Danmark
Anmeldelse af Babyshop.com
Vi startede ud med at få leveret en cykel der var blevet ødelagt under transporten. Jeg kontaktede jer pr mail med vedlagte billeder, og i er desværre meget langsomme om at få svaret. Heldigvis svarede I til sidst, og I sendte en ny cykel med det samme. Jeg har en meget glad dreng nu, så tak for det 🙏😊
Anmeldelse af Amalie Sandgaard Photography
Min mor, min søn på 10 måneder og jeg, var i Vejle for at få taget billeder i naturen. Vi skulle mødes i en skov, og det stod faktisk ned. Ikke lige der vejr man drømmer om, men da vi ankommer, står Amalie klar og vinker os hen. Skovbunden var dækket af anemoner, og det var virkelig et smukt sted. Der blev taget god tid til det hele, og Amalie var god til at fortælle os hvordan vi skulle stå, og fik min søn til at stå i de rigtige positioner. Efterfølgende var jeg i Vejle og kigge billederne igennem, og vi fandt frem til de billeder som jeg ønskede. Helt fantastiske billeder, og den regnfulde forårsdag var helt perfekt. Kan virkelig godt anbefale Amalie!
Anmeldelse af PostNord i Danmark
Jeg ventede 2 pakker for nogle dage siden. Begge skulle leveres på min hjemmeadresse. Den første havde været længe undervejs, og da jeg ikke kunne forstå hvorfor den ikke var leveret endnu, skulle jeg til at kontakte den side jeg havde bestilt fra, da jeg så ser at den havde været forsøgt leveret for flere dage siden, og at den kunne afhentes et andet sted. Fair nok at jeg ikke har været hjemme til at modtage, og jeg så skulle hente den, men havde ingen besked fået fra postnord, så det var rent held at jeg selv opdagede det.
Anden pakke skulle igen leveres hjemme, og jeg var hjemme hele dagen for at modtage pakken. Der tikker en sms ind på min mobil om at den var forsøgt leveret, og at der ingen hjemme var. Jeg stod inde i min lejlighed på det tidspunkt, og kiggede ud, men ingen at se. Jeg havde oveni det, valgt at pakken kunne blive lagt i vores pakkepostkasse som hænger udenfor på væggen, hvis jeg ikke var at træffe. Men nej, jeg måtte da selv ned og hente den. IGEN!
Besvarelse fra PostNord i Danmark
Hej Sophia
Beklager at du ikke modtog beskeden om, at du pakke lå klar til afhentning i første omgang, som desværre kan skyldes IT-problemer. Vi er oprigtigt kede af, at vores bud ikke traf dig på din adresse, og vi beklager, det var til ulejlighed for dig.
Vi bruger feedback som din til at følge op på de enkelte bude, så leveringen gerne skulle være i orden en anden gang.
Venlige hilsner
Guobin
Anmeldelse af Smilebright
Fik ætset noget af mit tandkød efter brug af jeres L***! ALDRIG køb det!
Anmeldelse af Kokken & Jomfruen
Lækkert mad, og så kom det som aftalt og blev afhentet som aftalt.
Anmeldelse af Magasin.dk
Intet at sætte fingeren på. Meget hurtig levering og min pakke kom til tiden.
Anmeldelse af FLOWR
Virkelig flot buket, men synes det var lidt ærgerligt, at i melder ud at den ville blive leveret mellem 8-12, og at den så bliver leveret kl 20 om aftenen.
Besvarelse fra FLOWR
Hej Sophia Amalie
Tak for din anmeldelse.
Først og fremmest er jeg glad for at høre, at buketten levede op til forventningerne.
Dog beklager jeg meget, at leveringen blev forsinket - det skal vi naturligvis sørge for at følge op på med vores transportører.
Jeg håber, at du - trods ulejligheden - har lyst til at give os en chance en anden gang, hvor du står og skal bruge en smuk buket.
Med venlig hilsen
Julie
flowr.dk
Anmeldelse af Moteefe
De svarer ikke på mails, og min ordre er stadig ikke kommet.
Skal ikke handle hos dem igen!
Besvarelse fra Moteefe
Hej Sophia,
Tak fordi du deler dine bekymringer med os, jeg er meget ked af, at vi ikke kunne komme tilbage til dig før.
Vores lille firma har oplevet eksponentiel vækst i den seneste måned, og som følge heraf oplever vi en lille tilbagegang. Vi arbejder hårdt for at sikre, at vi besvarer alle vores kunder hurtigst muligt, samtidig med at vi udvider vores team til at møde den nye deman. Vi beklager det sene svar.
Vi forventede at din ordre skulle leveres den 16. maj, så jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget det endnu. Forhåbentlig har det netop været lidt forsinket i transit, men vil snart komme frem.
Et medlem af vores support team følger op med dig via e-mail i dag for at afklare nogle få detaljer. Vi vil sikre, at du modtager din ordre så hurtigt som muligt.
Med venlig hilsen,
Charlie
_______________________________________________________________________
Hello Sophia,
Thank you for sharing your concerns with us, I'm very sorry that we could not get back to you sooner.
Our small company has experienced exponentilal growth in the past month, and as a result we are experiencing a slight backlog. We are working hard to ensure we answer all of our customers as soon as possible, while expanding our team to meet the new deman. We apologise for the late response.
We expected your order to be delivered by the 16th of May, so I'm sorry to hear that you have not received it yet. Hopefully it has just been slightly delayed in transit, but will arrive soon.
A member of our Support Team will follow up with you by email today to clarify a few details. We will ensure that you receive your order as soon as possible.
Kind regards,
Charlie
Anmeldelse af FLOWR
Besvarelse fra FLOWR
Hej Sophia Amalie
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det skønt at høre, at I har været tilfredse med vores koncept – det glæder os meget!
Vi håber, at vi ser dig igen hos flowr.dk næste gang, du skal bruge en flot buket til de store og små anledninger.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Sofie
flowr.dk
Anmeldelse af Desenio DK
Virkelig flotte plakater og meget flotte rammer, som kom til tiden.
Skal helt sikkert købe derfra igen!
