Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
1,4
36 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg overså en regning og modtog et fysisk brev med en påmindelse (hvor betalingsfrisen var overskredet, da jeg modtog brevet). 15 NOK bliver pålagt et gebyr og bliver til 50 NOK. Jeg betaler straks, men der er beløbet sendt til inkasso. Jeg ender med at betale +300 NOK for en opkrævning på 15 NOK
Utrolig usmidig betalingsoplevelse som dansk besøgende.
Efter en fantastisk tur til Norge, blev jeg mødt af en, mildest talt, usmidig betalingsoplevelse. Brik’en fungerede som den skulle. Det er positivt. Men en god rum tid efter vores besøg, modtog jeg en regning på (samme dag som betalingsfristen udløb), jeg ikke kunne betale på andre måder end en IBAN overførsel.. Der er flere ting, jeg synes er kritisabelt i denne oplevelse. 1) Der fastholdes en betalingsfrist på 14 dage, selvom det i dette tilfælde tog 10 hverdage fra afsendelse til modtagelse. Når weekender tælles med, ville jeg ikke kunne nå at betale regningen indenfor fristen. 2) Det sendte Girokort er ikke muligt at betale i en dansk netbank. Det er kun muligt at betale via IBAN. Volder dette problemer, er det ikke muligt at søge hjælp hos banken indenfor betalingsfristen. Jeg forhørte mig om muligheden for at tilbyde VISA/Debit betaling vis “Min Side”. Dette tilbyder de ikke. Det forstår jeg simpelthen ikke.
Jeg er så ærgerlig over, at det skal være så omstændigt at betale en regning, jeg egentlig er glad for at betale. Det er jo en regning, der for mig, er forbundet med oplevelser. For jeg ønsker at holde meget meget mere ferie i et fantastisk og spændende Norge. Fordi jeg forventer at skulle oftere til Norge, valgte jeg at bestille en brik, fremfor at at vælge EPASS24. Og måske også fordi jeg havde en naiv forestilling om, at min oplevelse med en AutoPass brik fra Flyt ville være samme problemfrie betalingsoplevelse som jeg oplever med min BroBizz i Danmark.. Heldigvis er min mors mand nordmand, med en norsk bankkonto. Han løste min udfordring og betalte Girokortet gennem hans bank. Ligesom jeg, skrev han også til jeres kundeservice, der fik forlænget min frist for betaling.
Men det ændrer ikke på at jeg lige nu, Flyt, ikke har lyst til at dele mine fremtidige oplevelser i Norge med jer!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
