Epic Panda Anmeldelser 

220
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk kundeservice! Købte tilbage i Januar måned et Prismatic Evolution Mini Tin Display, da jeg fik den leveret var der et "bump" i siden af kassen hvilket var lidt ærgeligt, da den skulle... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

En ærlig mening, D. 28/10-22 udkommer Charizard Ultra Premium box, indenfor Pokemon.. almindelig butikker tager 1499,- for denne box, epicpanda mener de skal tjene EKSTRA 1000KR pr. Box ved at skulle... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte 3 ældre D&D bøger som PostNord formåede at miste på vejen. Kristian hos EpicPanda var guld værd og hjælp mig med nye bøger og hurtig levering, det hele endte så med at vi selv fandt pakken ho... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg elsker rollespil, legetøj og samlekortbutikker etc. Har handlet i mange af dem gennem årene. Nu er mine to piger begyndt at interesserer sig for pokemonkort. Og deres glæde ved at modtage en pakke... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med samlekort
  2. også i
  3. Butik med brugte computere
  4. Butik med samlerobjekter

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Vi vil meget hellere have at i skriver direkte til os på mail@epicpanda.dk eller går ind og laver en anmeldelse af os på vores facebookside. https://www.facebook.com/epicpandaepic/ Hvorfor? fordi vi meget gerne vil have bedømmelser samlet et sted, og det har vi valgt Facebook til. mvh Pandafar


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

220 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(220)

37 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte spil til PlayStation 3 som…

Jeg bestilte spil til PlayStation 3 som jeg skulle hente det kunne ikke lade sig gøre, da jeg blev indlagt, ringede til dem fortalt de var nødt til at sende det, ikke noget problem supersnak, med Christian, så hvis jeg skal købe spil eller en PlayStation brugt, så er det KUN her jeg handler.
Tusind tak for verdens bedste service 👍👍👍👍

1. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og gode vare

Fik købt en Playstation 3 og spec ops the line. Begge ting virker som de skal og er i god stand. Hurtig levering fik det dagen efter jeg havde købt det. Ville helt klart købe fra her igen

24. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lang og besværlig proces

Lang og besværlig proces, men endte med et forsøg på en løsning
​Mit forløb med at købe en brugt PlayStation 2 hos Epic Panda har desværre været utrolig langtrukkent.
​Først modtog jeg en konsol, der begyndte at hakke efter ca. en times spil. Jeg fik tilsendt en erstatningsmaskine, men desværre havde den nøjagtig samme problem. Da jeg forsøgte at forklare kundeservice, at en hurtig opstartstest på 2-3 minutter ikke er nok til at opdage varmerelateret hakkeri under længere tids spil, mødte jeg først en holdning om, at de ikke havde tid til at teste maskinerne ordentligt. Det er ærgerligt, da det resulterede i meget frem-og-tilbage og spildt tid for os begge.
​Derudover oplevede jeg udfordringer med en anden ordre, hvor produktbilledet på spillet Up viste en anden udgave end den modtagne, og hvor returneringsbetingelserne omkring fragt gjorde det ufleksibelt.
​Dog skal det tilføjes: Efter en lang dialog og en del tovtrækning lykkedes det os at finde en konstruktiv dialog, hvor de til sidst gik med til at langtidsteste en ny konsol grundigt med det specifikke spil Biler Lynet, før den blev sendt af sted.
​Jeg er glad for, at vi nåede frem til en løsning, hvor de tog problemet alvorligt til sidst, men det havde sparet os begge for meget frustration, hvis grundtesten af konsollerne havde været i orden fra start. Der er helt klart plads til forbedring af deres testprocedurer inden afsendelse.

9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Epic Panda-logo

Besvarelse fra Epic Panda

Hej Nicolai

som vi har skrevet i flere mails til dig, så beklager vi at tingene ikke har virket som de skulle og billede af et produkt kunne mistolkes.

jeg skal være ærlig og sige at jeg ikke synes der har været tovtrækkeri, vi har udvist seriøsitet og tilbudt dig løsninger hele vejen med hurtige svar på dine mails.
og vi har tilbudt dig at holde dig skadesfri hele vejen :)

vi er også glade for at der er blevet fundet løsninger :)

og så skal man huske at vi altid tilbyder 2 års garanti på vores brugte konsoller og spil. så er uheldet ude, så bytter vi med et smil til en anden konsol, hvis det er ikke er muligt så ser vi om vi kan fikse konsollen eller spillet og er det ikke muligt så får man pengene tilbage :)

mvh
Kristian aka Pandafar

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg plejede at bestille rigtig meget…

Jeg plejede at bestille rigtig meget Pokémon TCG fra denne hjemmeside, og jeg har altid syntes, at deres priser var rimelige. Desværre har det ændret sig markant.

Jeg tjekkede for nylig deres forudbestillingspriser på Pokémon 30-års jubilæumsprodukterne, og jeg blev ærligt talt chokeret.

1.500 kr. for en 30-års jubilæums Elite Trainer Box? Det er simpelthen helt absurd.

Skal vi virkelig ødelægge TCG-markedet ved at sætte priser på et niveau, der gør produkterne utilgængelige for almindelige samlere og spillere? Den slags priser fremmer kun spekulation og scalping og gør det sværere for folk at nyde hobbyen uden at skulle betale helt urimelige overpriser.

Jeg forstår selvfølgelig godt, at meget eftertragtede produkter har høj efterspørgsel, og at butikker skal tjene penge. Men 1.500 kr. for en ETB er simpelthen ikke rimeligt.

Det er især skuffende, fordi det kommer fra en butik, som jeg tidligere havde tillid til og bestilte regelmæssigt fra. Jeg håber virkelig, at priserne bliver genovervejet, for det her er ikke den retning, jeg ønsker at se Pokémon TCG bevæge sig i.

30. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Epic Panda-logo

Besvarelse fra Epic Panda

Hej Theo

tak for din 1-stjernet anmeldelse.

vi har altid lagt os op af markedsprisen på, hvilken vil sige cardmarket (som er den europæiske fælles markedsplads for kortspil) og andre forhandlere der minder om os.
og her siger markedet at priserne PT svinger fra 1400-1600.

ja der er nogen butikker der sælger dem markant billigere, men de følger ikke markedet og får udsolgt på meget meget kort tid.
hvilket indbyder til at scalpere købere der og vidersælger til markedspris på salgskaneler som DBA, facebook og cardmarket.

Så vi gør egentlig hvad vi altid har gjort, følger markedsprisen ud fra udbud og efterspørgelse.

mvh
Kristian aka Pandafar

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk kundeservice!

Fantastisk kundeservice!

Købte tilbage i Januar måned et Prismatic Evolution Mini Tin Display, da jeg fik den leveret var der et "bump" i siden af kassen hvilket var lidt ærgeligt, da den skulle udstilles i min montre. Efter hurtig korrespondance med kundeservice tilbød de at sende en ny (i perfekt stand) eller et lille afslag i prisen. Jeg valgte at få tilsendt en ny. Efter længere tid i skabet endte jeg alligevel at åbne den og til min kæmpe overraskelse var der en såkaldt GOD pack I den ene tin. Fuldstændig vanvittigt!

Bliver ikke sidste gang jeg handler hos jer.

20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Epic Panda-logo

Besvarelse fra Epic Panda

Amazing med den GOD pack!
kæmpe tillykke!

<3 Pandafar

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

#Pandafar4President

Jeg har altid været glad for at handle i og med Epic Panda, når jeg har muligheden. De har god viden, og reelle priser ifht markedet. Derudover synes jeg at der er meget etik i virksomheden, som man ikke går på kompromis med, for at please et hvilket som helst kundesegment.

27. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Scalper priser

1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Epic Panda-logo

Besvarelse fra Epic Panda

Hej Peter

tak for din anmeldelse på 1-stjerne

hvis du ikke kan lide vores priser er du velkommen til at handle et andet sted :)

vores priser følger markedsprisen og derved markedets udvikling.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Epic Panda fejler ikke❤️

Har tidligere bestilt PS2 spil hos dem og mine spil virker lige som de skal! Datoerne kan jeg ikke huske men jeg husker leveringen som meget hurtig😇

Epic Panda har min anbefaling!❤️🐼

10. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bestilte to Harry Potter spil til…

Bestilte to Harry Potter spil til Nintendo DS til hhv 100- og 150kr, og jeg kan sige at det er sidste gang jeg køber brugte spil hvor der ikke er billeder af den specifikke vare jeg betaler for.

Ganske vidst stempler Epic Panda deres brugte produkter, men selv med et stempel fx. Grade A eller Grade B, har du stadig ingen idé om den præcise stand produktet er i.

Disse to spils covers havde markante brugsspor, og jeg valgte da at sælge dem videre da de var under min standard som samler og jeg derfor nægtede at føje den slags snavs til min hylde. Jeg mener... kunne man ikke før forsendelse have udskiftet de originale covers med noget der så bare nogenlunde præsentabelt ud?

Spillene ankom i øvrigt i forseglede plastikposer med plombering der advarede om at byttegarantien ville frafalde ved brud, men jeg var nødt til at åbne dem for at kunne nærstudere standen.

Kan nogen fortælle mig hvordan byttegarantien kan frafalde ved et brugt produkt?

8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Epic Panda-logo

Besvarelse fra Epic Panda

Hej Alex

tak for din anmeldelse :)

vores B-Grading beskrivelse lyder således for kassette spil i æske:
- B grade - Boksen kan have mindre brugsspor. Der kan være slitage på plastikken/pappet, eller der kan være skrevet med tus på boksen.

Hvis du ikke mener det var B-grade, så skal du kontakte os, så vi kan hjælpe dig, bytte dem, eller give dig pengene tilbage.

Vi plombere spillene da vi har 100års retur på alle vores produkter.
vi helgardere os for at kunder ikke bare køber spil, spiller dem, og så returnere dem og får alle pengene tilbage.

hvis det er fordi du er samler og gerne vil se produkterne ordentlig igennem inden du beslutter dig for om de skal tilføjes til din samling, så kontakt os ved et køb, så finder vi helt sikkert ud af, at du kan få lov til at bryde plomberingen for at se dem efter og så inden for at par dage returnere hvis du ikke var tilfreds med standen af produkterne, så længe de ikke er blevet spillet :)

Det er mig en gåde hvorfor du ikke kontakter os så vi kan hjælpe dig, hvis du ikke mener at standen lever op til B-graderingen.
Hvis den ikke lever op til det, så har du jo din fulde ret til at blive holdt skadesfri og få betalt retur porto og alle pengene retur.

<3 Pandafar

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Epic Panda har jeg bestilt en del fra…

Epic Panda har jeg bestilt en del fra og har været tilfreds hver gang. Har oplevet en gang hvor der skete en fejl med min bestilling, jeg kontaktede dem. De gav den bedste kunde service og man er ikke i tvivl om de elsker deres kunder.
Der er hurtig levering. Jeg kan helt klart anbefale at handle hos dem.

9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere