Vi havde købt en startpakke inclusive UV-lampe. Det viste sig desværre at lampen ikke virkede. Jeg skrev til Naillak fredag aften og trods det at det var weekend, svarede Line fra Naillak tilbage o... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
jeg anbefaler naillak til alle og enhver. super gode produkter, og det er dejlig nemt at finde hjælp til produkterne. til trods for, at der er så mange valgmuligheder, og man tit står og tænker; "hv... Se mere
Jeg havde et problem med et produkt og skrev derfor til Naillaks kundeservice. Jeg har aldrig oplevet så god service! Ingen skepsis eller at jeg skulle sende mit produkt retur til dem. Der gik to dage... Se mere
Min bestilling kom hurtigt. Virkelig god guides på nettet. De skriver rigtig mange gode ting om bla giftstoffer, som produkterne Ikke har 👍hvis alt det er sandt, er det helt igennem et fantastisk... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vi gør det nemt for dig at lave perfekte gellak negle. Naillak leverer kompromisløs gellak med fokus på sikkerhed, kvalitet og stil. Vores produkter er udviklet efter EU-krav med fuldt deklarerede ingredienser, fri for en lang række skadelige stoffer, 100 % veganske, og cruelty-free – og produceret i Europa.
Kontaktoplysninger
Vallensbækvej 63, 2625, Vallensbæk, Danmark
- info@naillak.dk
- naillak.dk
4,8
Fremragende
484 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig hjælp fra kundeservice og hjælp…
Hurtig hjælp fra kundeservice og hjælp til en bestilling. Meget forstående og god kommunikation. Alle stjerner herfra 🌸
15. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk og hurtig hjælp 👍
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Rigtig dårlige farver
Starter kittet er fint, nogle af de ting der er med, er lidt overflødige, men alt i alt en fin æske.
De 6 farver jeg har købt, for at få starter kittet, er til gengæld den rene elendighed. Samtlige 6 farver kryber når man har påført farven på neglene, så kanten hele vejen rundt om neglen er blottet. Det er meget frustrerende at bruge, og de virker meget billige, når det er den oplevelse man har ved brug.
Jeg forsøgte forskellige ting, for at få dem til at stoppe med at krybe, men hverken aftørring af negl eller at hærde én negl af gangen hjælper.
900 kroner for 6 farver, som jeg er svært utilfreds med, og som ryger direkte i skraldespanden. Øv. Ikke anbefalelsesværdigt
29. juli 2026
Besvarelse fra Naillak
Hej Cecilie 🌸
Tak for din anmeldelse.
Vi er selvfølgelig rigtig kede af at høre, at du ikke har fået det ønskede resultat med dine farver.
Jeg har forsøgt at slå dig op i vores kundeservice, men jeg kan desværre ikke finde nogen tidligere henvendelse fra dig omkring problemet. Det er ærgerligt, for vi vil rigtig gerne have muligheden for at hjælpe, hvis en kunde oplever udfordringer. 😊
Normalt kontakter vores kunder os, hvis de oplever et problem, så vi får mulighed for at hjælpe og vejlede dem. Som du også kan se på vores øvrige anmeldelser, har vi heldigvis meget få negative oplevelser med vores produkter og service. Derfor tror jeg også på, at hvis du havde givet os muligheden for at hjælpe dig, inden du opgav farverne, så havde vi haft en rigtig god chance for sammen at finde årsagen og få dem til at fungere, som de skal. 🌸
Det er heldigvis sjældent, at vores kunder oplever problemer, når vores detaljerede guide følges punkt for punkt. Men gellak er et DIY-produkt, og der kan være små detaljer i påføringen, som man ubevidst kommer til at overse – særligt i starten. I de tilfælde er vi her netop for at hjælpe og vejlede.
Når gellak f.eks. kryber eller trækker sig sammen på neglen, kan der være flere forskellige ting i påføringen, der er årsagen. Vi plejer at være rigtig gode til at finde frem til den konkrete årsag sammen med kunden og vejlede i, hvordan man får det ønskede resultat. Det er også en af grundene til, at vi heldigvis har så mange glade kunder. 🌸
Vi ønsker nemlig ikke bare at sælge et DIY-produkt og derefter overlade vores kunder til sig selv. Skulle man have overset en lille detalje i guiden eller stadig opleve problemer efter at have fulgt den, så sidder vi klar til at hjælpe.
Du er derfor meget velkommen til at skrive til info@naillak.dk med dit ordrenummer og gerne nævne denne anmeldelse. Så skal vi nok tage hånd om dig og gøre vores allerbedste for at finde årsagen sammen med dig, inden dine farver ender i skraldespanden. 😊
Vi er her altid for vores kunder og håber meget, at du vil give os muligheden for at hjælpe dig.
Mvh.
Line - Naillak.dk
Fin service
Min datter havde fået en taske i gave
Hvor vi fik pengene retur.
Jeg har skrevet med Line som har brugt meget tid på at hjælpe.
Jeg var ude og aflevere den, på adressen
Meget fin service.
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Er så glad for mit køb!
Er så glad for mit køb!! kan klart anbefales til alle som selv laver negle 💅
11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering og fine produkter 😊
26. maj 2026
God service og hurtighed
Jeg bestilte div produkter hos Naillak onsdag ved frokosttid og fik mine varer fredag formiddag og det var kun fordi der var helligdag om torsdagen
Hurtig leveringsservice. Naillak lover hvad de lover. Jeg skulle bare bestille 6 lak og så fik jeg et starter kit med i købet super godt leveret i lækker fast kasse hvor jeg kan starter med at have mine produkter
Desværre har Naillak ikke elektrisk neglefil. Kan kun håbe at de får det en dag
12. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Min bestilling kom hurtigt
Min bestilling kom hurtigt.
Virkelig god guides på nettet.
De skriver rigtig mange gode ting om bla giftstoffer, som produkterne Ikke har 👍hvis alt det er sandt, er det helt igennem et fantastisk produkt.
Prisen er også helt ok👍
5. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg købte nogle farver hos Naillak og…
Jeg købte nogle farver hos Naillak og de er virkelig gode og nemme at påføre, jeg fik deres startpakke med, men havde desværre problemer med UV lampen, så jeg kontaktede Naillak, men kunne ikke nå igennem til at starte med, men så kom jeg igennem og fik virkelig en god service og de sendte hurtigt en ny lampe på deres regning.
Kan kun anbefale Naillak
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Kæmpe god service
Kæmpe god service! Mega gode produkter! De virker bare, er nemme at bruge og nemt at opbevare med den virkelig lækre æske der følger med til "kittet"
Kan kun anbefale! - Nemme, men smukke negle? Naillak!
1. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Fremragende shop
Gode produkter, hurtig levering, fremragende og imødekommende kundeservice.
27. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Hurtig forsendelse og vild flot…
Hurtig forsendelse og vild flot kasse/pakke... alt pakket ind i en luksus æske som kan stå fremme med alle negle tingene i...
28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
De har simpelthen den BEDSTE Service!
De har simpelthen den BEDSTE Service!
Line har ydet den mest sublime service for mig - og det er efterhånden en sjældenhed! Derudover, super lækre produkter og lækre pakninger. Kan KLART anbefale!
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Hurtig forsendelse gode produkter
Hurtig forsendelse gode produkter
15. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Super oplevesle
Flot præsentation af produkter
Hurtig levering
Gode produkter
Alt i alt en super oplevelsen :)
Dog en ting. Qr-koden på boksen leder ikke en hen til det den lover, hvertfald ikke min.
5. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Naillak
Hej Gabriella 😊
Tusind tak for din virkelig dejlige anmeldelse – det betyder meget for os 🙏
Og endnu mere tak fordi du gjorde os opmærksom på QR-koden. Du har helt ret, der var en teknisk fejl på linket, men den er heldigvis fikset nu. Så hvis du scanner den igen, skulle den gerne føre dig ind på den rigtige side.
Tak igen for din søde feedback og fordi du tog dig tid til at skrive ❤️
Venlig hilsen
Emma - Naillak.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.