Marie A

Tillykke, I kan finde ud af at aflevere en pakke i en pakkeshop. Blind høne kan vel også finde et korn. Det ændrer stadig ikke på jeres konstante fadæser og manglende service. Breve der ender i skraldespande? Mine breve sendt med jeres ekspres/plus/hvor enkelte aldrig nåede frem, og samtlige blev leveret en uge senere end jeg havde betalt for? Og som jeg aldrig er blevet kompenseret for? Nope. Jeg fravælger konsekvent dao, og bliver helt arrig, når jeg så en sjælden gang bliver tvunget til at modtage pakker gennem jer. Would not recommend.

Har købt vanilje hos Soa de sidste fem år. Super lækre, tykke vaniljestænger hver eneste gang. Jeg køber altid de økologiske, og de er stadig billigere end i brugsen. Altid hurtig levering. Kan varmt anbefales.

11 emails har jeg sendt.
Daos seneste undskyldning for, hvorfor de ikke kunne finde ud af at levere mine plusbreve indenfor fristen, er nu åbenbart, at adresserne på brevene var skrevet med skråskrift (det var de ikke? W t f?! ) - I kan simpelthen ikke bruge som undskyldning at jeres medarbejdere ikke kan læse andet end blokbogstaver. Det er for dårligt.

Købte forsendelse til 11 plusbreve. Af disse er kun 10 nået frem, ingen af brevene nåede frem inden fristen. (Jeg købte sjovt nok ekspreslevering fordi det hastede). Efter sparsom dialog med dao er deres kundeservice nu gået i flyverskjul. Jeg har hverken fået forklaring, undskyldning eller tilbagebetaling af (som minimum) den merpris jeg betalte for en hurtig levering. Det er under al kritik.

Edit: Så I synes med andre ord, at fordi jeres medarbejdere ikke kan læse (ikke skråskrift - helt almindelig håndskrift, jeg har spurgt samtlige der rent faktisk har modtaget deres breve, de havde ingen problemer med at læse adresserne), så er det acceptabel undskyldning for ikke at overholde jeres forpligtelser og give mig den service, *jeg har betalt for*?! Og så sylte mig i en måned bagefter? Det er jo til grin. Jeg sender den her videre i systemet, ikke om jeg vil finde mig i det.

Første køb hos cakeprint. Ikke en supergod oplevelse. Efter at have lavet mit design og sendt afsted, betalt etc., får jeg senere på aftenen en besked om at ens design ikke gemmes når der betales med PayPal (??virkelig mærkelig undskyldning.)
Da jeg pointerer at firmaet så måske ikke skulle bruge PayPal, og det er lidt irriterende, potentielt at skulle designe helt forfra igen, får jeg et bøvet ikke-svar tilbage fra firmaet om at det plejer at virke, og det er ITs skyld. Nå. Jeg ved ikke om det er sådan en undskyldning for ikke at overholde deres lovning på dag til dag levering.
Et par dage senere får jeg et billede tilsendt, hvor der er små luftbobler og ujævnheder i sukkerpapiret. Men ud over disse småting virkede det da efter hensigten.

Derudover er det virkelig irriterende, ikke at have mulighed for at vælge pakkeshop til levering.

Endnu en pakke smidt væk. "kontakt firmaet med henblik på reklamation". Måske ville det være mere passende at firmaet, der har smidt mange af mine pakker væk efterhånden, tog lidt ansvar og fandt pakken? Flyttekasse-størrelse og ret orange, den bliver ikke bare sådan lige væk, venner.

Har aldrig haft det mindste knas med forsikringen - og den seneste omgang stress (katten fik FIP - men klarede sig gennem det med ny behandling, og er nu raskmeldt!) blev gjort signifikant mindre af at det bare var at uploade pdf-fakturaer direkte fra dyrlægens mail til forskiringen, done, færdig, penge udbetalt et par uger efter. Jeg har virkelig kun godt at sige om Dyrekassen Danmark efter at have været kunde hos dem i små 15 år efterhånden. Og jeg har mildest talt ikke været en overskudsforretning, med alle de syge katte vi har haft.

Som sædvanlig ingen mulighed for at vælge udleveringssted. I får to stjerner, da I trods alt ikke sendte min pakke til Sverige og så smed den væk, denne gang.

Endnu en dårlig oplevelse med Bring. Mine to pakker fra amazon blev leveret til forkert afhentingssted. Jeg klikker "forkert afhentingssted", og derefter sker der... intet. I en lille måned. De bliver ved med at stå som "I transit". Indtil de pludselig står som værende i Sverige. Og da jeg så kontakter Bring er de "hovsa sendt retur til afsender, oopsie. Vi sender dig en mail om dette, så du kan skrive til amazon, så de sender pakken retur." Som om det nogensinde kommer til at ske.
Det er simpelthen for meget, og alt, al for ofte. Har I en lille note på mit navn, "vær så nederen overfor denne kundes pakker som muligt"?! Det føles sgu sådan.

I forgårs blev denne pakke sendt retur til afsender med argumentet "forkert adresse, intet navn på postkassen", til trods for at adressen stod korrekt, og der er stort navn på både postkasse og hoveddør (og i øvrigt modtagerflex). I dag var det åbenbart ikke noget problem. Så kunne firmaet lige få lov at betale for udbringning to gange. Det er simpelthen en ommer.

Første gang jeg bestiller hos foodora. Jeg ventede på min mad i en time - og så blev ordren annulleret, til trods for at jeg havde fået bekræftelse på mail og det hele. Det er jo til grin. Så ja, første gang blev til sidste gang - eller slet ikke, da jeg ikke fik min mad?

Det er simpelthen så frustrerende, ikke at kunne vælge afhentningssted, så jeg - igen - hænger på at skulle hente min pakke i den skumle kiosk, hvor der i øvrigt ikke er nogen ordentlige parkeringsmuligheder. Gls, postnord og de andre kan finde ud af at give folk et valg - hvorfor kan I ikke? Det er simpelthen noget, der gør, at jeg fravælger bring hver gang jeg kan få lov.

Nul info om pakken før "nu kan du hente den sted X". Det kunne være SÅ rart, selv at få lov at vælge, hvor jeg vil samle pakken op, så jeg dels kan vælge et sted med parkeringsmuligheder, dels kan vælge *ikke* at få den leveret i NV's mest skumle kiosk.

"din pakke er for stor til hjemmelevering, så den er sendt til pakkeboks". Godt så. Så nu kan jeg vente tre dage ekstra på mine temperatursensitive prøver, der i forvejen burde være kommet i går. Og dao nægtede igen at tilbagebetale omkostningerne for en hjemmelevering der ikke skete.

Jordens mest uhøflige kunde"service"personale, magen til nedladende opførsel skal man lede længe efter.

Due to a strike in Frankfurt, all Friday flights were cancelled. Even the next day, they refuse to acknowledge that the flight is cancelled, stating that it says "confirmed" in their systems. They refuse to rebook or cancel without charging a fee, which is in direct violation of rules. The "support" staff seems to consist of an Indian callcenter. Run a mile, if you are faced with this company!

Jeg får en sms om at pakken er klar til afhentning d. 19, senest d. 26. Da jeg forsøger at hente pakken d. 21, får jeg at vide, at den er sendt retur til afsender (privatperson i USA), da sidste afhentningsfrist er overskredet. Da jeg klager til Bring, får jeg en lakonisk "ja, den er sendt tilbage, arranger med afsender at de sender den igen, sorry".
Ingen erstatning, ingen hjælp til at få genleveret eller lokaliseret pakken, og kun lige akkurat en halvhjertet undskyldning, til trods for at dette helt og holdent er Brings ansvar at sørge for at have styr på de pakker de er blevet betalt for at levere.

Og Bring - hvis I til denne besked ikke kan svare andet end en omskrivning af
"Din pakke er desværre sendt retur til afsender uden gyldig årsag til dette.
Vi beklager hændelsen"?
Så bare lad være. Jeg er udelukkende interesseret i at vide, hvor I har gjort af min pakke, og hvornår jeg kan forvente en genlevering af det - det må være det mindste I kan gøre.

Dejligt bløde jeans i udmærket kvalitet, der holder farven pænt, sidder pænt, og til trods for stretch ikke bliver udvidet på den forkerte måde. Bukserne lader til at være mere skrøbelige mht. ensartet slid end "rigtige" jens, men det er nok pga. stoffet.
Det er også typisk svært at få fat på min størrelse, da den meget ofte er udsolgt.

Fedt koncept, og kjolen er blevet rigtig pæn, mønsteret er fint tilpasset og symmetrisk, og pasformen er, ja, well, den er som man selv har opgivet den - så i dette tilfælde rigtigt fin. De har mange forskellige slags metervarer, så der er noget for enhver smag, og det går tjept med at få den lavet, så det kan hurtigt gå hen at blive et farligt bekendtskab for min pengepung, det her...

Verdens farligste butik. Man kigger lige for sjov på hjemmesiden, og *POOF* har en ninja rullet én for alt for mange penge. Men det holder max. Og det er alt, alt for gakket. Men jordbærpilleren og usb-lighteren og det sammenklappelige badekar og Star Wars vaffeljernet og Rocketbook'en (totalt yndlings - der er for få sider i...) og alle de andre ting blev alle købt som "det er skørt, lad os prøve!" og er endt med at blive vitale dele af husholdningen. Så ja, min årelange affære med coolstuff stopper nok først, når jeg ikke har flere penge 😧

Order took a little while to arrive, and we had a little hiccup with a partial delivery, as the tiles were out of production, but we have just enough tiles to finish our project if we don't break any, so all should be well. Refund of broken tiles went along ok, despite summer holidays, so on the whole, shopping at mosafil has been a good experience.