God Isolering ApS Anmeldelser 

Jeg har ikke noget dårligt at sige om dem. Jeg bookede tid med en meget venlig medarbejder. Han var god til at besvare alle mine spørgsmål. Inden min oprindelige tid blev jeg ringet op af en medarbejder der lige var i området og ville kigge forbi hvis vi havde tid. Det passede os fint og i løbet af en halv time fik vi konstateret at vi ikke havde brug for isolering. Så det var jo fint. Han lukkede og kørte igen.

Super flinke folk og godt styr på det arbejde der skulle laves og til en god pris kan anbefales til andre dets skal have efter isoleret

Vi havde fornøjelsen af at få en god håndværkere hos jer, han hed Ismail. Virkelig flink og man kunne specielt mærke han havde styr på hans felt, kan klart anbefales

Vi fik udført loftisolering af God Isolering ApS i slutningen af september og er meget tilfredse med resultatet. De var meget servicemindede, lyttede til vores ønsker og var gode til at tilpasse arbejdet derefter.

Stor tak til Stefan og Lukas for et super stykke arbejde og en rigtig god oplevelse. Vi kan varmt anbefale God Isolering ApS!

Helt i top udførelse af jobbet. Hurtigt arbejdende personal med venligt overskud og præcist udført arbejde. Det var en udsøgt fornøjelse at have Stefan og Lukas på besøg.

Høflig og korrekt betjening,
Dette var kun telefon samtalen.
Den endelige bedømmelse vil komme når arbejdet er udført. Så i må vente spændt

Super service fra start til slut.
Fair pris. En klar anbefaling herfra!

Jeg giver 3 stjerner på grund af de to unge mænd, der får 1 stjerne hver, som på trods af ingen professionel erfaring udførte et godt stykke arbejde med isoleringen, og 1 stjerne til Gustav Frost for god kundeservice. Men alt andet var hævet over enhver kritik. For det første har God isolating et andet firma fra Aarhus som underleverandør til at udføre selve isoleringen. Ud fra mine observationer er der ingen god kommunikation mellem dem. Den 14.09 bookede jeg 08.10 som dato for at isolere mit hus. Det blev angivet, at jeg inden klokken 19:00 dagen før ville modtage et omtrentligt tidspunkt for at starte arbejdet. Klokken 20:09 modtog jeg en SMS om, at de forventes at komme mellem 17:00-18:00 eller senere for at starte isoleringen. Jeg svarede, at dette ikke kunne lade sig gøre, fordi klokken 19:00 allerede var mørkt, og det passede mig ikke tidsmæssigt, fordi jeg dagen efter står tidligt op på arbejde klokken 04:00. Jeg bad dem om at finde et passende tidspunkt i løbet af dagen til denne dato. Jeg fik at vide, at de havde andre klienter i Aarhus, men de ville kontakte kontoret tidligt om morgenen for at finde en løsning og ringe tilbage til mig.Da ingen ringede, ringede jeg selv ca. kl.10:00 til firmaets kontor og talte med en person, jeg tror det var Emil. Uden at gå i detaljer, tror jeg ikke det var en behagelig samtale med ham, og i stedet for at finde en løsning på problemet, begyndte meningsløse forklaringer.Jeg afslog deres tilbud om at udføre isoleringen efter kl. 18.00 og sagde, at jeg fortrød, at jeg havde stolet på dette firma og spildt næsten en måned på at håbe, at de ville udføre isoleringen på den aftalte dato.Hvad var min overraskelse, da jeg kort tid efter fik et opkald fra underleverandørfirmaet, der fortalte mig, at deres klient havde aflyst, og at de kunne begynde at arbejde med mig før kl. 15.00.Virksomheden tilbyder heller ikke rengøring efter arbejdet er udført, hvilket også er et minus for mig. Jeg ved ikke om det er almindelig praksis i Danmark.

Havde besøg af Oliver og hans makker, flinke fyre er de jo.
Der var et par misforståelser som blev rettet via kontakt til en Emil som vist er noget chef hos dem.
Alt endte godt, dog må jeg indrømme at ham der lavede inddækning ved lofttrappen vist aldrig bliver tømrer.
15 mm osb plader samlet med 100 mm søm som stikker ud flere steder :-( ( foto sendt til Emil) ikke kønt men det kan jeg sagtens selv rette til. I store træk en god oplevelse selvom jeg følte jeg måtte være "over dem" for og opnå så godt resultat som forventet.

God service er tydeligvis ikke noget man tager let på hér! Tak for en helt igennem god oplevelse, lige fra den første telefonsamtale, til den unge champ Oliver stod på min adresse.

Ærlighed og gennemsigtighed igennem deres tilbud, og et direkte afslag på mersalg, fordi de mente, at mit valg af mm på loftet var helt perfekt.

Desværre - for begge parter - var der en lille misforståelse omkring ekstra isolering omkring mit ventilation, men No Fear - God Isolering is here!
Oliver kom tilbage senere på dagen med god energi, og fik afsluttet opgaven med et super resultat. Virkelig professionel håndtering fra både firma og mand.

Overvejer du efterisolering, så får de mine varmeste anbefalinger.

Jeg havde aftalt at få lavet hulmursisolering, men da håndværkerne kom og undersøgte huset, opdagede de, at der var trækonstruktion i væggen. I stedet for bare at gøre arbejdet færdigt og tage pengene, stoppede de op og forklarede mig ærligt, at det ville skade mit hus og skabe risiko for kollaps eller råd.

Jeg er utrolig taknemmelig for deres professionelle vurdering, store ærlighed og fantastiske service. De prioriterede mit hus' sikkerhed over deres egen fortjeneste. Det viser, at det er et firma, man kan stole 100% på.

Kæmpe anbefaling herfra for deres ærlige og dygtige arbejde!

Har opjusteret stjernerne fra en til fire.
Ved første besøg kom der 2 uerfarne isolatører som havde en dårlig/ligyegyldig attitude, hvor efter jeg ringede til firmaet og klagede, efter samtalen ringede en af direktørerne til mig og lovede at han ville tage hånd om sagen, og efterfølgende sendte han 2 erfarne folk ud som klarede opgaven til ug.
Stor ros fra mig til direktørerne for at klare problemet hurtigt og effektivt og ros til de 2 flinke og dygtige isolatører der kom anden gang.
Vil helt klart anbefale firmaet til andre.

Gode informationer og en rolig sælger, der kunne svare på alt hvad jeg spurgte om.

Han var utrolig god til info og behagelig at tale med

God service af isolatør, kontor ja sådan det hele

Isolatørerne der kom ud var super søde og flittige.
Desværre kan jeg ikke sige det samme om den behandling jeg fik hos administrationen.
I mit tilbud var der aftalt at der skulle etableres ordentlig ventilation ved tagfod - det havde de bare ikke informeret isolatøren om.
Der var blevet sagt at de brugte nogle andre slags vindplader end hvad de gør (i sig selv ikke et problem, skabte blot mistillid).
Da isolatørerne kom skulle de bruge 2x13 amp stik på hver sin gruppe. Det har vi desværre ikke i vores hus, og da de ringede til God Isolering for at høre hvad de skulle, snakkede jeg med en Niels som sagde jeg havde modtaget en SMS to dage før de kom hvor det var oplyst. Jeg har aldrig modtaget den SMS så havde jeg da gjort dem opmærksomme på det.
Niels oplyste at det var mit eget problem og jeg skulle betale for kørslen da de ikke kunne udføre arbejdet.
Jeg snakkede med Mads og der havde jeg mest af alt lyst til at stoppe aftalen. Desværre er det slet ikke nemt at komme ud af og det ville have kostet mig 5000kr for at komme ud. Mads var “flink” og satte det ned til 2000kr hvis jeg ikke ville have en ny tid. Fint men altså de penge gider man jo ikke smide ud af vinduet.
Jeg aftalte en ny tid med dem og har nu haft besøg af to isolatører.

Min feedback er at man har styr på sine ting inden man lægger skylden over på kunden. Derudover håber jeg at God Isolering møder sine kunder med respekt og den gode intention. Hvorfor skulle jeg lyve om en SMS (deres system kan nok også vise den aldrig er kommet).
Derudover synes jeg gebyret for at komme ud af en kontrakt er en grim praksis. Der kan være økonomiske uforudsete forhold der ændrer sig, og i sådan en situation synes jeg det er grimt man “fanger” kunder i et gebyr.
Sælgere skal have styr på hvad de sælger og hvad der reelt kan lade sig gøre, og hvis der laves aftaler udover de sædvanlige skal det kommunikeres videre til dem der udfører arbejdet.

Mvh
David

Oprindelig anmeldelse: Fik udført hulmursisolering i august 2026. Der opstod skader på 8-10 mursten (huller boret igennem hjørnerne) samt én flækket sten, og der manglede oprydning efter arbejdet (borestøv og isoleringsrester i haven). Den indledende kontakt til firmaets reklamationsafdeling var utilfredsstillende, to skriftlige afvisninger uden fysisk besigtigelse.

Opdatering: Efter denne anmeldelse blev jeg kontaktet af virksomhedens adm. direktør, som tog sagen alvorligt. Vi fandt i fællesskab frem til en løsning, og jeg har efter eget ønske modtaget afslag på fakturaen som kompensation for skaderne og den manglende oprydning.

Jeg sætter pris på, at ledelsen greb ind og fandt en fair løsning, selvom den indledende sagsbehandling var langt fra tilfredsstillende. Det er positivt, at der var vilje til at rette op på fejlen, da det blev eskaleret.

Venlige og professionelle, de tager sig god tid at forklare en hvad de gør.

Jeg havde bestilt God Isolering til en hulmursisolering af vores hus vi købte for nylig.
Ved ankomst mistænker de at vi allerede har hulmursisolering, hvilket bliver bekræftet ved boring af hul i væggen.
De er derfor kørt forgæves og skal ikke udføre opgaven alligevel - men det sker med en fantastisk dialog, ingen sure miner, ej heller fakturering af forgæves kørsel, på trods af jeg ikke havde noget imod det.
GOD stil GOD Isolering 🤩 Skal helt sikkert bruge jer til næste opgave der opstår i vores hus!

Virkelig god samtale med medarbejderen,
Vi fik svar på alle de spørgsmål vi havde.