Kiarra

Gode priser og levering på under en enkelt dag - det var alligevel imponerende :)

Varerne er som lovet og beskrevet.

Ja, øv, hvor er det dog en træls anmeldelse jeg skal til at lave nu, da jeg tidligere har været så glad for Trendhim.

Med en søn i voksealderen var det fantastisk at finde Trendhim i sin tid, og jeg tænkte, at her skulle alle vores køb gøres fremover. Det har dog ændret sig nu.

Kort fortalt;

- Flere og flere af deres varer er nu produceret i Kina.

- Deres læderbælter er ikke ægte (selvom de bliver markedsført som ægte læder.)

- Deres mail kundeservice er ikke længere mennesker, men AI håndteret.

Trist udvikling af et firma, der tidligere var så godt :(

Det var den korte version.

_

Lidt flere detaljer følger her:

Vores seneste ordre bestod af 2 ruskindsbælter.

299,- pr. stk.

De fås mange steder, også langt billigere, men vi vælger altid aktivt at støtte en dansk forretning hvis vi kan.

Varenavnet på hjemmesiden er ”Klassisk mørkebrunt ruskindsbælte”.

Under beskrivelsen af varen står også anført ”Ruskind” som materiale.

Men så snart de bliver pakket ud kan jeg konstatere, at de bestemt ikke er ægte, da de har en stærk lugt af kunstigt læder.

Jeg tager fat i deres kundeservice over mail, men må vente på svar, da de er nødt til at forhøre sig.
Det undrer os, at Trendhim ikke længere ved, hvad deres varer er lavet af.

Til sidst får jeg bekræftet, at bæltet - ikke - er ægte, men lavet af PU - læder. (PU er plastmaterialet polyurethan)

Beskrivelsen af bæltet på deres hjemmeside er fortsat den samme.

En enkelt af farverne har nu fået tilføjet ”Faux læder” under ”Specifikationer” – noget man skal længere ned på siden for at undersøge – og i øvrigt aktivt klikke på for at se.

Men bæltet er fortsat markedsført som ”Klassisk mørkebrunt ruskindsbælte”.

Det er simpelthen – vildledning - af Jeres kunder.

Det burde stå klart og tydeligt at varen er lavet af kunstige materialer.

Betegnelsen "Faux læder" burde opdateres til PU læder, så evt. allergikere ved, at der er tale om plastik.

-

Vi kan oveni dette konstatere, at Trendhim generelt nu har ændret info vedrørende produktplaceringen af deres varer.

I stedet for ”Made in China” skriver de nu ”Made in "P. R. C." (Made in People's Republic of China”)

Jeg vil gerne gøre andre kunder opmærksomme på, at det er - nøjagtig det samme -.

”Made in "P. R. C." lyder bare bedre end ”Made in China”, ik´? Et forsøg på at pynte lidt på virkeligheden.

Men stå nu ved det. Vær ærlig og gennemsigtig omkring Jeres firma. At føle sig vildledt og snydt er noget af det værste som kunde.

Øv, hvor er det ærgerligt og trist, at Trendhim nu også er i den kategori af netbutikker.

Vi var så glade for at støtte en dansk forretning, i sær med den historie fra iværksætterne bag firmaet.

Det er vores håb, at denne anmeldelse kan bidrage til en positiv ændring.

Vi fandt den regn-poncho vi var ude efter (15000 vandsøjletryk er svær at fremskaffe!) og så til en fin pris. Hurtigt svar på mail vedrørende levering, der tog 3 dage. :)

Nemt og hurtigt at bestille, og lynhurtig levering :)

Åh ja, fine nok priser, og kvaliteten følger derefter, men levering fra mange forskellige butikker på én gang, og lager status der er fejl i gør, at éns ordre deles op eller helt annulleres.

Jeg kan forstå, at Intersport er ved at få skiftet vare-lagerets lokation, så det er måske forståeligt nok. Det er blot lidt træls som kunde, især hvis varen skulle have været en gave.

Det trækker ned til 3 stjerner, da de heller ikke er til at få fat i via telefon, og langsommelig til at svare via mail.

Vores egen Intersport butik i Holbæk er der dog ikke noget negativt at sige om; der er så fin betjening, og altid smil og kundeservice :)

Nemt køb, og de havde varen til en god pris :)

Så fin vejledning over telefon i forbindelse med køb af spejder grej. Gode priser, hurtig levering, og god kvalitet af varer. Tak for det :)

Jeg må desværre stemme i med det voksende kor herinde og erkende, at det nok er sidste gang, jeg handler hos Viamaja. :-/

Billederne af varerne på hjemmesiden ser så lækre ud. Men dét der ankommer, er af langt ringere kvalitet end vist og angivet.

Nu har jeg købt en god del blandede ting i løbet af det sidste år, men det holder simpelthen ikke længe;

hverken træ, elektronik, kork eller lædervarerne - og især lædervarerne lugter så kraftigt af benzin, at de må kasseres.
Det har jeg aldrig været ude for før - for duften af læder plejer nemt at skinne igennem, uanset hvad de er behandlet med fra fabrikken.

Ærgerligt med de misvisende billeder og beskrivelse af varerne på hjemmesiden.

Jeg er med på, at man gerne vil sælge og være en succesfuld virksomhed, og det opnås naturligt ved, at man køber billigt ind og sælger dyrere. Men der må være en grænse. Jeg føler mig oprigtig talt snydt.

Øv. :(

Efter vores kære byggesagkyndige var gået på pension var vi noget fortabt, men fandt heldigvis Claus hos din-byggesagkyndig.nu

Vi havde besøg af og efterfølgende korrespondance med Claus Bargmann, og har kun ros i den forbindelse - så professionel vejledning og nede på jorden samtidig. Dejligt man med ro i maven kan passe godt på sit hus :)

Efter flere års handel hos Home-Tex sendes her fem stjerner afsted til dem og deres kundeservice i forbindelse med reklamationer. Hurtigt bliver erstatningsvarer sendt, og mails bliver svaret på samme dag.

Dejligt udvalg og gode priser. Kun ros herfra :)

Flot danmarkskort i træ, og let at hænge op.

Det ville være dejligt, hvis der var en anelse mere 'klæbemasse' at hænge op med i pakken, men ellers helt fint :)

Det eneste sted jeg kunne finde de lækre bambus karter til vores hund, og de blev hurtigt sendt :)

Ret enkelt kan det siges, hurtig levering og let at bestille :)

Hvor er det ærgerligt, at DBA syntes, at de skulle 'opdatere' hele deres velkendte og velfungerende interface.

Jeg har aldrig set så stort et fald i antallet af mine solgte annoncer, og er tæt på at opgive platformen efter mange års brug.

Hvor jeg håber, at de vil vænne tilbage til deres oprindelige design i stedet.

Fiks og færdig er kun til frustration. Manglende intuitiv funktion til fragt-labels, hvis det ikke benyttes.

Kontakten mellem sælger og køber er vigtig, og korrespondancen før endeligt køb er af høj værdi. Det burde fremelskes i stedet for.

Ved søgning dukker resultaterne ikke længere op med billede, før du klikker dig videre. Manglende blikfang resulterer i manglende interesse.

...Jeg kunne blive ved, som jeg kan se, at mange andre anmeldere herinde har gjort.

Hermed en opfordring til DBA om at være tro mod deres rødder og vende tilbage til det kendte.

Vend tilbage til det, der er virkede fint;
Dét der gjorde, at de var, ja, DBA, og ikke blot en kopi af andre platforme.

Masser af ros herfra - Det er så nemt at få det hele til at fungere, og så flotte medaljer, der hurtigt når frem.

God gaveidé til at motivere til mere bevægelse :)

Jeg har i nogle år haft Garmin ur (Efter en ikke nem process med at få et defekt ombyttet til et andet.)

Stor var glæden, da jeg valgte at investere i en rigtig Garmin rem. Jeg har indtil nu rendt rundt med diverse remme købt andre steder til 1/4 af prisen som en Garmin rem koster, men jeg tænkte, at nu skulle mit ur forkæles lidt.

På hjemmesiden ser den ud til at være i fantastisk kvalitet - lækker og flot udført.

Stor var skuffelsen ved udpakningen af ur-remmen. Kvaliteten og udseendet svarer slet ikke overens med hjemmesiden. Og med et kæmpe klistermærke med teksten "MADE IN CHINA" oveni, så sendte jeg urremmen retur. Virkelig ærgerligt :( Kvaliteten var helt lig de remme, der koster langt under halvdelen andre steder.

Men ellers nemt nok at returnere, efter du har pejlet dig vej igennem deres side.

Så smukt udførte skilte, og lynhurtig og venligt svar på mail.

Hurtig forsendelse og informativ. :)

Helt igennem fantastisk kundeservice i forbindelse med evt. reklamationer. Hurtig forsendelse, hurtigt svar på email, og stort udvalg. Kun ros herfra :)

Alt ok - simpel ordre med hurtig levering og rimelig fragt omkostning. :)

Rigtig fine priser - og tilmed kunne jeg skrive til kundeservice og få valgt hvilken vare, der blev sendt. Nogle varer kommer jo assorteret, så det var virkelig et plus at kunne specifikt vælge og komme i kontakt med kundeservice- i sær i denne tid, hvor så mange firmaer gemmer sig bag at "alt bliver foretaget elektronisk, beklager". Dejligt hos Dollarstore, tak :)