Fine produkter, men irriterende at blive spammet med mails efter køb. Har prøvet at afmelde beskederne, men får fortsat mails
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det var utroligt nemt at bestilte varer og man fik hurtig svar på hvornår varen kunne være fremme. Det tog dog lidt længere tid på grund af industriferien men igen fik man en oplysning om årsagen til... Se mere
Super hurtig levering, på tværs af landegrænser! God kommunikation og opdatering på levering. Nu kan min søn fejre fødselsdag i morgen, med sin nye cykel 🥳 kunne have ønsket mig, at der var forslag p... Se mere
Jeg bestilte to vare, som åbenbart skulle sendes hver for sig, jeg har endnu ikke modtaget den anden vare og jeg har skrevet mange henvendelser og har intet svar modtaget! Og eftersom at der også var... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Deryan
Skrevet af virksomheden
Vindingrijke baby- en kinderproducten ontwikkelen om het dagelijkse leven voor ieder gezin een stuk makkelijker te maken, dat is al meer dan 20 jaar de missie van de DERYAN familie!
Wij geloven in het optimaal benutten van de bijzondere tijd met je gezin. Wij willen laten zien dat de wereld ontdekken samen met je kindje niet moeilijk, maar juist fantastisch én praktisch is. Ga het avontuur aan met behulp van onze handige, unieke, zelfontworpen producten en creëer momenten samen om nooit te vergeten!
Al onze producten zijn 100% Dutch Design, wereldwijd gepatenteerd en worden in 120 landen verkocht. Gebruiksgemak staat bij ons hoog in het vaandel. Zo gaat het uit- en opvouwen van de campingbedjes razendsnel en zijn de producten door hun lichte gewicht eenvoudig mee te nemen. Ideaal voor op reis, een logeerpartij of gewoon bij jou in de achtertuin.
Discover " target="_blank" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?https://www.deryan.com/nl/baby-luxe-cream.html" rel="nofollow noopener noreferrer">Ontdek alle campingbedjes >
Wij geloven in het optimaal benutten van de bijzondere tijd met je gezin. Wij willen laten zien dat de wereld ontdekken samen met je kindje niet moeilijk, maar juist fantastisch én praktisch is. Ga het avontuur aan met behulp van onze handige, unieke, zelfontworpen producten en creëer momenten samen om nooit te vergeten!
Al onze producten zijn 100% Dutch Design, wereldwijd gepatenteerd en worden in 120 landen verkocht. Gebruiksgemak staat bij ons hoog in het vaandel. Zo gaat het uit- en opvouwen van de campingbedjes razendsnel en zijn de producten door hun lichte gewicht eenvoudig mee te nemen. Ideaal voor op reis, een logeerpartij of gewoon bij jou in de achtertuin.
Discover " target="_blank" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?https://www.deryan.com/nl/baby-luxe-cream.html" rel="nofollow noopener noreferrer">Ontdek alle campingbedjes >
Kontaktoplysninger
Marithaime, 8, 6662WD, ELST GLD, Holland
- 0481351070
- team@deryan.com
- deryan.com
3,3
Middel
15 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Deryan
Tusind tak for din dejlige feedback, det sætter vi stor pris på! Sig endelig til, hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med.
Kærlig hilsen, Madelyn | DERYAN 🐘🧡
God service og hurtig levering
God service og hurtig levering.
Vare kvalitet i forhold til prisen er rigtig god
12. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deryan
Tusind tak for din søde tilbagemelding! Dejligt at høre, at det gik nemt og hurtigt. Sig endelig til, hvis der er noget andet, vi kan hjælpe med.
Kærlig hilsen, Madelyn | DERYAN 🐘🧡
Jeg afgav min ordre for længe siden
Jeg afgav min ordre for længe siden, men har ikke modtaget den endnu.
28. august 2026
Besvarelse fra Deryan
Hej Trung,
Undskyld ulejligheden og ventetiden. Din ordre #ORDER13375333 er blevet afsendt med DPD.
Du kan følge forsendelsen direkte via dette link:
https://deryan-logistics.shipping-portal.com/tracking/?tracking_number=05123001966848&country=dk&postal_code=2740
Sporingsnummeret er: 05123001966848.
Tøv endelig ikke med at skrive til os igen, hvis der er noget, vi kan hjælpe med. 🐘🧡
Jeg har bestilt 3 ting for 14 dage…
Jeg har bestilt 3 ting for 14 dage siden. De har hævet pengene men ikke sendt noget.Jeg har skrevet til dem flere gange og de svarer ikke:(
9. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Fine produkter
Fine produkter, men irriterende at blive spammet med mails efter køb. Har prøvet at afmelde beskederne, men får fortsat mails
13. august 2026
Besvarelse fra Deryan
Hej Ann-Sophie,
Jeg har kontrolleret din tilmelding: du er allerede afmeldt vores nyhedsbrev siden den 13. september. Du skal derfor ikke afmelde dig igen.
For at finde ud af, hvilke mails der stadig bliver sendt, må du gerne videresende en af dem eller sende et skærmbillede med afsender og emnelinje. Så kan vi undersøge den konkrete afsender og få rettet problemet. Jeg beklager de generende mails.
Venlig hilsen
Fast service
24. august 2026
Besvarelse fra Deryan
Thank you so much for your kind words, Jan! If you have a moment, we would truly appreciate it if you could leave a review: https://www.trustpilot.com/evaluate/deryan.com
Besvarelse fra Deryan
Hvor dejligt at høre, at pakken er kommet frem! 🐘 Tøv endelig ikke med at række ud, hvis du har spørgsmål i fremtiden.
Besvarelse fra Deryan
Tusind tak for din søde tilbagemelding, det glæder os utrolig meget at høre! Sig endelig til, hvis vi kan hjælpe dig med noget en anden gang.
Besvarelse fra Deryan
Hej Peter, tusind tak for din tilbagemelding. Dejligt at høre, at cyklen er kommet frem uden problemer. Vi ønsker jer mange gode ture! Venlig hilsen, Yasmine | DERYAN
Besvarelse fra Deryan
Hvor dejligt at høre, tusind tak for din besked! Tøv endelig ikke med at række ud, hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med.
Besvarelse fra Deryan
Det er helt i orden! Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis der skulle opstå spørgsmål. 🐘🧡
Kærlig hilsen, Madelyn | DERYAN 🐘🧡
Hurtig levering i intakt papkasse
Hurtig levering i intakt papkasse. Alt var med og let at sætte sammen.
21. september 2026
Besvarelse fra Deryan
Hvor er det skønt at høre, tusind tak for din fine tilbagemelding! Tøv endelig ikke med at række ud, hvis du får brug for hjælp en anden gang.
Jeg bestilte to vare
Jeg bestilte to vare, som åbenbart skulle sendes hver for sig, jeg har endnu ikke modtaget den anden vare og jeg har skrevet mange henvendelser og har intet svar modtaget! Og eftersom at der også var fejl og mangler på den første vare kan jeg kun sige at firmaet virkelig er faldet af på service og kvalitet! ORDER13363507
18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
En meget frustrerende reklamationssag
En meget frustrerende reklamationssag. Vi har gentagne gange bedt DERYAN om at tage hele ordren retur, men bliver konstant bedt om at vente. Selv efter de har accepteret, at vi ønsker returnering, kan de ikke få sendt et returlabel. Vi har brugt urimeligt meget tid på mails frem og tilbage uden en løsning. Meget skuffende service.
17. september 2026
Hurtig og fin levering.
Hurtig og fin levering.
Selv support svarede hurtigt
Kan bestemt anbefales 👏
13. september 2026
Besvarelse fra Deryan
Hej,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med produktet, dets pris/kvalitet og den hurtige og nemme samling. Det er også godt at vide, at du satte pris på forsendelsesmeddelelserne, og at alt ankom sikkert.
Da du gav os en 5-stjernet anmeldelse på Trustpilot, kunne du venligst sende os et skærmbillede af din anmeldelse, så vi kan behandle din €5 cashback?
Du kan afgive eller se din anmeldelse her:
https://www.trustpilot.com/evaluate/deryan.com
Når vi har modtaget skærmbilledet, vil vi gerne behandle din €5 cashback. Tak igen for din støtte og anbefaling!
Aldrig aldrig aldrig bestil fra Deryan!
Aldrig aldrig aldrig bestil fra Deryan!
Jeg forsøger nu med endnu en dårlig anmeldelse efter mit køb af en klapvogn i juli, som jeg stadig ikke er kommet nogle vegne med.
Jeg har kontaktet dem utallige gange og skrevet mange henvendelser og anmeldelser. Måske det er på tide, at tage den videre næste skridt.
Jeg fik ikke alle delene til klapvognen som jeg var blevet lovet, og står nu og mangler et klapvognssæde til vores klapvogn og en lille ny på vej næste måned.
DET ER SÅ FOR DÅRLIGT!
En godtgørelse vil I ikke imødekomme, men send da for filan den klapvognsdel jeg mangler. Det er jeres brand, så jeg kan ikke få den andre steder. Nu må det være nok! Det er det mindste I kan gøre efter den forfærdelige behandling. Burde være - og er helt sikkert ganske ulovligt
Jeg vil ikke vente længere.
17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering
14. september 2026
Besvarelse fra Deryan
Hej,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med produktet, dets pris/kvalitet, og den hurtige og nemme montering. Det er også godt at vide, at du satte pris på leveringsoplysningerne og at alt ankom sikkert.
Siden du gav os en 5-stjernet anmeldelse på Trustpilot, kan du venligst sende os et skærmbillede af din anmeldelse, så vi kan behandle din cashback på €5?
Du kan efterlade eller se din anmeldelse her:
https://www.trustpilot.com/evaluate/deryan.com
Når vi har modtaget skærmbilledet, vil vi være glade for at behandle din cashback på €5. Endnu en gang tak for din støtte og anbefaling!
Elendig kundeservice!!!
Køb endelig ikke en klapvogn fra dette brand!
Vi købte en dobbeltklapvogn, som allerede efter én uge gik i stykker – desværre midt i vores sommerferie, hvor vi var meget afhængige af den. Bremsen gik i stykker og satte sig fast, så klapvognen blev helt ubrugelig.
Jeg har skrevet til dem utallige gange, men får enten ikke svar eller ingen reel hjælp, og de har stadig ikke fundet en løsning på problemet.
Det er virkelig skuffende at opleve så dårlig kundeservice, især når produktet går i stykker efter blot én uges brug.
Jeg kan derfor på ingen måde anbefale at købe en klapvogn fra dette brand. Hold jer væk!
16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
God betjening 😊
14. september 2026
Besvarelse fra Deryan
Hej,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med produktet, dets valuta for pengene og den hurtige og nemme montering. Det er også godt at vide, at du satte pris på forsendelsesnotifikationerne, og at alt ankom sikkert.
Da du gav os en 5-stjernet anmeldelse på Trustpilot, kan du venligst sende os et skærmbillede af din anmeldelse, så vi kan behandle din cashback på 5 €?
Du kan efterlade eller se din anmeldelse her:
https://www.trustpilot.com/evaluate/deryan.com
Når vi har modtaget skærmbilledet, vil vi med glæde behandle din cashback på 5 €. Tak igen for din støtte og anbefaling!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.