DO

Dorthe

Danmark

Anmeldelser

Anmeldelse af Buhl Cykler

Anmeldelse af NiceHair

Anmeldelse af Saesonvine

Anmeldelse af WilliamDam.dk

Anmeldelse af Coop.dk MAD


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det går desværre for hurtigt :-(

Det går desværre for hurtigt :-(
Ifm min første bestilling er der desværre flere fejl (modtager 2 leverpostej i stedet for 2 lasanger, hk kød emballage er gået helt i stykker så kødet ligger blottet, Meyer-produkt er gammel og udløber dagen efter modtagelsen m.v.) Det kræver tid, at reklamere efterfølgende, og fejl på ny i erstatningsleverancen, suk.....
Måske der tages for mange ordre ind p.t. ??.... og så sker der for let fejl, hvilket ikke giver en succesoplevelse hos kunden til trods for kundeservicemedarbejderne kæmper og er såvel imødekommende og serviceminded !

15. januar 2021

Besvarelse fra Coop.dk MAD

Hej Dorthe,

Mange tak for din anmeldelse og ikke mindst feedback, det sætter vi utrolig stor pris på.

Det er naturligvis ikke sådan det skal være at få leveret her igennem Coop.dk MAD når man oplever dette, vi vil naturligvis få undersøgt det nærmere så vi kan undgå lignende i fremtiden og igen levere den service vi ønsker her hos Coop.dk MAD, med levering af vare direkte til din hoveddør.

Vi er naturligvis glade for at kontakten med vores Kundeservice var lige som den skulle være, det sætter vi selvfølgelig stor pris på. Og der ligeledes blevet fundet en løsning på fejlene der opstod.

Skulle du have yderligere spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte os på 70 20 06 47.

De bedste hilsner
Coop.dk MAD
Daniel

Anmeldelse af Magasin.dk

Anmeldelse af WilliamDam.dk

Anmeldelse af Coop.dk


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Leveringsfejl

Havde bevidst valgt Posthus Kvickly, Centertorvet 1, 3660 Stenløse som leveringsadresse (bekræftet på faktura), idet der var tale om en parfume, som jeg ikke finder er smart, at få leveret i pakkeboks Stenløse Station, når vi er i januar måned=frostvejr, og dermed ødelæggende for parfumen. Var således nødsaget til, at køre solotur på 9 km, for at hente varen i pakkeboksen hurtigst muligt inden varen tog skade.

29. januar 2018
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Coop.dk

Hej Dorthe

Tak fordi du gav dig tid til at anmelde din købsoplevelse på Coop.dk Shopping.

Jeg beklager meget at din pakke er blevet leveret i pakkeboksen i stedet for på posthuset, som du bestilte leveringen til.

Jeg har kontaktet PostNord for at få redegjort, hvorfor din pakke er blevet leveret det forkerte sted og for at sikre at det ikke sker igen, så jeg er glad for at du brugte tid på at give os din feedback, så vi blev opmærksomme på problematikken.

Med venlig hilsen
Coop.dk Shopping-teamet
Gitte

Anmeldelse af eventyrsport.dk

Anmeldelse af NiceHair


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

God pris, fin emballering, hurtig levering kan klart anbefale at handle med NiceHair

26. november 2017
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Plusbog.dk


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Førstehjælp til postkassen

Super hurtig levering....meen, det tog lige så lang tid, at få bogen frigjort af postkassen, idet bogen ved leveringen i en sen nattetime , var blevet mast/kilet ind i postkassen, så den hang halvt ude af postkassen.....meen, "operationen" lykkedes, bogen blev skåret fri, og postkassen klarede det denne gang :-) ......meen bedre levering ønskes...please !

6. februar 2014
Uopfordret anmeldelse