Tvis Køkken Anmeldelser 

Jeg ville ønske, arbejdet med nye låger og en ny bordplade til eksisterende Tvis køkken kunne blive gjort færdigt. Og i det mindste, at vi kunne få en dato på, hvornår det kan ske. 10 ud af 20 låger er sat i, den gamle bordplade er savet op men lagt på igen. Senest aflyste vi en ferie denne uge, fordi vi havde fået tilsagn om en bordplade på torsdag. Det sker så ikke alligevel, erfarer vi. Arbejdet blev begyndt i uge 39. Vi kan på ingen måde anbefale Holstebro afdelingen af Tvis Køkken.

Super flot køkken.
Glimrende service.
Fejl blev rettet uden diskussion.
Tak Tvis Odense.

Vi valgte Tvis Køkken i Køge og det har vi bestemt ikke fortrudt! Fra første møde følte vi os lyttet til, de var virkelig gode til at forstå vores ønsker og omsætte dem til vores drømmekøkken. Det har været en fornøjelse og vi har følt os trygge og godt hjulpet gennem hele processen.
Vi har altid kunnet komme i kontakt med dem, hvis vi havde spørgsmål, de har været utrolig hurtige til at svare og følge op. Det har gjort en stor forskel for os og givet en rigtig god oplevelse fra start til slut.
Vi er utrolig glade for resultatet og vores nye køkken og kan varmt anbefale Tvis Køkken i Køge til andre, der går med køkkendrømme. Tusind tak for hjælpen til vores køkken.

Vi vil gerne give en super anmeldelse af Tvis køkken i Slagelse, hvor vi har købt et nyt køkken og snart også et nyt badeværelse. Det har været en super god proces, hvor vore ønsker i høj grad blev tilgodeset. Vi er rigtig glade for det nye køkken og for samarbejdet med Slagelse afdelingen. Lad os også fremhæve deres montør Dennis, der har udført et eminent arbejde hos os.

Vi oplevede desværre et meget skuffende forløb hos Tvis Køkken Slagelse. Vi valgte dem primært ud fra et ønske om tryg og professionel projektstyring ved brug af deres montører, men i praksis måtte vi selv stå for opfølgning og koordinering.

Forløbet blev markant forsinket og bød på adskillige fejl – herunder mangelfuld opmåling og defekte elementer ved levering. Samtidig var kommunikationen præget af manglende overblik over projektforløbet.

Vi har betalt det fulde beløb for at få afsluttet sagen, men kan ikke anbefale afdelingen i Slagelse, hvis man forventer den kvalitet og tryghed, som man bliver stillet i udsigt.

Tilføjelse efter svar fra Tvis:
Det er vist ikke korrekt, at køkkenkonsulenten stoppede. Ifølge LinkedIn var der tale om en opsigelse og fritstilling i slutningen af vores køkkenprojekt. De fleste og væsentligste projektstyringsproblemer var tidligere i forløbet. Så den dårlige projektstyring var ikke en følge af at en køkkenkonsulent stoppede.

Kæmpe anbefaling god kundeservice måde fra Mikkel og Janni

Gode service

Vi siger tak til Tvis køkken i Vejle . Fantastisk hjælp og vejledning til at få vores nye køkken til at spille . Vi blev mødt af tålmodighed, og professionel vejledning. Køkkenet blev sat op af Tvis , og det kom til aftalt tid . Kvaliteten er i TOP

I forbindelse med en større ombygning her tidligere på året fik vi nyt køkken fra Tvis Køkken i Holbæk, og vi kunne simpelthen ikke være mere tilfredse med forløbet.

En helt særlig tak skal lyde til Lars Hugo Fonnesbech, som har ydet en absolut enestående indsats. Lars tilbød utrolig kyndig rådgivning fra første øjeblik og var endda så sød at møde op hos os på adressen for at sparre om både design, praktiske løsninger og monteringen.

Alt i processen - fra de første inspirationstanker og den detaljerede planlægning til den endelige montering - har kørt helt som smurt. Det er fuldstændig Lars' fortjeneste. Han er yderst servicemindet, lyttende og går usædvanligt langt for virkelig at forstå sine kunders ønsker og behov, så man ender med den helt rigtige løsning.

Hvis du leder efter et nyt, lækkert køkken og ønsker professionel rådgivning i absolut topklasse, kan vi kun give Tvis Køkken Holbæk og i særdeleshed Lars vores varmeste anbefalinger!

Vi havde en udfordring med lakken på nogle låger, som ikke er ret gamle.
Selvom Tvis Køkken som virksomhed ikke kunne hjælpe videre i sagen, blev vi mødt af en helt anden tilgang hos Jesper fra Tvis Køkken i Viborg.
Jesper lyttede, tog sig tid og viste tydeligt, at tilfredse kunder betyder noget for ham. Hans
imødekommenhed og vilje til at finde en løsning gjorde hele forskellen, og det er sjældent at møde så oprigtig service.
En glad kunde - og en stor
anbefaling til Jesper fra Tvis Køkken Viborg.

Tvis køkken i Odense får 0 stjerner herfra .
Vi skulle vente i ugevis fordi Chefen Kenni målte forkert på bordplade og sokkel , hver gang montøren kom manglede han et eller andet for at komme videre , så skulle vi have fuget ,det ser forfærdeligt ud , men de vil ikke lave det om , Kenni svar så måtte vi selv betale for at få fuget om , vi har betalt ,så er det jo nemmere at sige sådan .
Vil ikke anbefale Tvis køkken.
Svar til svar fra Tvis køkken:@tak for svar , de fugerne i køkkenet er ikke professionelt udført, det ser ganske enkelt forfærdeligt ud og alt hænger i , hvis det kræver et stort arbejde må i sætte det igang, det der skulle være prikken over i'et på et så lækkert køkken er blevet et mareridt.
Håber at høre fra jer .
Mvh Lotte Brandt

Jeg skulle tilkøbe et modul skuffer til mit køkken og efter meget dårlig oplevelse hos en konkurrent, følte jeg mig hørt og set af Troels i hos Tvis køkkener Østerbro.
Alt blev leveret som forventet og endda før estimeret tid. Montøren Niels kom på sharp til tiden og var yderst venlig.
Kan klart anbefale at vælge Tvis køkkener, som gav sig god tid til at vejlede og til en væsentlig billeger pris end konkurrenten.

Vi har netop færdiggjort vores køkkenprojekt i samarbejde med Pernille Højvig Hansen hos Tvis i Køge. Vi besøgte en række forhandlere som led i vores research omkring nyt køkken, og valget faldt på Pernilles butik, fordi vi rigtig godt kunne lide den afslappede professionalisme, som hun mødte os med. Vi var ikke på udkig efter den forhandler, som blot ville give os ret i alle vores egne indledende ideer, men derimod en, der gerne ville udfordre og bidrage med videre udvikling af designet ud fra egne erfaringer og ekspertiser. Og det fik vi her.

Selve forløbet med levering og montering gik ligeledes super godt. Der var nogle uforudsete udfordringer undervejs, hvilket der altid er på større renoveringsprojekter af et hus, og de blev håndteret effektivt og professionelt. Vi følte os aldrig stressede over justeringerne i processen, fordi der altid lå en ny køreplan klar, som vi kunne følge. Det er en stor, kompliceret beslutning, at købe nyt køkken, og det er essentielt, at man som kunde føler sig i sikre hænder. Så Pernilles service og vejledning har været helt i top. Det samme gælder hele monteringen, som blev udført med imponerende præcision af Martin Tordenskjold.

Og kvaliteten af selve køkkenet? Den er naturligvis fantastisk, som man forventer det fra Tvis. En femstjernet køkkenoplevelse.

Jeg har fået udført en større ombygning af Tvis Lyngby entrepriseafdeling omfattende nedrivning af væg, nyt gulv, brandsikring og til sidst montering af et Tvis køkken. Alt er gået nemt og med et super samarbejde med Martin Schulz. Tidsplanen holdt, kvaliteten er i orden og hele vejen igennem er jeg blevet mødt af flinke håndværkere, der rydder op efter sig. Alt i alt en stor anbefaling fra mig.

Fin service....lige indtil bestillingen var afgivet og betalt. Herefter gik det desværre markant ned ad bakke. Det eneste, der kom til den aftalte tid, var fakturaen. Forløbet varede fra februar til august.

Ad flere omgange blev der leveret forkerte komponenter, som efterfølgende måtte bestilles på ny...naturligvis med yderligere ventetid til følge. Koordineringen med montøren har været ekstremt dårlig, og når sælgeren holdt ferie (som skete regelmæssigt i perioden), gik der lange perioder, hvor der tilsyneladende ikke skete noget. Ikke én eneste gang blev vi tilbudt hjælp fra andre medarbejdere, så processen kunne komme videre.

Det mest skuffende har dog været den manglende forståelse for situationen. Ikke én eneste gang har vi modtaget en undskyldning for de mange forsinkelser, fejl og mangler.

Jeg fortryder virkelig, at vi valgte at handle hos Tvis Køkkener. På baggrund af vores oplevelse ville jeg til enhver tid vælge at købe mit næste køkken et andet sted.

Vi har netop fået lavet nyt køkken ved Tvis i Vejle, som udover indretning af køkken og montering også hjalp os med at klargøre rummet, male, nyt gulv og loft. Vi kom i mål måneder før, vi forventede og der har været så stor tryghed gennem hele processen. Man mærker tydeligt, at det er vigtigt for dem, at opgaven følges helt til døren. Udover det har vi fået et utroligt smukt køkken i høj kvalitet og med praktiske løsninger tænkt ind. Vi kan varmt anbefale Tvis Vejle!

Drømmekøkken og fantastisk service!

Vi har haft en helt utrolig god oplevelse med TVIS Køkken Odense, som vi kun kan give vores varmeste anbefalinger.

Fra vores allerførste møde til det færdige resultat har servicen været i absolut topklasse. Holdet i Odense udviste en enorm forståelse for vores ønsker og behov, og med deres professionelle rådgivning guidede de os sikkert i mål med de helt rigtige løsninger og detaljer.

Selve køkkenet er i en god kvalitet, hvor man virkelig kan mærke det gode håndværk. Derudover var elementerne utroligt nemme og ukomplicerede at montere, hvilket gjorde hele processen til en fornøjelse.

Tusind tak til TVIS Køkken Odense for igennem hele forløbet at levere kanon god service og et fantastisk kvalitetsprodukt. Vi kunne ikke være mere tilfredse!

Karsten er en stjerne - altid seriøs og professionel rådgivning. Tusind tak for mange gode løsninger og handler gennem de seneste år.

Jeg har lige fået nyt køkken fra Tvis i Roskilde. Alt spillede. Planen holdt, jeg vidste hele tiden hvad der skete og hvornår håndværkerne kom. Og så har jeg fået et virkelig flot og moderne køkken. Og som en ekstra god ting, så er udgiften til køkkenet totalt holdt indenfor mit budget. Så jeg kan klart anbefale Tvis køkkener.

Vi købte inventar ( køkken, badeværelser, værelser) til vores nybyggede hus.
Vi mødte: Venlige og orienterede sælgere i butikken. Vores kontaktperson var indehaveren, som gav super god information, havde stor tålmodighed, og han var altid nem at komme i kontakt med. Selve produktet er af virkelig god kvalitet og tidssvarende af udseende. En meget vigtig ting er, at opstår der noget efter færdiggørelsen af projektet, så er alt lige så problemfrit som inden afleveringen.
Tvis Køkken kan i den grad anbefales.