Broløkke Herregård Anmeldelser 

Netop været på ophold fra i går til i dag. Fik værelse i en rød bygning med eget badeværelse (106). Værelset var beskidt med skidt i hjørnet, spindelvæv i hjørnet bag natborde, døde fluer på gulvet og i hjørnerne samt gult kalk flere steder på gulvet i badeværelset. Derudover lugtede værelset meget slemt af kloak og det blev ikke bedre efter vi skyllede igennem. Vi måtte lukke døren til badeværelset, men det trang igennem. Håndvasken på badeværelset var desuden også stoppet. Vi kom sent og nåede desværre ikke i receptionen før den lukkede. Da vi tjekkede ud blev der ikke spurgt om hvordan opholdet havde været, så havde vi sagt noget.
Vi spiste på restauranten i hovedbygningen i går. Fantastisk mad og vin og god morgenmad her til morgen. Godt ophold men trist med værelset, da det trækker meget ned på den samlede oplevelse.

De vil så gerne give indtryk af femstjernet luksus, men luksus er mere end smukke omgivelser.

Ja, der ér meget smukt renoveret. Jeg elsker den lille have i midten af gårdspladsen med springvand og blomsterbede, jeg elsker at der er brugt mange penge på gode materialer og jeg elsker deres spa.

Vi har boet i en af suiterne i Stalden tre gange nu, og vi kommer ikke tilbage.

Det er simpelthen ikke godt nok.

Der er så mange små ting, der til sammen gør oplevelsen skuffende.
Muggen opvask i suitens opvaskemaskine, en halvt drukket flaske hvidvin i køleskabet, sært service i skabene der ikke helt passede sammen, ødelagte toiletrulleholdere, lamper der skulle have udskiftet pærer og andre forglemmelser på værelset.

Receptionen virker som om de ikke ved hvordan de skal håndtere den slags henvendelser, og jeg står som gæst tilbage med en fornemmelse af at være i vejen.

Vi var der under NÆR Festival og betalte mere end 18.000kr for to overnatninger. Voldsomt dyrt, og jeg ærger mig.

Parkeringen var kaotisk og ingen af de mange hjemmeværnsfolk anede hvor der mon var plads til hotelgæster. Jeg tror slet ikke at hotellet havde overvejet hvor vi skulle gøre af vores biler.

Der mangler en overordnet forståelse af gæstehåndtering. En vilje til at yde service og til at løse de problemer der opstår pga manglende forberedelse og måske erfaring.

Morgenmaden foregik ved langborde i endnu en smukt renoveret bygning. Smedjen.
Jævn morgenmad på højskolemåden med en termokande kaffe på bordet og en buffet uden begejstring. 10 minutter inden næste hold morgenspisende gæster skulle ankomme, blev vi mindet om at vores timeslot nu var ved at være
overstået. Igen minder jeg om at jeg betalte 9000kr pr nat (inklusive to billetter til NÆR af 1800kr). Det er 7200kr. Dangleterrepriser.

Ingen rengøring på dag to. Ingen nye håndklæder. Jeg hentede toiletpapir i receptionen, da de ødelagte toiletrulleholdere resulterede i at rullerne endte på det våde brusergulv.
Hvorfor i al verden et såkaldt luksushotel vælger at spare på rengøringen, aner jeg ikke. Måske de gemmer sig bag et miljøhensyn? Jeg betalte ikke mindre for dag 2 end for dag 1, så jeg vil da egentlig gerne have gjort rent. Slutrengøring er da vist mest noget man bruger hos Dansommer??

Der var de mest vidunderlige foodtrucks i haven, pga NærFestival. Hjemmelavet og lækker mad til cirka 100kr. Jeg fik skønne tarteletter med mørt hønsekød, smørrebrød fra Torvet i Rudkøbing, burgere med briocheboller og pomfritter der var perfekte. Vi sad på terrassen, der hørte til suiten, når vi spiste. Det var så skønt, så skønt.
Og vi kunne ligge i sengen og høre Magtens Korridorer efter en lang weekend. Dét er luksus.

De klæder hinanden, Nær og Broløkke. Men som hotelgæst følte jeg mig til grin fordi jeg overbetalte for oplevelsen, og fordi jeg pga festivalen ikke kunne sige godmorgen til hønsene eller benytte spaet. Begge dele bør alle opleve, når I kommer på Broløkke.

Receptionen sørgede for en god oplevelse: vores værelse var allerede klar da vi ankom, og receptionisten var utrolig sød, imødekommende og grundig. Også spaen var fantastisk, smukke omgivelser, gennemtænkte detaljer og venligt personale. Her tænkte vi: “Wow, her skal vi tilbage!”

Desværre stopper den gode oplevelse her.

Efter spaen gik vi i Kostalden for at få kaffe. Vi stod længe ved baren og ventede, mens personalet talte sammen, før vi fik at vide, at vi bare kunne sætte os. Ikke den bedste start, men kaffen var fin.

Værst var restauranten 1758. Modtagelsen var akavet og meget uengageret, og vi følte os aldrig rigtig taget i hånden. Vi bestilte drikkevarer og fortalte, at vi havde en 3-retters menu. Først herefter fik vi at vide, at vi selv skulle vælge 3 ud af 4 retter, noget der ikke var blevet forklaret på forhånd.

Derefter skete der nærmest ingenting. Vi fik serveret vores forret, før vi overhovedet havde fået de drikkevarer, vi havde bestilt til den. Da vi rykkede for dem, opstod der yderligere forvirring, bl.a. fordi de bobler, vi havde bestilt uden alkohol pga. graviditet, ikke var alkoholfrie. Tjeneren måtte gå frem og tilbage flere gange for at finde ud af det.

Resten af middagen gik egentlig fint, og maden var udemærket, men serviceniveauet var meget lavt. Ingen spurgte, om vi manglede noget, hvordan maden smagte eller fulgte op på den lange ventetid og forvirringen omkring drikkevarerne. Efter desserten sad vi længe uden betjening og måtte til sidst selv finde en tjener for at betale, også her var der fejl i bestillingen.

Vi sluttede med en drink i baren, hvor det igen gik meget langsomt. Min Whiskey Sour manglede tydeligt sukkersirup, og da jeg spurgte om mere, fik jeg at vide, at det havde de ikke? Intet mysterie at den var så bitter.

Morgenmaden var okay, men igen manglede den basale gæstfrihed. Ingen “godmorgen” eller “velkommen”, og vi måtte selv spørge, hvor vi skulle sætte os.

Det er virkelig ærgerligt, for Broløkke har fantastiske omgivelser, en skøn spa og rigtig dygtigt personale i reception og spa. Men servicen i restauranten og de øvrige spiseområder er så mangelfuld, at det overskygger resten af opholdet.

Vi forlod Broløkke med følelsen: “Her skal vi aldrig tilbage, og vi kommer ikke til at anbefale det til andre.” Et sted med så stort potentiale fortjener et langt højere serviceniveau.

Broløkke Herregård begynder på 100, men går hurtigt mod 0

Vi havde booket et spaophold med dagsspa og ankom med høje forventninger. Receptionen leverede en virkelig god oplevelse: vores værelse var allerede klar, og receptionisten var utrolig sød, imødekommende og grundig. Også spaen var fantastisk, smukke omgivelser, gennemtænkte detaljer og venligt personale. Her tænkte vi: “Wow, her skal vi tilbage!”

Desværre stopper den gode oplevelse her.

Efter spaen gik vi i Kostalden for at få kaffe. Vi stod længe ved baren og ventede, mens personalet talte sammen, før vi fik at vide, at vi bare kunne sætte os. Ikke den bedste start, men kaffen var fin.

Værst var restauranten 1758. Modtagelsen var akavet og meget uengageret, og vi følte os aldrig rigtig taget i hånden. Vi bestilte drikkevarer og fortalte, at vi havde en 3-retters menu. Først herefter fik vi at vide, at vi selv skulle vælge 3 ud af 4 retter, noget der ikke var blevet forklaret på forhånd.

Derefter skete der nærmest ingenting. Vi fik serveret vores forret, før vi overhovedet havde fået de drikkevarer, vi havde bestilt til den. Da vi rykkede for dem, opstod der yderligere forvirring, bl.a. fordi de bobler, vi havde bestilt uden alkohol pga. graviditet, ikke var alkoholfrie. Tjeneren måtte gå frem og tilbage flere gange for at finde ud af det.

Resten af middagen gik egentlig fint, og maden var udemærket, men serviceniveauet var meget lavt. Ingen spurgte, om vi manglede noget, hvordan maden smagte eller fulgte op på den lange ventetid og forvirringen omkring drikkevarerne. Efter desserten sad vi længe uden betjening og måtte til sidst selv finde en tjener for at betale, også her var der fejl i bestillingen.

Vi sluttede med en drink i baren, hvor det igen gik meget langsomt. Min Whiskey Sour manglede tydeligt sukkersirup, og da jeg spurgte om mere, fik jeg at vide, at det havde de ikke? Intet mysterie at den var så bitter.

Morgenmaden var okay, men igen manglede den basale gæstfrihed. Ingen “godmorgen” eller “velkommen”, og vi måtte selv spørge, hvor vi skulle sætte os.

Det er virkelig ærgerligt, for Broløkke har fantastiske omgivelser, en skøn spa og rigtig dygtigt personale i reception og spa. Men servicen i restauranten og de øvrige spiseområder er så mangelfuld, at det overskygger resten af opholdet.

Vi forlod Broløkke med følelsen: “Her skal vi aldrig tilbage, og vi kommer ikke til at anbefale det til andre.” Et sted med så stort potentiale fortjener et langt højere serviceniveau.

Værelset som blev anvist var i en bygning opført lidt væk fra herregården. Værelset var så lille at der kun var 0,5 m gang rundt om sengen og derfor var sengen det eneste møbel i værelset. Udsigten fra værelset var væggen til et hus 3 m væk og der lugtede af kloak. Da vi klagede over standarden blev vi anvist til et andet værelse på selve herregården mod et tillæg på 200 kr. Dette værelse var lidt større med 2 stole, men stadig uden TV. Morgenmaden var meget skrabet og det eneste varme var kolde blødkogte æg. Der var kun 1 slags brød.
Ingen daglig rengøring, skraldespand blev ikke tømt og senge blev ikke redt.
Alt i alt levede opholdet slet ikke op til forventningen om et luksus ophold på en herregård og prisen er alt for høj.

Vi havde et helt fantastisk ophold på Broløkke Herregård og kan varmt anbefale stedet. Fra første øjeblik blev vi mødt af en utrolig venlig og professionel service, som fik os til at føle os meget velkomne.

Maden var udsøgt og smukt anrettet, Hotelværelserne var elegante, hyggelige og meget komfortable – den perfekte ramme for et afslappende ophold.

Vi glæder os allerede til at komme tilbage!

Et dejligt sted! ❤️
….men til næste gang vil jeg gerne be’ om smør stegt fiskefilet!
Man forventer ikke friturestegt fisk på Broløkke hvor der holder Bugatti’er på pladsen, og så med de priser!
Kom nu ind i kampen chef!😉
Lær det på Bagenkop kro!

Vi havde dags dato booket et ophold, vi havde glædet os meget til. Grundet alvorlig sygdom i familien måtte vi desværre på dagen aflyse. Vi var fuldt indstillede på at vi naturligvis skulle betale prisen for opholdet.
Vi blev imidlertid ringet op af den venligste person fra stedet, som fortalte, at vi var velkomne til blot at flytte opholdet.
Den slags service gør en meget glad. Helt klart et vi glæder os til at besøge !

Det må kunne gøres bedre!
Vi har før været på ophold på Broløkke Herregård, hvor vi havde en dejlig oplevelse.
For fire måneder siden bookede og betalte vi et ophold, som skulle være startskuddet på vores sommerferie og som vi har glædet os meget til.
Fire dage før ankomst er opholdet nu blevet annulleret af Broløkke Herregård med den forklaring, at der var brug for værelset til et stort selskab.
Som kompensation er vi blevet tilbudt 20% rabat på et ophold på et andet tidspunkt, af en undskyldende medarbejder (som fortjener den ene stjerne).
Men der er arrangeret pasning af hund og vores sommerhus er lånt ud, så det opvejer ikke følelsen af at være blevet behandlet som andenrangskunder.
Det er ikke det serviceniveau, vi havde forventet og slet ikke god stil!

Et Herregårdsophold.med en enkelt overnatning i Superior værelse i Hovedhuset.
Værelset var som forventet ganske hyggeligt og udemærket.
Vi havde bestilt en 4 retters menu med vin.
Maden var på det jævne, med en god forret og super dessert, men det imellem var bare ok.
Vi ville egentlig kun give 4 stjerner, men vores "tjener" reddede vores aften med service vi sjældent oplever. Lydia er sød, smilende, super serviceminded og svarede fint på alle vores spørgsmål. Hun alene gør at vi giver de 5 stjerner.
Men de ansatte virker generelt overbelastet, med for få hænder til jobbet. Bl.a. var den enlige unge dame i receptionen presset, da der var mange der skulle tjekke ud om morgenen, og hun stod alene med en kø der næsten gik helt ud på parkeringspladsen.
Det bør der rettes op på.
Men igen, tak til Lydia 🥰

Varmeste anbefaling
Min kæreste og jeg drog til Langeland for at nyde hinandens selskab.

Heraf blev vi mødt af verdens sødeste personale, god vejledning og rigtige historiefortællere om det smukke sted.

Vi fik bestilt spa ophold med til, hvor vi blev vejledt og fulgt igennem faciliteterne. Der var næsten ingen mennesker, som derfor gav yderligere ro i sindet. Efterfulgt af en nydelig saunagus, der lindrede stressen og uroen i kroppen.

Bagefter tog vi på restauranten hvor vi blev mødt af nærværende personale og den sødeste tjener Lone.
Maden var guddommeligt, lige som vi kunne drømme om.

Sigurd og Lone fortalte om selskaber og bryllupsplanlægning på godset.

Derefter besluttede vi jo meget hurtigt at vi en dag skal giftes her.

Om morgenen var der morgenmadsbrunch med de lækreste råvarer, god kaffe og mad i alle smage.

Vi fik yderligere rundvisning i kostalden og en rundtur omkring padelbanen.

Her kommer vi igen!

Super fint ophold i skovfogedhuset, lækkert spa hvor man skulle reservere tid og derfor ikke overfyldt og med god plads, venligt personale. Alt i alt en rigtig god oplevelse.

Vi ankom fredag & spiste frokost i Hovedhuset. Dinnerkoncert med Maria Key fredag aften. Privat fødselsdag om lørdagen. Det har været en fantastisk weekend :-) . Fra vi tjekkede ind, følte vi os velkomne. Maden var lækker begge dage & betjeningen tip top. Personalet man mødte både ude & inde, var smilende & hjælpsomme. Vi nød de dejlige omgivelser, alt er rent & velholdt.

Overnattede 6/7 marts på Broløkke Herregård
Havde booket aften spa og 3 retters menu, super dejlig mad der blev nydt i dejlige omgivelser i hovedhusets røde stue, fantastisk bygning med masser originalitet
Smilende og kompetent personale og overnatning i pænt retro værelse
Lækkert spa område både inde og ude, hvor der virkeligt kan slappes af
Dejligt man kan have hund med, så de skønne omgivelser kunne nydes med en gå tur

Her 14 dage efter, tænker jeg stadig tilbage på den fantastiske intime koncert med Gobs. Han var helt exceptionel 👌🏻 Intet at klage over hvad angår koncerten!
Køen til baren synes vi dog var for lang. Og så savnede vi alle ved bordet (et godt blandet bord fra hvor vi alle var bosat i DK) at der var lidt nødder/snacks eller andet ved ankomst eller til sidst på aftenen.. Så hellere give lidt ekstra for billetten og så få det ekstra til :-) Mændene blev ikke helt mætte af maden.
Men bort set fra det, var det virkelig en god aften i enormt flotte omgivelser! Og personalet skal bestemt også have ros. Wauw de kæmpede for at alt skulle spille. Det var så godt gået af dem.
Kæmpe ros for hele setuppet :-)
Vi ses bestemt igen!

Virkelig lækkert, hyggeligt og autentisk sted. Der kælet for detaljerne. Det kan klart anbefales

Vi havde den skønneste aften længe! Alt spillede bare, virkelig flotte omgivelser, flotte lokaler, rigtig lækker mad, efterfulgt af en dinnerkoncert med gobs. Det er helt sikkert et sted jeg kommer tilbage til

Helt fantastisk gennemført arrangement med Gobs😍 som gjorde det sublimt crazy vildt godt!

Modtagelse, værelse, middag, drinks i baren, hele arrangementet var komplet gennemført. Vi kommer meget gerne igen en anden gang👌🏼

Kh. Tina Bronke-Vistisen

Fantastisk oplevelse
God mad, gode værelser, god spa og god musik

Rigtig dejligt sted, flotte naturskønne omgivelser og søde og opmærksomme personaler. Kæmpe oplevelse med dinnerkoncert og vildt lækker mad.