er friske og at de holder en høj standard.
De bør have en holdbarhed på 5-7 dage forudsat at de får god pleje.

Vi ønsker du tager kontakt med kundeservice på enten telefon 47 10 05 50 eller mail: info@euroflorist.dk

Med venlig hilsen
Euroflorist DK