Klarna Anmeldelser 

613.923
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det fungerer bare, intet bøvl. Altid gratis 30 dages kredit og sikkerhed ved betaling, også i udlandet. kanon god løsning.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Når man har brug for kundeservice, så skal man ikke regne med at få mulighed for at tale med en dansk medarbejder. Og dem der sidder på chatten fatter intet af, hvad man siger og kører bare efter dere... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

klarna er en fantastisk måte å betale nett handel på. for blir det problem med en ordre så får du altid hjelp hoss klarna og få orden i problemene. og jeg betaler altid når prduktet kommer til klarna.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Klarna er som din bedste ven, altid klar til at låne dig penge, hvis du har brug for at købe noget i dag og ikke vil vente til din næste lønseddel. Det er en fantastisk mulighed, der giver dig fle... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Betalingsservice
  2. også i
  3. Finansiel institution

Skrevet af virksomheden

Klarna is the AI-powered global payments and commerce network, on a mission to make shopping smarter and more flexible. Trusted by over 111 million shoppers, Klarna processes 2.9 million transactions daily, providing payment solutions that empower consumers and drive merchant growth. With Klarna, shoppers have the freedom to pay their way—in full, later, or through financing—providing flexibility while seamlessly connecting merchants with high-intent shoppers driving conversions and customer satisfaction. More than 790,000 merchant partners—including Uber, H&M, Saks, Sephora, Macy’s, IKEA, Expedia Group, Nike, and Airbnb—leverage Klarna’s payment options, and marketing solutions to enhance the shopping experience and build long-term customer loyalty. From payments to personalized shopping, Klarna is shaping the future of commerce. Klarna was founded in Stockholm, Sweden and now has offices in Stockholm, London, New York, Berlin and many more. We offer products and services to consumers and retailers within payments, social shopping, and personal finances. Learn more at Klarna.com


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

614 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(613.923)

189.152 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kredit advarsel blokere for Klarna!!

Jeg har slettet min konto og de vil få rigtig mange flere opsigelser. Nu hvor man laver kredit advarsel på borger.dk bortfalder din kredit værdighed hos Klarna og de blokere for køb gennem dem. Dermed har man intet og bruge dem til. Jeg har brugt dem som ekstra sikkerhed overfor leverandøren. Den er ligegyldig nu jeg skal betale up front. Så go fornøjelse med Klarna. De skal ha opdateret deres betingelser for deres eksistens.

6. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Hej! Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du oplever det som frustrerende, at dine køb blev blokeret. Vi forstår, at det kan være en stor udfordring, når du har brug for at handle. Af hensyn til din sikkerhed kan vi ikke gå ind i detaljer om din konto her, men vi vil gerne hjælpe dig. Kontakt os gerne via chatten i Klarna-appen eller via telefon, så kan vi se nærmere på din situation. Du finder alle kontaktmuligheder her: https://www.klarna.com/dk/kundeservice/ Ha en god dag!

Klarna Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Så nemt og dejlig løsning

Så nemt og dejlig løsning, god kommunikation og nem app😄glad for at jeg fandt KLARNA

12. oktober 2026
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Hej Marianne, tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at Klarna gør det nemt for dig, og at du er glad for at have fundet os. Vi ser frem til at støtte dig igen snart. 😊
Klarna Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super

Et super godt firma Klana

12. september 2026
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Hei Lone, takk for din anmeldelse! Hyggelig å høre at du synes Klarna er et supert godt firma.

Klarna Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Good

Good
Arbejder

10. oktober 2026
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Tak, Maher! Vi er glade for at høre, at det fungerer godt for dig. 😊

Klarna Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

good service

good service, everything is korekt.

9. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Hi there, thank you for your kind words! We're glad you found our service good and that everything went smoothly for you. 😊

Klarna Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt

Hjælp til økonomi

7. oktober 2026
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Tak for din anmeldelse, Tina! Vi er glade for, at Klarna hjælper med din økonomi.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det fungerer bare

Det fungerer bare, intet bøvl. Altid gratis 30 dages kredit og sikkerhed ved betaling, også i udlandet. kanon god løsning.

7. oktober 2026
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Tusind tak for de flotte ord! Vi er glade for at høre, at Klarna fungerer godt for dig, både herhjemme og i udlandet 😊

Klarna Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk koncept

Fantastisk koncept! Fungere upåklageligt 👌

7. oktober 2026
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Fantastisk koncept der fungerer upåklageligt, tak for de fine ord!

Klarna Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Så er jeg tilbage

Så er jeg tilbage, efter en masse skriverier frem og tilbage.
I kunne ikke vise dokumentation for at jeg har godkendt købet, hvad ellers har været nødvendigt, når jeg har villet bruge kortet tidligere.
I kunne oplyse hvor og det endte med at jeg kontaktede firmaet, som ku se at “jeg” havde lavet et køb, de har sendt en vare og trukket penge og i og med at de ikke har fået varen retur, så er den modtaget.
Og eftersom jeg intet har vidst om dette køb, der er sket for næsten et år siden og har sat min konto i minus (hvad jeg rent faktisk ikke har tilladelse til, at overtrække), så har jeg flere gange bedt om dokumentation for at jeg har godkendt det køb i min app.
Det ignorerer man, ligesom man ignorerer når jeg spørger ind til hvorfor jeg ikke er blevet rykket for de penge - mig bekendt er det ikke normalt at man har minus på et kort i næsten et år, uden at man bliver bedt om at betale?
Jeg har ikke brugt min konto siden november 2025, gik i appen for at lukke den, da jeg fik mail om at Klarna nu er blevet en bank, kunne ikke lukke den, ringer ind og bliver oplyst om, at jeg har et “underligt udestående” ???
Hun kunne ikke forklare det og resten er så foregået via mail, hvor man beder om fødselsdato, faktura nummer og ikke forstår, at jeg ber om dokumentation for at jeg har godkendt det her køb, at jeg ikke har noget faktura nummer, da jeg ikke har noget fra det firma i 2025.

Nu gad jeg ikke mere, gik ind og betalte det beløb I hævdede at jeg skyldte, til trods for at jeg finder det SÅ upassende, og vil nu have min konto lukket.
Det kan jeg kun hvis jeg sender jer pas eller kørekort ved at svare på jeres mail?
Har I fuldstændigt tabt sutten?
Nogen kan købe på mit kort, på kredit, selvom mit kort ikke kan bruges på den måde - jeg fik det for cashback, ikke andet, så jeg satte penge ind at bruge - men alligevel er der købt “på kredit” - det har ku lade sig gøre?
Jeg har en app, vi har skrevet en hel del mails - I ved altså hvem jeg er og at jeg vil have skidtet lukket - og så vil I, i disse tider med gigantiske huller i vores IT sikkerhed, have mig til at sende pas eller kørekort for at jeg kan få det lukket?

Luk dog for pokker mit kort, hvor svært kan det være 😡

7. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Suverent

Casback og simpler system. Dejligt

7. oktober 2026
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Hej Elayla! Tak for din anmeldelse. 😊 Dejligt at høre at du nyder cashback og det simple system. Ha en god dag!

Klarna Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

svindelfirma - jeg bestilte et par sko…

svindelfirma -jeg bestilte et par sko hos Fodplejebutikken. Jeg var tvunget til at bruge deres ordning med Klarna. skoene var for små. Jeg skulle bestille og betale for et par større, så ville de sende pengene tilbage til mig. Det gjorde jeg. Nu kan jeg ikke få mine penge medmindre jeg opretter en konto hos Klarna og oplyser alle mine personlige oplysninger - Føj

2. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Hej Eva, tak for din besked. Vi er kede af at høre om din oplevelse og forstår din frustration. Vi vil gerne hjælpe dig med at få løst dette. Vi anbefaler, at du kontakter vores kundeservice via chat i Klarna appen eller telefonisk, så vores team kan gennemgå din sag og hjælpe dig videre med tilbagebetalingen.

Klarna Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har lige talt med kundeservice

Har lige talt med kundeservice
Og stort ros til ham jeg talte med
Super god service
MVH Ann Kidholm Pedersen

5. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Hej Ann, vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeserviceagent! Tak, fordi du deler det med os😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

de søde medarbejder

i er super søde til at hjælpe vis at der er et problem

1. oktober 2026
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Tusind tak for de søde ord, Maria! Det glæder os at høre, at vi kan hjælpe, når der er brug for det 😊

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Du går ind på en ProShop

Du går ind på en ProShop, ser du kan dele betalingen op

du vælger dine produkter

"Fejl, vi kan desværre ikke tilbyde denne betalingsplan"

Spørger AI: du skal have et abonnement

forsøger igen: "Fejl, vi kan desværre ikke tilbyde denne betalingsplan"

Hvorfor ikke informere om at du IKKE kan få delt beløbet op i 3 medmindre... hvad???

Og som svar til jeres besked. Nej jeg har ingen intentioner om at benytte jeres kundesupport, hvilke jeg allerede har gjort. Jeres system burde være nemt og lige til, og ikke kræve kontakt til jeres kundeservice, som i øverigt er komplet ubrugeligt, de har ikke mulighed for at se min "købekraft" efter vurdering af "Experian", og i øvrigt har vi danskere heller ikke adgang til "Købekraft".

3. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Klarna-logo

Besvarelse fra Klarna

Hej Benjamin, tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det kan være at se en betalingsmetode i kassen og derefter ikke kunne bruge den – især uden en tydelig forklaring. Hvert køb gennemgår en hurtig automatisk vurdering, og ud fra den er en betalingsplan muligvis tilgængelig på det pågældende tidspunkt. Vi forstår godt, at en vag fejlbesked ikke er særlig hjælpsom, og vi sætter stor pris på, at du gør os opmærksomme på det, da det er værdifuld feedback, som hjælper os med at blive bedre.

Kontakt venligst vores kundeservice direkte for at få yderligere hjælp via Klarna-appen ved at gå til menuen og vælge "Få hjælp", eller besøg https://www.klarna.com/international/customer-service/ for at komme i kontakt med os via chat eller telefon.

Vi sætter pris på din forståelse, og vi beklager endnu en gang de gener, det måtte have medført.

Klarna-teamet.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere