Ikke handle hos Miinto de sælger fake være. de nogle fuskere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestilte en jakke i onsdags og idag fredag kunne jeg hente den. Jakken var over al forventning! Butikken som miinto.se henviste til, altså hvor jakken kommer fra, er sibyllagatan 22, og de var rigtig... Se mere
Min søster ønskede sig en speciel jakke fra object og den var udsolgt ALLE steder. Omsider fandt jeg den på miinto.se og fik betalt og sendt den til Danmark uden problemer også selvom det var i julet... Se mere
Super smidigt
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Miinto är en global modeplattform som förbinder världens bäst klädda människor med ett unikt urval av premium, lyxigt och handplockat lokalt mode. Eftersom vi är en marknadsplats äger vi inget eget lager, utan varje beställning behandlas noggrant av passionerade människor som arbetar i världens bästa modebutiker. Känner du dig inspirerad? Besök oss på www.miinto.se Om du behöver support står våra agenter i kundservice redo att stötta dig varje timme i veckan på chatten.
Kontaktoplysninger
Prags Boulevard 49, B1, 2300 København S, Danmark
- info@miinto.se
- miinto.se
3,6
Middel
9 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 52 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ikke handle hos Miinto de sælger fake…
Ikke handle hos Miinto de sælger fake være. de nogle fuskere
12. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Miinto Sverige
Kära Dennis,
Tack för din feedback.
Jag beklagar att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. För att kontakta dig med mer information kring din beställning behöver vi veta dina kontaktuppgifter så att vi kan kontakta dig via mail, jag här därför efterfrågat detta.
Ha en fin dag!
Varma hälsningar,
Josefine, Miinto.se
Valdigt bra wow
11. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Miinto Sverige
Kära Regina,
Tack för ditt fina omdöme!🥰
Vad glada vi blir att du var nöjd med din upplevelse.
Vi hoppas att vi ser dig igen. 💕
Önskar dig en underbar dag!🌷
Varma hälsningar,
Jennifer, Miinto.se
Der loves levering inden for 1-5 dage
Der loves levering inden for 1-5 dage. Det holder ikke, og tracking nummeret virker ikke. Kundeservice var ikke til hjælp.
Det er tankevækkende at jeg modtog et spørgeskema om min oplevelse af at handle med Miinto, om varen var pakket ind og om returlabel vedlagt, inden jeg har modtaget min pakke. Jeg kan ikke anbefale at handle med Miinto, og vil aldrig gøre det igen.
17. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Miinto Sverige
Kære Mette,
tak for din anmeldelse her på trustpilot ☀️
Jeg er utrolig ked af at du ikke har modtaget din ordre efter så lang tid 😔
Jeg kan se at din ordre er blevet sendt med PostNord, hvor det ligner at den ikke har fået nogle scanninger siden d. 10/6 - jeg har derfor startet en eftersøgning på pakken, da det godt kunne tyde på at den er blevet væk.
Du vil blive kontaktet af min kollega, så snart der er noget nyt i sagen. 🌸
Du ønskes en dejlig mandag,
med venlig hilsen
Julie, Miinto 🌟
Jeg ville ikke give dem en eneste…
Jeg ville ikke give dem en eneste stjerne, men det var ikke muligt. Derfor denne ene.
Har lagt en ordre med 5 varer.
Får en mail tilbage, at de ikke kan levere en eneste af varerne. Hele ordren er annulleret.
Begrundelse: det kan være varen er blevet solgt i en butik på netop samme tidspunkt. 5 varer, det virker underligt.
Jeg vil fremover finde mine varer et andet sted.
Underligt at jeg stadig kan finde nogle af de bestilte varer på deres hjemmeside….
13. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Miinto Sverige
Kära Heidi,
Tack så mycket för er feedback! 😊
Jag beklagar verkligen att er beställning har blivit nekad.
När en beställning läggs så erbjuds den till samtliga butiker som har annonserat ut varan till det priset.
De kan därefter neka eller acceptera beroende på lagerstatus då det är svårt för butikerna att hålla en exakt uppdatering på hemsidan.
Jag skulle jättegärna vilja titta lite noggrannare på er beställning för att hjälpa er vidare.
Jag har därför skickat ett mail till er här på trustpilot som jag hoppas ni vill svara på med vidare uppgifter. 🙏
Ha en underbar dag tillsvidare! ❄️
Varma hälsningar,
Klara, miinto.se
Køber et ysl bælte til over 3.000 kr
Køber et ysl bælte til over 3.000 kr.
men det kommer i en pose som var det købt på wish!!!
Ingen æske eller noget med til det.
Når man så ringer og spørger ind til det bliver man mødt af den mest flabede medarbejder der knalder røret på!!!
Øv for en sløj oplevelse!!!
28. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Miinto Sverige
Kære Mathias,
tak for at anmelde os på trustpilot 🌺
jeg beklager meget den oplevelse du har haft angående din køb på Miinto.dk 😔
det er sådan at når man køber hos autoriseret forhandlere af high end brands så får man ikke et æske med. Det er kun hos branded selv at man får en æske med i sit køb 🙏🏼
Du skal selvfølgelig være velkommen til at benytte dig af vores gratis retur, hvis bæltet lever op til jeres forventinger.
Du ønskes en rigtig dejlig dag,
med venlig hilsen
Julie, Miinto 🧑🏼🎄
Tør man bestille en taske og er det…
Tør man bestille en taske og er det ægte vare guess 🙄
29. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Miinto Sverige
Kära flyng,
Tack för din feedback! 🌸
Vad tråkigt att du inte var nöjd med din väska...
Miintos arbetar med olika butiker och märken runt om i Europa som säljer äkta varor. 😊
Vi ville jättegärna hjälpa dig återgälda problemet!
Jag kan dessvärre inte hitta ditt ordernummer med enbart ditt förnamn. Har skickat ett meddelande till dig här på trustpilot som jag hoppas på att du vill svara på med lite mer information! 💞
Hoppas du får en jättefin dag!
Vänliga hälsningar,
Klara, miinto.se ✨
Det er da en yderst underlig og dårlig…
Det er da en yderst underlig og dårlig forretnings moral de har......hæver ens penge med det samme, pakke aldrig sendt, varen haves derefter ikke (trods det at varen er i butikken, nu blot til dobbelt pris - fordi det er ny sending). Pengene gives retur inden for 5-6 dage. Hele forløbet tog omkring 17 dage..
1. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Miinto Sverige
Kære Lotte,
Tak for din anmeldelse! ✨
Jeg er virkelig ked af at høre, at du har haft en dårlig shoppingoplevelse hos os. 😞
Bare en venlig påmindelse om, at denne Trustpilot-side er til vores svenske kunder, men det ser ud som om du har bestilt fra vores danske side.
Jeg hjælper selvfølgelig gerne dig med at løse din sag.
Vi undskylder fordi denne ordre ikke kunne leveres til dig. Det er selvfølgelig ikke okay, at du ikke modtog oplysninger om din ordre meget tidligere. Dette er noget, vi vil forbedre på, og vi takker dig for din feedback. ❣️
Jeg vil gerne følge dette op med dig. Desværre kan jeg ikke finde dit ordrenummer eller din email.
Jeg har derfor sendt dig en besked her på Trustpilot, som jeg håber du vil svare på 🙏🏼
Ønsker dig en god dag! 🌷
Varme hilsner,
Jennifer, Miinto.se
Første og sidste gang jeg bestiller…
Første og sidste gang jeg bestiller herfra!
Lang leveringstid.. Der er gået en uge nu og har stadig ikke hørt noget..
19. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Miinto Sverige
Kære Lærke,
Tak for din anmeldelse af Miinto! 🙏
Jeg er ked af at høre, at du ikke har modtaget din ordre endnu 😔
Bare en venlig påmindelse om, at denne Trustpilot-side er til vores svenske kunder, men jeg kan se, at din er en dansk ordre.
Jeg hjælper selvfølgelig gerne dig med dette!
Jeg har sendt dig en besked her på Trustpilot, som jeg håber du vil svare på med dit ordrenummer.
Ønsker dig en god dag! 💕
Varme hilsner,
Natalie, Miinto.dk ☀️
Har modtaget pakke som skal byttes
Har modtaget pakke som skal byttes, pakke er bestilt med gls levering, fik den med dhl. Nu er der et problem med at sende den retur. Kan se andre også beklager sig, måske vi hellere skulle beholde varen og sælge det over nettet selv. Kan ikke afl. Pakke nogle steder da vi skal have en kvittering på at den er afl og dhl har kun bokse til at afl pakke ved. Rigtig dårlig stil .
27. december 2020
Uopfordret anmeldelse
INGEN PENGE RETUR
Vedr. ordre nr. 1599446.
Returnerede en nederdel, butikken modtag den retur den 30. nov. Men har ikke fået mine kr. 930,00 retur. Jeg har været i kontakt med både butik og Miinto, en masse mail frem og tilbage. Så lover Miinto at udbetale beløbet og pludselige kan de ikke se jeg har betalt for den. Har sendt bankkvittering, og nu leget de struds, og jeg hører intet fra dem.
Absolut sidste gang jeg har handlet der. Vil ikke anbefale nogle at handle der, så ringe service.
22. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Miinto Sverige
Kære Annie,
Mange tak for din anmeldelse!🌻
Vi undskylder virkelig forsinkelsen med at refundere din ordre 🥺
Denne anmeldelse er modtaget forkert, da din ordre er fra vores danske side, og du har nået vores svenske Trustpilot, men selvfølgelig hjælper vi dig!
Vi forstår virkelig, hvor frustrerende det er, når noget går galt, især når det gælder dine penge. Som vi informerade via telefon tidligere i dag, er det desværre et problem med at kreditere din ordre, og det er allerede blevet rapporteret til både teknisk support og vores økonomiske team.
Vi arbejder med løsningen, og vi krediterer købet hurtigst muligt i vores system ❣️
Det er vores højeste prioritet at have tilfredse kunder og vi "beholder" ikke dine penge, fordi vi vil - vi arbejder virkelig på at løse dette, og jeg har allerede eskaleret sagen til min chef, før anmeldelsen blev skrevet 🙏
Jeg sender en e-mail til dig med yderligere opfølgning i sagen 😊
Ønsker dig en god dag! 💕
Varme hilsner,
Natalie, Miinto.se/dk ☀️
Fin og hurtig service.
19. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering 💃
23. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Miinto Sverige
Kära Zuhour,
Tusen för dina 5 stjärnor 😍⭐️
Vad bra att höra att leveransen var snabb 🌻
Önskar dig en super fin dag! 💕
Varma hälsningar,
Natalie, Miinto.se ☀️
Aldrig oplevet något så dårligt!!!!
15. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Dejlig og overskuelig webshop
Dejlig og overskuelig webshop, med god service og unikke produkter. Vender bestemt tilbage.
31. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
God oplevelse! :-)
Bestilte en jakke i onsdags og idag fredag kunne jeg hente den. Jakken var over al forventning! Butikken som miinto.se henviste til, altså hvor jakken kommer fra, er sibyllagatan 22, og de var rigtig søde da jeg ringede for at spørge omkring størrelsen. Alt i alt, en rigtig god oplevelse :-)
12. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Handler ALDRIG mere på miinto.se!
Handler ALDRIG mere på miinto.se!!
I WILL NEVER SHOP AT MIINTO.SE AGAIN
Har forsøgt at ringe OG har skrevet.
Har bestilt 3 ting og ´mangler 1 ting?? HVOR er den?
Pengene er trukket og jeg kan ikke ringe dem op.
er meget utilfreds.
Også utilfreds med at modtage forkert størrelse!
10. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Miinto Sverige
Hej, Eva
Tack så mycket för ditt omdöme. Får verkligen beklaga att det har blivit fel med din order.
Jag har precis skickat dig ett e-postmeddelande om detta.
Önskar dig en fortsatt mycket trevlig eftermiddag.
Vänligen
Christopher, Miinto.se
Jeg bestilte en vare
Jeg bestilte en vare, som aldrig kom. Jeg mailede til kundeservice og fik besked at varen var slut på lageret! Og nu venter jeg på at få mine penge retur :-(
Men personen jeg talte med (kundeservice) var venlig i telefonen :-)
23. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Miinto Sverige
Hej Pauline,
Tusen tack för ditt omdöme.
Vi uppskattar att du delar med dig av dina tankar och åsikter så att vi kan förbättra vår tjänst.
Jag vill passa på att beklaga att butiken inte kunde leverera din beställning.
Vi skickar dig en mejlbekräftelse om att ditt köp är krediterat.
Inbetalningen kommer återfås direkt på ditt konto.
Önskar dig en fortsatt fin sommar!
Vänlig hälsning,
Frida, Miinto.se
Super fint
Rigtig god behandling, selvom jeg aldrig modtog en ordrebekræftelse. Varen kom 2 dage efter bestilling, selvom den kom fra Stokholm og skulle til København. Fine fine bukser :-)
23. juni 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Miinto Sverige
Hej Susanne !
Tusind tak fordi du tog dig tid til at lægge en bedømmelse af os her på trustpilot.
Vi beklager at du ikke modtog din ordrebekræftelse, dette skylles en teknisk fejl vi lige pt kæmper med at få styr på.
Ha en fortsat rigtig god dag.
Med venlige hilsner
Miinto.se
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.