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FECHA
7 - 9 de diciembre
2026
UBICACIÓN
Four Seasons
Nashville
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Un evento exclusivo para el futuro de la experiencia del cliente

Únase a un grupo selecto de innovadores y responsables de la toma de decisiones del sector en un evento exclusivo, diseñado para generar ideas, establecer contactos y dar forma al futuro.

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Diseñado para ejecutivos que redefinen la CX con IA

WAVE es un evento exclusivo por invitación que reúne a ejecutivos, innovadores y operadores de las marcas líderes del mundo para compartir cómo están transformando las operaciones de CX y logrando resultados radicalmente mejores para los clientes.

01
Ejecutivos de alto nivel
02
Innovadores en CX
03
Líderes de transformación
Experiencias de otro nivel
La última edición de WAVE dejó momentos inolvidables, desde golf de campeonato hasta una noche en el AT&T Stadium. Aún no podemos revelar los planes de este año, pero espere experiencias a medida que fomenten conexiones significativas.
Conexiones seleccionadas
Cada asistente es seleccionado cuidadosamente, creando un encuentro exclusivo de líderes en CX donde las conexiones entre pares surgen de forma natural y cada interacción aporta valor.
Perspectivas visionarias
Escuche directamente a los ejecutivos e innovadores que están superando los límites de la experiencia del cliente y obtenga una visión privilegiada de las estrategias que están transformando el futuro del sector.
Innovación en IA en acción
Descubra cómo las marcas más vanguardistas del mundo aprovechan la IA para potenciar a sus equipos, transformar sus operaciones y ofrecer experiencias excepcionales a sus clientes a gran escala.

Voces que lideran el cambio

Jennifer McLennan-Brown
Vicepresidente de optimización de la fuerza laboral y gestión del rendimiento, centros de atención al cliente
Marriott International
Laif Wheeler
Vicepresidenta de captación de clientes,
Mutual of Omaha
Lori Bradshaw
Director general de atención al cliente,
Alaska Airlines
Ping Wu
CEO
Cresta
Aparna Khurjekar
Director de ingresos, presidente de marketing empresarial y SaaS
VERIZON
Bill Clayton
Vicepresidente sénior, Texas Energy & Operations
NRG ENERGY

Preguntas frecuentes

¿Quién puede asistir?

¿Cuándo sabré si he sido aceptado?

¿Qué incluye la experiencia?

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Nashville

El cupo es limitado. Solicite su invitación hoy mismo.

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