Quickpoint - Tilst
Hej,
Jeg vil gerne dele en oplevelse, jeg havde for nylig hos jer. Jeg har altid været glad for jeres service og har fået begge vores biler serviceret hos jer gennem længere tid. Desværre havde jeg en mindre uheldig oplevelse, som jeg gerne vil fortælle om.
Jeg havde solgt min bil og aftalt med jer at hente mine sommerdæk en bestemt dag. Jeg kørte fra arbejde i god tid, men blev desværre forsinket på grund af et uheld på motorvejen. Jeg nåede frem kl. 16:01, men fik at vide, at butikken lukkede kl. 16:00, selvom computeren stadig var tændt. Jeg forsøgte at forklare, at jeg havde solgt bilen, og at køberen skulle hente den dagen efter, men jeg blev bedt om at komme tilbage næste dag.
Jeg forstår naturligvis, at der er åbningstider, der skal overholdes, men jeg havde håbet på lidt fleksibilitet i situationen, især fordi det var en enkeltstående hændelse, og jeg havde gjort, hvad jeg kunne for at nå frem til tiden.
Denne oplevelse har desværre fået mig til at overveje, om jeg fremover skal finde et andet sted til service af vores biler.
Reg.Nr.: BT28629
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse