Interiorshop Anmeldelser 

Meget frustrerende købsforløb – bamse blev aldrig leveret

Vi bestilte en bamse den 01/08 med oplyst leveringstid på 1-3 dage. Herefter fulgte et meget frustrerende forløb:

* 09/08: Vi kontaktede dem, da vi endnu ikke havde hørt noget.
* 10/08: Vi fik at vide, at bamsen alligevel ikke var på lager, og at de ville vende tilbage med en opdatering. Den nye leveringstid blev oplyst til 10-20 hverdage fra bestilling.
* 14/08: Vi fik besked om, at den var klar til afhentning - Faktisk før forventet.
* 17/08: vi tager fra Aarhus for at hente bamsen, da det er en fødselsdagsgave, hvor det så viste det sig, at de havde bestilt den forkerte bamse hjem. Det finder ekspedienten først ud af da vi undrer os over at den for det første ikke er den farve som vi har bestilt, og det faktum at den bamse vi har bestilt er en str. lille (27cm) og den hun har fundet er en str. mini (13cm) i stedet. Da hun ser det er en fejl, får vi at vide, at den rigtige ville blive bestilt med det samme.
* 19/08: Vi havde stadig ikke modtaget nogen bekræftelse på, at den rigtige bamse var bestilt, så vi kontaktede dem igen.
* 20/08: Vi fik besked om, at den rigtige nu var bestilt, og at den forventeligt ville blive sendt omkring d. 28/08.
* 27/08: Vi fik så besked om, at leverandøren alligevel ikke kunne levere bamsen, selvom vi tidligere havde fået at vide, at den var bestilt. Vi blev tilbudt at vente til 09/09 med en helt anden bamse end den ønskede eller pengene retur.
* 28/08: På det tidspunkt havde vi fået nok og bad om at få pengene retur.

Stort udvalg, gode priser og hurtig levering:)

Super god service ifbm. køb af sofa. Dygtig og kompetent personale, som var gode til at sætte sig ind i mine ønsker.

Leveringstiden var som lovet, og sofaen passer perfekt.

Gode ting kommer til den, der venter.

Mine varer blev desværre forsinkede, og leveringen tog længere tid end forventet.

Da varerne endelig kom, var de heldigvis fine og levede op til forventningerne. Janus har undervejs været imødekommende, hjælpsom og god til at svare.

Fint udvalg og god service,

Jeg handler gerne hos Interiorshop igen.

Har handlet hos Interiorshop flere gange. Fra ende til anden altid en god oplevelse. 🙌🏼

Jeg fik min vare hurtigt og deres butik i Ry er så inspirerende. Dejligt man både kan handle online og fysisk.

Fremragende service og meget kort leveringstid 👍🏻 5 stjerner herfra

Altid yderst hjælpsomt og imødekommende personale.
Jeg har sidst handlet i butikken i Ry, hvor jeg fik meget inspirerende hjælp til at vælge pyntepuder.
Jeg kommer helt sikkert igen.

Super god service med hurtig levering
De er altid glade og super fleksible
Jeg vil har handlet her flere gange og bliver ved med dette.
Jeg er super tilfreds

Bestilte en espressomaskine - hurtig levering og top service. Anbefaling herfra 👌🏻

Jeg har handlet i interiør i Viborg hvor Pia gav en fantastisk rådgivning i forbindelse med køb af spisebord. Butikken er super flot og indrettet med flere inspirerende miljøer, hvilket gør det til en oplevelse at komme der. Jeg kommer helt sikker igen en anden gang .

De har en skøn butik i Ry og Viborg som jeg har været i. Man får en rigtig god service af det søde personale. De har rigtig mange lækre ting til hjemmet. 😊

Leveringstid var meget længere end hvad der står på hjemmesiden - flere måneder mere. Derudover blev ordren delt op, der var ting, der ikke blev leveret, og der var meget forvirring om, hvornår ting blev leveret. Kundeservice er søde, men ikke i stand til at hjælpe meget og det ændrer ikke på en helt igennem utilfredsstillende kundeoplevelse på noget, der burde være ret simpelt.

Produktet (ledningskjuler i eg), er 2. sortering med skjolder på træet men til premium pris.

Jeg bestilte 2 puf i stof som skulle bruges til en fødselsdagsgave, da datoen nærmede sig, stadig ingen puf, jeg sendte en mail, fik at vide, den desværre ikke var på lager, så ville først blive sendt ca 2-3 uger senere. Det kunne jeg ikke vente på, så bad dem i stedet for sende den til fødselaren i stedet for. Da GLS besked kom, vil de alligevel sende den til mig selv. Jeg havde bestilt den med gave indpakning, det kunne de heller ikke finde ud af øv øv øv

Bestilte en babyseng med angiven levring 2-5 dage. Her 9 dage senere er den endnu ikke sendt. Kundeservice angiver, at sengen muligvis er på deres lager i næste uge.
Fortryder gevaldigt, at jeg valgte at købe sengen ved en “mindre” forrentning fremfor støtte en større børneudstyrs kæde.
Så hvis i har god tålmodighed, kan I snildt handle her.. hvis ikke, så find et andet sted.

Smadder irriterende at der på hjemmesiden står leveringstid 1-4 hverdage. Jeg rykker efter ordren efter 5 dage, hvor jeg ikke fik et klart svar, andet end de kontakter mig når de har kender leveringen. Har stadig ikke hørt fra dem efter 8 dage.
Bestilte en anden ting, hvor leveringstiden stod til 1-10 hverdage. Har lige modtaget en bekræftelse på levering 20/10-2026.
På begge varer er leveringstiden IKKE ændret på hjemmesiden. Tænker det kan gøres bedre.
Når det så er sagt, var der absolut ingen problemer med at annullere ordrerne, sendte bare en mail.

Lang leveringstid og manglende information
Jeg har lavet en ordre på knap 9.500 kr. Jeg fik en bekræftelse på bestillingen, men derefter hørte jeg intet. Jeg fulgte op efter en uge, og modtog 2 dage senere svar om, at varerne ikke var på lager, men at de ville blive bestilt. Jeg fik en forventet leveringsdato, som lå 30 dage efter bestillingstidspunktet. Jeg ventede en måned, men hørte stadig ikke noget. Jeg fulgte op igen, og fik nu en ny forventet leveringsdato, 38 dage efter bestillingstidspunktet. Jeg venter stadig på varerne. Jeg var ikke informeret om den lange leveringstid da jeg bestilte varerne, hvilket jeg synes er utilfredsstillende. Nu håber jeg blot de kommer frem til den nye leveringsdato.

Købte en vp3 lampe til at give i gave den 24. Juni, lampen nåede at komme inden dagen.
Den viste sig at være skæv, henvendte mig pr. Telefon hvad vi kunne gøre. Beskeden var jeg skulle lave en reklamation med billeder. Det blev gjort med det samme den 24. Juni. 12 dage senere den 6. Juli er der svar: sagen bliver sendt videre til leverandør.
Ringer og hører til om det kan være rigtigt jeg skal vente så længe, svaret er det er proceduren og der er kun en til at behandle sagerne. Den 10. Juli kommer der svar om den bliver sendt en ny lampe og jeg kan sende den anden retur, det lyder jo godt. Men her søndag den 19. Juli har jeg ikke modtaget noget, nu er der også kun gået 25 dage siden første henvendelse.
Bare træt, derfor denne anmeldelse

Fantastisk kundeservice.

Jeg bor i USA og ringede for at få hjælp til at sende en vase til min mors 90-års fødselsdag. Camilla og Janus sagde med det samme: “Det hjælper vi selvfølgelig med.”

Selv om betalingen fra USA ikke var helt enkel, fandt de en løsning. Og allerede inden beløbet var gået ind på deres konto, havde de sendt pakken af sted.

Det er en helt særlig og vidunderlig dansk form for tillid og service. Endnu en gang tusind tak.